Aol, Ufil Yolunu Tek Başına Taşıyor

Aol, Time Warner'dan bağımsızlığını kazanmış olabilir, ancak uzun sürecek savaşmak zorunda kalacağı yıllarca süren krizden bağımsız değildir. ve strateji ve yürütme hatası için çok az bir oda ile kurtarılması zor.

Aol, işletmesini çevirmeli İnternet erişim ücretlerinden çevrimiçi reklam gelirine kaydırmaya çalışırken yıllarca mücadele etti. Ancak, ISP işini kasıtlı olarak ortadan kaldırırken, Aol, çevrimiçi reklamcılıkta hayal kırıklığı yaratan bir performans sergiledi ve sürekli olarak endüstrinin gelir artışını takip etti.

Zamanın üçüncü çeyreğinde 30 Eylül'de sona eren Aol'ün cirosu, yıllık% 23 düşüş gösterdi. 777 milyon dolar. Reklam gelirleri özellikle yüzde 18 oranında düştü. Karşılaştırma yaparken, küresel çevrimiçi reklam endüstrisinin IDC'ye göre yüzde 1'lik bir gelir düşüşü vardı.

[Ekstra okuma: En iyi TV akış hizmeti]

2005'in başından bu yana, Aol'un ABD'deki çevrimiçi reklam pazar payı IDC'ye göre bu yılın üçüncü çeyreğinde yüzde 8,2'den yüzde 4,4'e düştü.

Şirket ayrıca, çalışanlarının moraline veya reklam istemcilerine duyduğu güvene yardımcı olamayan küresel personelinin üçte birini atma sürecine giriyor. IDC analisti Karsten Weide.

Şüphesiz, tüketici çevrimiçi ürünleri ve reklam hizmetleri açısından popüler varlıklar kurmuş olmasına rağmen, "marka ciddi şekilde zayıflamış. popülaritesini ve gelirini süper-yükleyebilecek blockbuster özelliği.

"Popüler siteleri ve ürünleri var, ve reklam trafiği ve Advertising.com'daki en büyük erişime sahip reklam ağları var, ancak sahip oldukları her şeye baktığınızda, tek bir alan veya prope yok Rty, bir koparma başarısı ve marquee statüsüne sahipti, "diyor endüstri analisti Greg Sterling, Sterling Market Intelligence.

Birçok gözlemci yıllar boyunca, Aol'un sıkıntıları için Time Warner'ı suçladı ve ana şirketin internet ünitesini desteklemediğini söyledi. ya da kendi rotasını çizme özgürlüğü.

AOL Time Warner şirketini yeniden adlandıran ve AOL ekibine bir süre için fatura kesen, şirket içindeki yoğun şirket savaşlarına yol açan, bu kötü kanın kötüye giden bir birleşmesinde kökleri vardı. “Time Warner'ın bir parçası olmak asla Aol'a pek yardım etmedi,” dedi Weide.

Yine de, Perşembe günü halka arzıyla Aol kendi başına. CEO'su, eski Google yıldızı Tim Armstrong, Mart ayında gemiye bindik ve Aol'ün fırsatları hakkında gung-holanıyor.

"Bugün, şirket için bir yeniden doğuş ve geleceğin ne olacağı hakkında bir fikir" dedi. Aol hisselerinin halka açılmaya başladığı New York Menkul Kıymetler Borsası'nda Perşembe günü.

Ancak, Aol'un online reklam ve İnternet iletişim hizmetlerini orijinal içerik oluşturma ve ince ayar yapmaya odaklanan doğru stratejiyi seçip seçmediği belli değil.

Forrester analisti James McQuivey, "Aol olmak ve şu an bir portal olmak çok zor" dedi. "Aol, deneyimi ya da müşterileriyle hizmet edebilecekleri konusunda benzersiz bir şey bulamazsa, eski bir yüce zafere nasıl katlanacağını görmek zor olacaktır."

Aol gibi portallar kullanılmış İnternet'te insanların evi olmak, ancak bu rol Facebook gibi sosyal paylaşım sitelerine kaymıştır. Aol'un sosyal ağ Bebo - 850 milyon ABD Doları tutarındaki pahalı kazanımı, 2008 yılının Mart ayında, Aol'u sosyal ağ haritasına koymanın beklenen sonuçlarına sahip değildi.

