ÖZerklik Aracı Facebook'tan Veri Analiz Ediyor, Sosyal Ağlar

Özerklik, işletmelere sosyal medya sitelerinde ürün ve hizmetlerinin tartışılması ve analiz edilmesinin bir yolunu sunuyor.

Yeni Otonomi Interwoven Sosyal Medya Analizi aracı - Autonomi'nin teknoloji ve yazılımı Autonomy sözcüsü Randy Cairns, Mart ayında Interwoven'i satın almanın şirketlerin Facebook gibi sosyal ağ sitelerini ürünle ilgili bilgiler için taramasını, bu bilgileri analiz etmesini ve doğrudan kendi İnterwoven içerik yönetim sistemine bağlanan bir depoda saklamasına izin verdiğini söyledi.

Şirketler, bir şirketin ürünüyle ilgili "sohbetin bağlamı hakkında görsel bilgi" sağlayan içerik yönetim sistemindeki bir panosuna bakabilir. Olumlu ya da olumsuz olup olmadığını biliyorlar.

[Daha fazla okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

Web stratejistleri ve pazarlama profesyonelleri, örneğin, yeni bir pazarlama kampanyası düzenleyerek, bu duyguya yanıt verebilirler. Bir ürünle ilgili genel sosyal hislerin belirli bir eşiğe ulaşması durumunda içerik yönetim sistemi aracılığıyla bir Web sitesinde, Cairns, şunları söyledi:

Sosyal Medya Analizi, Interwoven'ın içerik yönetimi ile birlikte Autonomi'nin Akıllı Veri İşletim Katmanı (IDOL) ürününün özelliklerini birleştiriyor yazılımları ve yeni bağlantı teknolojisini, ürünlere bağlamak için ekler.

İngiltere merkezli Autonomy, çoğunlukla kurumsal arama yazılımı olarak bilinir, aynı zamanda çevrimiçi pazarlamacılar ve diğer yazılımlar için bir takım araçlar sunar. Bu yılın başlarında Interwoven'ın satın alınması, portföyüne bir içerik yönetimi yazılımı ekledi ve şirket, müşterilere yeni araçlar sağlamak için kendi teknolojisiyle birleştirmek için çalışıyor.

Çevrimiçi pazarlamayı daha iyi hedeflemek için sosyal ağları kullanmak Reklam kampanyaları, online pazarlama uzmanları arasında şüphesiz bir endişe kaynağı olduğunu belirterek, Forrester Research'ün kıdemli analisti Suresh Vittal.

"Pazarlamacılar, ayın sözünü ve sosyal sohbetleri bugün fark ediyor" dedi. "Tüketicilerin markanın etrafındaki konuşmaları kontrol ettiğini ve bu konuşmayı dinlemelerini beklediğini fark ediyor."

Otonomi, kendilerini daha iyi dinlemeye yardımcı olmaya çalışan tek şirket değil - diğerleri Nielsen Buzzmetrics, Visible Teknolojiler ve TNS Senfonisi, Vittal dedi.

Ancak, Autonomi'nin IDOL platformu, arama yetenekleri videoya dayandığı için diğer rakiplere göre biraz daha avantajlı. Dedi.

Autonomi'nin IDOL teknolojisi, anlamayı amaçlayan anlamsal arama yeteneği sağlıyor. anahtar kelimeler aramak yerine sözcüklerin anlamı arasındaki ilişkiyi de, onun tarafından desteklenen yeni araçları da farklı kılar.