Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılım, herhangi bir işletme için son derece önemlidir çünkü uygulamalar, işletme sahiplerinin müşterilerle etkileşimlerinin kalitesini artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. daha fazla trafik çeken ve satışları artıran, aldıkları içeriği modernize ederek müşterilerinin.
Neye göre CRM yazılım diğerlerinden daha iyidir?
Bugün size piyasadaki en iyi Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımın bir listesini getiriyorum.
1. Zoho
Zoho, her büyüklükteki işletme sahibinin daha iyi, daha akıllı ve daha hızlı satış yapmasına yardımcı olmayı amaçlayan bir CRM yazılımıdır. Özellikleri, site ziyaretçilerinizi etkileşimli tutmak için canlı sohbet, hızlı hatırlatmalar, arama analizleri, önceliğe göre e-posta filtreleri ve bağlama göre satış, süreç yönetimi, geliştirici araçları, pazarlama otomasyonu, derinlemesine analiz, tüm popüler iş uygulamalarıyla entegrasyon, örn. Office 365, Zendesk, Twitter , Slack, Zapier, vb.
Zoho CRM, potansiyel müşteriler, belgeler ve mobil uygulamalar ve 3 abonelik paketi ile 3 kullanıcıya kadar ücretsizdir, Standart olarak12$/ay, Profesyonel, 20$/ay ve Enterprise, $35/ayAyrıca Android, iOS, Windows ve Web'de de mevcuttur.
Zoho CRM
2. Pipedrive
Pipedrive, çevrimiçi işletme sahiplerinin ve satış personelinin maksimum kazanç elde ederek satışlarını sürekli olarak artırmasını sağlamak için tasarlanmış ücretsiz bir bulut tabanlı CRM aracıdır. minimum girdiden çıktı. Sadelik, zaman kazandıran, başlangıç seviyesindekiler için uygun ve satın alınabilirliğe odaklanılarak tasarlanmıştır.
Gümüş içinPipedrive'ın abonelik paketinin maliyeti $12,50/ay, Altın için 24,20$/ay ve Platinum için 49,17$/ay. Ayrıca Android, iOS, Mac ve Web'de de mevcuttur.
Pipedrive CRM
3. HubSpot
HubSpot, işletme sahiplerinin işlerini çevrimiçi ortamda yönetmelerine ve tanıtmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış %100 ücretsiz, sezgisel bir platformdur. CRM, pazarlamacıların/satış görevlilerinin müşterilerle etkileşimlerini geliştirmenin yanı sıra ilişkilerini yönetmelerini sağlamak için tasarlanmıştır.
Müşteri ilişkilerine yönelik, müşteri adayı oluşturma, pazarlama otomasyonu, e-posta otomasyonu, analitik, biletler ve popüler geri bildirim gibi çeşitli araçlara sahiptir. Hubspot, 3 abonelik paketi sunarken sonsuza kadar ücretsiz olarak kullanılabilir, Başlangıç fiyatı: $50/ay, Profesyonel $800/ay ve Enterprise $3200/ay Ayrıca Android'de de mevcuttur , iOS, Mac, Windows ve Web.
Hubspot
4. Çevik CRM
Agile CRM, küçük işletmelerle satış ve pazarlama otomasyonu için tasarlanmış güçlü, uygun fiyatlı, hepsi bir arada, bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır. akılda işletmeler.
Ücretsiz 10 kullanıcıları için 3 abonelik paketi sunarken kurşun puanlama, görevler, sınırsız fırsatlar, randevu planlama vb. Başlangıç fiyatı: $14.99/ay, Düzenli $49,99/ay ve Enterprise $79,99/ay. Ayrıca Android, iOS, Mac, Windows ve Web'de de mevcuttur.
Çevik CRM
5. Damla
Drip, kullanıcılarının işinin öne çıkmasını sağlamak için tasarlanmış güzel ve popüler bir e-Ticaret müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasıdır. Müşteri verileri, katılım, kişiselleştirme ve optimizasyon için kapsamlı bir araç listesi sunar.
Drip, e-posta hizmetleri, Facebook ve Instagram'ın yanı sıra diğer 3. taraf platformları vb. ile sorunsuz bir şekilde entegre olur. Kullanımı ücretsizdir ancak abonelik paketlerinde ekstra özellikler sunar: Temel, 49$/ay, Pro, 122$/ay , ve fiyatı değişen Enterprise.
Damla
6. Sürekli İletişim
Sürekli İletişim, WordPress etkinleştirmek için oluşturulmuş ücretli bir CRM'dir kişi listelerini kolayca yönetmelerine, kişiselleştirilmiş e-postalar göndermelerine, müşteri faaliyetlerini izlemelerine, raporlar oluşturmalarına ve analiz etmelerine, sürükle bırak, satış hunileri oluşturmalarına, e-postaları planlamalarına vb. olanak tanıyan araçları kullanarak çevrimiçi varlıklarını ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için güzel tasarlanmış bir kontrol panelinin rahatlığı.
Sürekli Kişi'nin abonelik paketleri, E-posta kullanan kişilerin sayısına bağlıdır ve $20/ay'dan başlar ve Email Plus, $45/ay.
Sürekli İletişim
7. Taze satış
Freshsales güzellik, verimlilik ve basitliğe odaklanan müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.Öne çıkan özellikleri arasında yapay zeka tabanlı puanlama, kişiselleştirilmiş e-posta gönderme, etkinlik yakalama, yerleşik telefon, anlaşmaları izlemek için etkileşimli boru hattı yönetimi, akıllı formlar vb. yer alır.
Freshsales, $12/kullanıcı/ay'da Blossom olmak üzere 4 abonelik paketine sahiptir , Bahçe, 25$/kullanıcı/ay, Emlak, 49$/kullanıcı/ay , ve Orman $79/kullanıcı/ay Freshsales, iOS ve Android'de mevcuttur, ve Web.
Yeniden Satış CRM
8. Anlayışlı
Insightly, Gmail, Outlook ve G Suite uygulamaları için oluşturulmuş bulut tabanlı bir CRM platformudur. İş akışı otomasyonu, çeşitli 3. taraf entegrasyonları, toplu e-postalar, minimalist bir pano vb.
Insightly'ın desteklediği platformlar Android, iOS, Windows ve Web'dir ve abonelik paketlerinin maliyeti 29$/ay Plus için, 49$/ay Profesyonel için ve 99$/ayKurumsal için.
Anlayışlı
9. Bakır
Copper, G-suite ile kolayca entegre olarak ve bir Chrome sağlayarak satış görevlilerinin, müşteri yöneticilerinin ve pazarlamacıların işlerini basitleştirmek için tasarlanmıştır. görevleri doğrudan kullanıcılarınızın gelen kutusundan almak ve görüşmeleri izlemek için uzantı.
Özellikleri, kolaylaştırılmış bir satış sürecine, anlaşmaların tamamlanmasıyla ilgili kişisel bildirimlere, standart e-posta şablonlarına, anlaşmaların ilerlemesini izlemek için boru hattı yönetimine vb. izin verir.
Copper, Android ve iOS'ta mevcuttur ve abonelik planları, aylık 19 ABD Doları ile Temel, 49 ABD Doları ile Profesyonel ve İşletme şeklindedir. $119/ayGoogle'ın uygulama paketini kullanmaktan hoşlanıyorsanız, bakır muhtemelen sizin için mükemmel seçimdir.
Bakır
10. Bitrix24
Bitrix24, ticari satışları yönetmek için gerekli özelliklerin kapsamlı bir listesini içeren, kişisel ve orta ölçekli işletmeler düşünülerek oluşturulmuş ücretsiz bir CRM'dir ve ardışık düzen yönetimi, birden çok özel rapor, hem bulutta hem de şirket içinde kullanılabilirlik, randevu planlama ve hizmet rezervasyonları vb. gibi araçları kullanarak müşteri ilişkileri.
Bitrix24, iOS, Android, Web, Mac ve Windows'ta maliyetli abonelik planları ile kullanılabilir 69$/ay CRM+ için, 99$/ay standart için ve 199$/ayProfesyonel için.
Bitrix24 CRM
11. Çevik
Nimble iş bağlantılarınızı, satışlarınızı, iş zekanızı ve iletişiminizi tek bir platformda birleştiren süper basit bir CRM yazılımıdır. müşterilerinizi daha iyi anlamak için tüm aşamalarda olası anlaşmaları izleyebileceğiniz ve müşterilerin sosyal medyalarını tarayabileceğiniz göz alıcı gösterge paneli.
Nimble'ın diğer özellikleri arasında boru hattı analitiği, satış tahmini, anlaşma takibi, Android ve iOS'ta kullanılabilirlik bulunur. Abonelik planı, yıllık olarak kullanıcı başına aylık 19 ABD doları veya aylık olarak faturalandırıldığında kullanıcı başına 25 ABD dolarıdır.
Çevik CRM
12. Kapat
Kapat, kullanıcıların satış otomasyonuna odaklanarak daha fazla anlaşma yapmalarını sağlamak için tasarlanmış ücretsiz bir CRM'dir. Kullanıcılara lider yönetimi, raporlama, tahmine dayalı çeviriciler, zaman çizelgesi görünümü, e-posta dizileri, küresel çağrı kapsamı, Stitch, Zendesk, Slack, HubSpot, Intercom vb. gibi diğer platformlarla entegrasyon sunan özelliklere sahip satış görevlileri tarafından satış görevlileri için geliştirilmiştir.
Close Windows, Android, Mac, iOS, web'de kullanılabilir ve abonelik planları adresinde Temeldir. 65$/ay, Profesyonel, 95$/ay ve İşletme, 145$ /ay.
CRM'yi Kapat
Listelenen tüm yazılımlar, çevrimiçi iş ve müşteri ilişkileri yönetimine yönelik modern bir yaklaşım kullanır; güzel bir kullanıcı arayüzüne, minimalist tasarım panosuna, çeşitli müşteri yönetimine ve etkinlik izleme araçlarına sahiptirler, özelleştirilebilirler ve uygun fiyatlarla kapsamlı bir özellik listesi sunarlar.
Eklemek istediğiniz herhangi bir sorunuz, öneriniz veya yorumunuz var mı? Tartışma kutusu aşağıdadır.