Daha ziyade, popülerlik içinde patlayan Facebook'du. Ekim 2008'de Aol, 111,2 milyon tekil ziyaretçiyle ABD'de trafikte dördüncü sırada yer alırken, comScore'a göre Facebook 46 milyon ile on beşinci sıradaydı. Bir yıl sonra, hala dördüncü sırada Aol 98,5 milyona düşmüşken, Facebook 97,3 milyon ile beşinci sıradaydı. Global olarak, Facebook'un bugün AOL’ün 250 milyonuna aylık 350 milyon kullanıcısı var.

Aol'ün büyümeyi tutuşturmak için yeni planlara ihtiyaç duyduğunun bilincinde olan Armstrong, orijinal içeriğe bahis yapıyor. Sterling, basın toplantısında, “İnternetin bir sonraki dalgasının gerçekten içerikle ilgili olacağını” belirtti ve bazı endüstri gözlemcilerinin kafalarını kaşıdığını belirten cesur bir ifade vardı.

“Buna katılıyorum.” Dedi Sterling. "İçerik çok önemli ve Aol'un bazı iyi siteleri var, ancak özellikle haberlerin çevresinde çok fazla içerik var. Daha nüanslı bir konu, daha karmaşık."

Yine de Aol, orijinal içerik oluşturmaya ilk ayak atlıyor. Şirket, yazar, fotoğrafçı, görüntü yönetmeni ve gazeteci gibi 3.500 tam zamanlı ve serbest "içerik yaratıcıları" ve Aol sitelerinde içeriklerin yüzde 80'inin orijinal olduğunu belirtti.

McQuivey, diğer birçok satış noktasıysa, orijinal içerik oluşturmanın değerini sorguluyor. Aynı konu veya olayın kendi kapsama alanını da sağlarlar. "İşte bu yüzden gazete ve dergi işletmeleri aşağıya çekiliyor, çünkü aynı hikayeyi dijital bir dünyada sunan kadar insana ihtiyacınız yok," dedi.

Yine de Aol, büyük fırsatlar görüyor ve beta- Seed.com adında bir içerik yönetim sisteminin denenmesi, katkıda bulunanların şirketin kapsanmak istediği saatlerde konularını bulacağı ve sitelerinde sunulan hikayeleri ve fotoğrafları yayınlayabilmek için ödeme yapacağı.

Orijinal içeriğin büyük bir parçası. Strateji, Aol'un "hiper yerel" haberler olarak adlandırdığı şeyi sağlamak olacak ve bu amaçla şirket, yerel şehir haberleri sunan Patch Media Corporation'ı ve bir olay şehri rehberi olan Going'i satın aldı.

Ancak McQuivey stratejiyi yanlış yönlendirdi. Değer, merkezi bir içerik oluşturma işlemine sahip olmamakla birlikte, son kullanıcıların halihazırda var olan içeriği bulmasına, birleştirmesine ve paylaşmasına yardımcı olma konusunda yardımcı olduğunu söyledi. Bu yüzden insanlar Google, Twitter ve Facebook'a akın ediyorlar.

"Kişiselleştirme veya arama teknolojisinde önemli ilerlemeler kaydedebilselerdi, bu onlara yardımcı olabilirdi. Ama onların nerede olduklarını bilmiyorum," dedi McQuivey.

Sterling, benzer bir görüşe sahip ve Aol'ün arama pazarında bir kez emekli olduklarını ancak son yıllarda işinin bu yönünü vurguladığını belirtti.

"İnternette çok fazla bilgi var." Bir çok insanın bu bilgiyi keşfetmesine ve yönetmesine yardımcı olan araçlar çok faydalı, yani kullanıcıların gittiği yer burası "dedi.

" Aol'un bunu yapamayacağını söyleyemem ama Armstrong'un Aol, insanların geçmişte yerel gazetelerinde olduğu gibi, sadık bir şekilde gelmeleri için pek çok destinasyon yaratacağını söylüyor. "

Weide, orijinal içerik oluşturmanın pahalı olduğunu, özellikle de personel tarafı.

Armstrong, AOL'in eşinin önemini de vurguladı. Popüler web postası ve anlık mesajlaşma servisleri gibi iletişim araçları, ancak bunlar gitmezken, sosyal ağlar ve Twitter gibi mikroblog hizmetleri aracılığıyla iletişim kuran tüketiciler arasında kullanımları azalmaktadır.

"Her işletme büyümek istiyor, ancak çoğu Aol varlıkları yüksek büyüme varlıkları değil, "McQuivey dedi.

" Aol, gitmek için kullandığınız sitelerden biri olma riskini taşıyor, "diye ekledi.