Google'da “Linux Neden Windows'tan Daha İyi” yazarsanız, 20 sayfa derine inebilir ve yine de makaleler bulabilirsiniz teknoloji bloglarından ve benzer şekilde Linux'un üstünlüğünün nedenlerini ilan eden haber sitelerinden.
Bu makalelerin çoğu aynı noktaları yeniden ele almakla birlikte, yine de geçerli noktalardır. Ve Linux'la ilgili tüm bu gürültüden sonra şu soruyu akla getiriyor: Linux çok daha iyiyse, neden kullanıcılar için Windows ile aynı seviyede rekabet etmiyor?
Sorun
Linux, masaüstü işletim sistemi pazarının yalnızca %2'sinde hak iddia ediyor. Bu arada, Windows pazarın %88 sayısına sahip.
Bunun neden böyle olduğunu biliyoruz. MS-DOS, Microsoft'un kişisel bilgi işlem pazarındaki hakimiyetini daha Linux ortaya çıkmadan on yıl önce sağlamlaştırarak ilk hamle avantajını Microsoft'a sağladı.
Linux, sezgisel ve kullanılabilir dağıtımlara sahip olacak şekilde olgunlaştığında artık çok geçti. İnsanlar değişmedi ve hala değişmiyor. Ve neden yapsınlar? Windows çoğu bilgisayarda önceden kurulu olarak gelir ve kutudan çıkar çıkmaz çalışır.
Bazıları çözümün basit olduğunu iddia ediyor; Dell, HP gibi büyük bilgisayar üreticilerinin bilgisayarlarına önceden yüklenmiş olarak bir dağıtımın sunulması gerekir , ASUS, vb.Mantık şu ki, Linux'un Windows üzerindeki birçok avantajını sergileyerek (yukarıda belirtilen makalelerde olduğu gibi) insanlar geçiş yapmak için mantıklı bir karar verecekler.
Gerçekte, kullanıcılara bu seçenek sunulduğunda, çoğunlukla Windows'a bağlı kalırlar. Neden? Niye? 2016 BrandKeys raporunun sözleriyle ifade edecek olursak, "rasyonel özellikler, günümüz tüketicileri için giriş fiyatının "verilenleri" haline geldi."
Başka bir deyişle, insanların Linux'un üstün özelliklerini ne kadar ilan ettikleri önemli değil - gerçek şu ki, ortalama bir tüketici için Windows ve Linux aynı görevleri yerine getiriyor ve geçiş yapmak için hiçbir neden yok zaten bildiklerinden uzağa.
Çözüm
Bununla birlikte, Linux'un Windows ile başarılı bir şekilde rekabet etmesinin başka bir yolu daha var. BrandKeys Başkanı, aynı BrandKeys raporuna atıfta bulunarak, Robert Passikoff;
"Bir pazarlamacı, bir markanın bağlılık düzeyini - özellikle duygusal değerleri - artırabilirse, pazarda her zaman olumlu tüketici davranışları görecektir.Hep. Aksiyomatik olarak, bunu yapabilen markalar her zaman daha fazla pazar payı kazanır ve her zaman rakiplerinden daha kârlıdır.”
Linux'un tüketici düzeyinde başarılı olması için, Linux'un faydacı değere sahip tüketicilere hitap etmekten daha fazlasını yapması gerekir. Zaten tüketicilerden de bu bekleniyor. Tüketicilerin Linux için Windows'tan daha yüksek bir marka değerine sahip olmasını gerektirir.
Ve marka değeri derken güzel logolardan, ürün tasarımından/deneyiminden ve hatta bir şirketin kendisi hakkında söylediklerinden bahsetmiyoruz. Marka değeri ile, bir şirketin değerlerinden ve bu değerlere göre nasıl hareket ettiklerinden ve aslında tüketicilerin söz konusu şirketi nasıl gördüklerinden bahsediyoruz.
Örnek vermek gerekirse, çılgınca başarılı otomobil üreticisi Tesla Motors'a bakabiliriz. Tesla'nın Model S'si, sonraki en çok satan 10 elektrikli otomobilden 2-4 kat daha pahalı olmasına rağmen, dünyanın en çok satan elektrikli otomobilidir.
Bu mümkün çünkü tüketiciler yalnızca ürünün kendisine değil, Tesla'nın değerlerine ve Tesla'nın bu değerlere göre nasıl hareket ettiğine inanıyorlar - onların değerleri gelecek nesiller için sürdürülebilir bir gelecek yaratmaktır.
Ve bahsettiğim sonraki en çok satan 10 araba, elektrikli arabaları için aynı değerleri teşvik eden şirketler tarafından satılırken, benzinle çalışan araçları da satmaya devam ederek bu değerlere tam olarak uymuyorlar.
Sonuç olarak müşterilerle duygusal bağ kuramazlar. Tesla'nın daha parlak bir geleceğe ilişkin değerleri, şirketin SpaceX ve SolarCity gibi diğer ileri görüşlü şirketlerle olan yakın ilişkisi sayesinde daha da sağlamlaşıyor.
Linux'un tüketici pazarında başarı elde etmesi için yeni bir bilgisayar üreticisinin ayaklanması ve kendi Linux dağıtımını benimsemesi veya yaratması gerekirdi. Faydacı değer açısından Windows ile karşılaştırılabilir. İşin kolay kısmı bu çünkü buna benzer dağıtımlar zaten var.
Bundan sonra, Microsoft'un teşvik ettiğinden daha güçlü bir marka yaratmalı ve buna göre hareket etmelidirler. Şirkete ve değerlerine duygusal olarak yatırım yapan kullanıcıları olan bir marka. Bu duygusal bağ, mevcut bir bilgisayar üreticisi değil de yeni bir bilgisayar üreticisi olması gerektiğinin nedenidir.
Tesla durumundaki daha az başarılı elektrikli araba üreticileri gibi, aynı anda başka bir ayrı marka değerini tanıtıyorsanız, gerçekten marka değerlerinize göre hareket edemezsiniz.
Linux, kendisini Windows'un mantıksal yükseltmesi olarak pazarlamak için çok uğraştı. Bu yöntem artık uygulanabilir değil. Artık, tüketicilerden daha yüksek beklentiler ve onların sosyal medya/internet yoluyla güçlenmesinin bir araya gelmesinin, birçoğunun markaları satın alma ve markalara bağlı kalma konusunda radikal bir değişime neden olduğu bir dünyada yaşıyoruz. Kullanılabilirlik verili hale geldi. Duygu artık müşteri sadakatinin anahtarıdır.