Bileşenler

Eleştirmenler Sorusu Comcast Broadband Caps

Data caps are BACK! Here's how to know if your Xfinity bill will go up

Data caps are BACK! Here's how to know if your Xfinity bill will go up
Anonim

Comcast'in aylık bant genişliği kullanımında 250 gigabaytlık bir kapak koyma kararı konut müşterileri için cömert bir rakam gibi görünebilir, ancak bazı eleştirmenler, kapağın gelecekte kullanıcılar için sorunlara yol açabileceğini öne sürdü.

Comcast Perşembe günü geç saatlerde başlayan ve 1 Ekim'den itibaren aylık konut bant genişliği 250G baytlık bir kapağa sahip olacağını duyurdu, genişbant sağlayıcı ile sınırını aşan abonelere uyarı gönderebileceğini söyledi. Bir abone, uyarı aldıktan sonra altı aylık süre içinde limiti aşarsa, Comcast müşterinin hesabını bir yıl süreyle askıya alacaktır.

Comcast kullanıcılarının yüzde 1'inden azı limit ve müşteriler tarafından etkilenecektir. Comcast'in iletişim direktörü Charlie Douglas, 250G baytlık kapağın üzerinden geçecek olanların en üst yüzde 1 olup olmadığına bağlı olarak otomatik olarak uyarılmayacaklarını söyledi. Geçmişte Comcast, yüksek bant genişlikli kullanıcıları uyardı ve ikinci bir uyarıdan sonra onları kesti, ancak şirketin bant genişliğinde bir sınırı yoktu.

Duyuru pek çok soruyu cevapsız bıraktı, dedi Kamuoyu bilgilendirme direktörü Art Brodsky Brodsky, "Diğer Comcast ağ yönetimi çabalarını eleştiren bir dijital haklar grubu.

" Şu anda nispeten iyi huylu görünüyor, ancak gizlenen tehlikeler var. "dedi. "Comcast, Comcast tarafından oluşturulan videoda olduğu gibi, kapağa karşı bir miktar trafiğe değil, başka bir trafiğe neden olur mu?"

VoIP (internet protokolü üzerinden ses) servisi de dahil olmak üzere Comcast trafiğinin kapsayıcıda sayılacağı açık değil.. Douglas, bu konuyla ilgili bir açıklama yapmak için derhal bir telefon araması yapmadı.

Ancak daha önceki bir röportajda, Douglas, çoğu Comcast müşterisinin ayda bir dakikadan az bant genişliği kullandığını söyleyerek kapağı savundu. "Biz 250 [GB] 'nın çok büyük bir bant genişliği olduğunu düşünüyoruz." Dedi.

Diğer geniş bant sağlayıcıları da bant genişliği kapaklarına bakmış, bazıları ise ayda 5G bayt kadar düşük kapaklar düşünmüştü. Brodsky, ABD ve Kanada'daki en az iki tedarikçinin büyük şirketler oluşturduğunu belirtti.

Bant genişliği kapağının ağ tıkanıklığına yardımcı olduğu görülüyor. "Bir HD filmin en yoğun saat 8'de bir HD film indirmesi, gece yarısı çok daha fazla kişi indiren birine göre ağda daha fazla stres yaratıyor" dedi. “Eğer yüzde 1'den daha azı bu durumdan etkilenecekse, ne anlamı var?”

GigaOm teknoloji blogunda kurucusu ve kıdemli yazarı Brodsky ve Om Malik, aynı zamanda Comcast müşterilerinin, sınırı. Comcast, müşterilere sınırda ne kadar yakın olduklarını bilmek isterlerse bant genişliği izleme araçları için çevrimiçi arama yapmaları konusunda tavsiyelerde bulunuyor.

"Eğer kapaklar koyacaklarsa, o zaman kabul edilebilir bir beklenti olduğunu düşündüklerimizi bize vermeleri gerekiyor: Bir metre, "Malik Perşembe yazdı. "Aylık kullanımımızın ne olduğunu bize anlatın ve 250 GB'lık bir cihaza karşı koşuyorsak, ne zaman duracağımızı bize bildirin."

Malik ayrıca Comcast'in kaç e-posta ile ilgili tahminlerini sorguladı Bir abonenin, indirmesi gereken şarkılar veya kapaklara ulaşmak için indirmesi gereken filmleri göndermesi gerekir. