AT & T'nin Yükleme Hatası Tied Alcatel-Lucent Ekipmanı

AT & T'nin, ağ sorunları nedeniyle iPhone 4 yüklemelerini kasıtlı olarak yavaşladığını hayal edin, ancak taşıyıcı, bir hatanın suçlanacağı konusunda ısrar eder. AT & T, Alcatel-Lucent'in viteslerinin arızalı ve yavaşlama olduğunu söylüyor. Bir yazılım düzeltmesi yolda, AT & T diyor.

İki düzineden fazla şehirde, iPhone 4 sahipleri, AT & T'nin müşterilerini düşürdüğü iddialarına yol açan yükleme hızlarının 100 kbps ile sınırlı olduğunu hafta sonu fark etti. Gerçekte, AT & T bir açıklamada, Alcatel-Lucent ekipmanı ile piyasalarda bir yazılım hatası tetiklediğini belirtti. IPhone 4 ve Dizüstü Bilgisayar Bağlama aygıtları da dahil olmak üzere HSUPA özellikli aygıtlar daha eski (ve daha yavaş) yükleme protokollerini kullanırken Alcatel-Lucent sorunu düzeltir.

[Daha fazla okuma: Medya akışı ve yedekleme için en iyi NAS kutuları]

AT & T, bu müşterilerin daha hızlı yüklemelerini geri alabileceklerini tahmin etmedi.

Daha yavaş iPhone 4 yükleme hızları raporları geldiğinde insanların sonuçlara atladığını söylemek zor değil. Sadece raporların bulunduğu Macrumors forum başlığına bakın. kökenlidir. AT & T hakkındaki olumsuz yorumların çoğu aile dostu sitemizde yazdırılamaz, ancak burada küçük bir seçim var:

"Bana göre, AT & T yeni Apple ürününün ne kadar bant genişliği tüketebileceğini fark etti ve yükleme hızını hemen 100kbs'de kapattı "diyor orijinal afiş.

" AT & T'nin bu haftasonu yüksek kullanımının olacağını ve SMS, sesli arama ve veri talepleri için sınırlı bir bant genişliğine sahip olacağını biliyorlar. Bu yüzden, diğer servislere ekstra bant genişliği sağlamak için verileri karşıya yükleme kapağında tutuyorlar, "başka bir şey var.

Belki de bu insanlar, AT & T'nin yanlış tahmin ettikleri için bir özür borçluyuz, ama onları suçlayamazsınız. AT & T ve iPhone sahipleri, kapsama sorunları, düşen aramalar ve MMS ve paylaşımları desteklemede gecikmeler nedeniyle kayalık bir ilişkiye girdiler.

Ve AT & T'nin kapsama alanının oldukça iyi olduğuna ve iPhone'un kendisinin hayal kırıklığı kaynağı olabileceğine dair kanıtlara rağmen, Aralık 2009 Tüketici Raporları anketinde görüldüğü gibi, müşteriler arasında taşıyıcı düşük seviyelerde yer aldı. AT & T'nin İcra Kurulu Başkanı Stephen Stephenson'a şikayette bulunmak için bir iPhone sahibine yasal bir tehdit gönderdiği yakın zamanlı bir PR snafu, yardımcı olmadı.

AT & T'nin imajını iyileştirmek için yeni fikirlerim var, ama şu ana kadar. Bu durum ilerledikçe, basit bir "rahatsızlıktan dolayı üzgünüz" güzel olurdu. Engadget ve Macrumors'ta yayınlanan AT & T'nin tam açıklaması, bu türden hiçbir şey içermiyor.