AT & T, Mobile Data Deluge için Çirkin Düzeltmeyi Açıyor

Dikkat, iPhone kullanıcıları: Biraz eğitime ihtiyacınız var. Bir megabayt veriyi gerçek anlamıyla anlamıyorsunuz, görüyorsunuz ve ne kadar veri kullandığınızı bilmiyorsunuz. Sadece AT & T'nin size ulaşmasına ve öğretmesine izin verecekseniz, 3G dünyasında her şey iyi olurdu.

Bekle - henüz taş atmaya başlama. Önceki mesaj, bildiğiniz ve sevdiğiniz taşıyıcıdan doğrudan geliyor. AT & T'nin hareketlilik ve tüketici pazarları CEO'su Çarşamba günü New York'ta bir konferansta konuştu. Uzun lafın kısası: Mobil verilerinizin yönetilme şeklindeki değişikliklere hazır olun.

AT & T Veri Kullanımı: Eğitim, Teşvikler ve "Fiyatlandırma Şemaları"

[Ekstra okuma: Her bütçeye en iyi Android telefonlar.]

Tüm veri kullanımı tartışması, mobil veri için giderek artan bir talep etrafında döner. Yakın tarihli bir raporda, mobil Web trafiğinin önümüzdeki dört yıl içinde mevcut miktarının 20 katından fazla kalacağı öngörülüyor. Bu büyük bir sürpriz değil: Akıllı telefonlar gittikçe yaygınlaşıyor ve bu sınırsız veri planları söz veriyor - iyi, sınırsız veri.

Yine de, AT & T, ağla ilgili sorunların kamuoyunda algılanması söz konusu olduğunda en fazla ilgiyi çekiyor gibi görünüyor.. Ve şimdi, aptal reklam savaşları bir yana, taşıyıcı çözümlerde ne olabileceğini henüz en güçlü göstergesini sunuyor.

İlk olarak yukarıda bahsedilen "eğitim" dir. İşte tam olarak, AT & T'nin Ralph De La Vega'nın, PC World kardeş yayın Computerworld'e göre:

“Yapmamız gereken ilk şey, müşterileri bir megabayt veriyi temsil eden şey hakkında eğitmek… Onları vermek için sistemleri geliştiriyoruz veri kullanımları hakkında gerçek zamanlı bilgi. ”

Neden AT & T bunun cevabı olduğunu düşünüyor? Daha önce çalıştığı için De La Vega onaylıyor. Bilgisayar dünyasında:

"Sabit yeteneklerle, bu konsepti kullandık ve müşteriler ne kadar veri kullandıklarını bilmiyorlardı. Bir kez uyarıldıklarında, bu veriler verilerinin sıra dışı bir şekilde kullanıldığı söylenenden başka bir şey olmaksızın azaltıldı "

Peki, işte orada var: Sorun, AT & T'nin ağının kullandığınız veri miktarını karşılayamaması. Sorun şu ki, satın aldığınız çok fazla "sınırsız veri" kullanıyorsunuz.

Benim Kullanımınız Ağır Oldu

Şimdi, AT & T'nin düşünmediğini herkesin Sorunun bir parçası - akıllı telefon kullanıcılarının sadece küçük bir yüzdesi. Belirli olmak için yaklaşık yüzde 3. Ağın veri kullanımının yüzde 40'ından bu kadar çok müşteri sorumludur, De La Vega şunu belirtiyor.

Peki bu şeytani veri dağıtıcılar “eğitimli” olmazsa ne olur? Sonra bir sonraki adımlar devreye giriyor. Bu nedenle, bir tür bu kadar uzak olmayan "teşvikler" sunulabilir ve sonra, son darbe.

"Daha uzun vadede, [ağır] kullanıcılara hitap eden bir çeşit fiyatlandırma şeması olmalı," De La Vega "

Tam olarak ne demek, henüz tamamen açık değildir. Pratik olarak bu düşüncenin aşırılışı, bu düşüncenin ortaya çıkmasına neden olabilir. Hayal etmek zor değildir.

Son Mesaj

İşte AT & T'ye mesajım: Ağ performansınız için bol miktarda parazit aldınız. Müşterileriniz ve rekabetinizden. Ve çok sayıda veri kullanarak olanların olduğunu biliyoruz. Ama onunla yüzleşelim, bu otoritenin kalplerine sörf yapma yetkisi tam olarak sattığınız şeydir.

İnsanları kullanmak için kullanmakla yükümlü olduğunuz şey yapmaksa, o zaman bunu yapmalısınız - ama sevgisi için Luke Wilson, dürüst ve şeffaf bir şekilde yap. Planlarınızı "sınırsız" olarak pazarlamayın ve satın aldıkları şeyden gerçekten faydalanan insanları cezalandırmayın.

Bu kötü iş, sade ve basit - ve pazarlama kampanyalarının örtüşemeyeceği bir şey.

JR Raphael sık sık hem PC World hem de eSarcasm, onun geek-mizah kaçış için mobil teknolojiyi kapsar. Twitter'da ona yetişebilirsin: @jr_raphael.