Tüketici Raporları Apple iPhone 4 Üzerinden Patladı - Yine

Tüketici Raporları, Apple'ın iPhone 4 anten sorununu ele alması için çağrısını artırdı. Kutunun dışında sürekli ve güvenilir bir şekilde çalışan bir ürün. " Kâr amacı gütmeyen tüketici hakları örgütü Salı günü blog yayınını yayınladı. CR'nin neden iPhone'un sinyal alma sorunlarını düzeltmek için müşterilerinin değil, Apple'ın sorumluluğunda olduğuna inandığını açıkladı. Apple daha önce sinyal alımı sorunlarıyla karşılaşan iPhone 4 kullanıcılarının sorunu çözmek için 30 dolarlık bir tampon kılıf satın almasını tavsiye etti.

iPhone 4’ün sorunlarının devam etmesi üzerine şirketin hisseleri Salı günü düştü ve Apple’ın vermesi gerekip gerekmediğini merak etti. Bir ürün geri çağırma.

[Daha fazla okuma: Medya akışı ve yedekleme için en iyi NAS kutuları]

iPhone 4 Anten Sorunu

iPhone 4, Haziran ayında caddelere çarptığı andan itibaren, iPhone hayranları sinyal alımından şikayet etmeye başladı. Cihazın alt kısmını avucunuzla kapattığınızda cihazla ilgili sorunlar. Apple başlangıçta bu şikâyetlere, elinizi sorunlu alandan uzak tutacak 30 dolarlık plastik çanta almaya teşvik ederek yanıt verdi. Ardından, Temmuz ayı başında Apple, telefonun mevcut sinyal alım gücünü yanlış göstermesine neden olan bir yazılım sorununda sorunu bildiren bir mektup yayınladı. Şirket, bir yazılım güncellemesinin sorunu çözeceğine söz verdi.

Apple'ın verdiği tepki, iPhone 4'ün sinyal kaybını ilk elden deneyimleyen iPhone 4 kullanıcıları için büyük ölçüde tatmin edici değildi ve birkaç sınıf eylem davası için uzun sürmedi. Apple aleyhinde dava açılabilir. Pazartesi günü, Tüketici Raporları sesini, iPhone 4'e karşı sinyal kaybına ilişkin sorunları "tasarım hatası" olarak nitelendiren eleştirilere ekledi. CR, iPhone 4'ün çoğu alanda en yüksek oranlı bir telefon olmasına rağmen, sinyal kaybı sorunları, insanların iPhone'u satın almasını tavsiye edemeyeceğini söyleyen CR'yi zorladı.

Apple Zayıflama

Apple'a karşı yapılan şikayetler yüksek kaliteli ürünler yapmak için bilinen bir marka için büyük bir darbe verdi. Apple'ın hisse senedi fiyatı Salı günü% 2 düşüşle günü 251.80 $ 'a indirdi. Salı günkü işlemlerde Apple'ın hisse senetleri, gün başına 256.40 $ 'dan açıldıktan sonra hisse başına 246.43 $' a kadar düşerek neredeyse 10 $ 'lık düşüş yaşadı.

Apple'ın endişelere karşı daha fazla şey yapması gerekip gerekmediğini ve anten konusuyla ilgili olarak şirkete karşı darbeyi durdurmasının gerekip gerekmediği belirsiz. Şirket, sinyal alımı görüntüsünü değiştirmek için yaklaşan iPhone 4 yazılım düzeltmesini duyurduğundan beri herhangi bir kamuya açık açıklama yayınlamadı ve düzeltmenin gerçekten sorunu çözüp çözmeyeceği konusunda bazı tartışmalar var. Tüketici Raporları son blog mesajında ​​şöyle demiştir: "Ölçüm sonuçlarının düzeltilmesi, arama sonuçlarındaki düşüş sorununu çözecekse görülecektir.

Apple için bir seçenek iPhone 4 için tam bir geri çağırma olabilir; Ancak, Barron'un Bernstein Research analisti Tony Sacconaghi tarafından yapılan bir araştırma notuna atıfta bulunduğu bildirilen, şirketin milyonlarca yeni iPhone'a geri çağrılması, şirketin 1,5 milyar dolara mal olabileceğinden olası değildir. Diğer bir olasılık ve bir çok müşteri şikayetini yatıştırmak isteyen bir kişi, istediği herhangi bir iPhone 4 kullanıcısına ücretsiz tampon durumları vermek olacaktır.

Şimdilik, Apple iPhone 4 ile ilgili daha fazla kamu yorumu yayınlamamıştır. vaat edilen yazılım düzeltmesini yayınlayana kadar sessiz kalmaya devam etme olasılığı yüksektir. Eğer iPhone 4'ün alım sorununu çözmüyorsa, Apple'ın yapması gereken çok şey var.

Eğer iPhone 4'ünüz için resepsiyon sorunları yaşıyorsanız ve bir dava arıyorsanız, PCWorld'ün çalışmasını kontrol edin. En son iPhone 4 vakaları.

Tüketici Raporları iPhone 4 Video :

Ian on Twitter ile bağlantı kurun (@ianpaul).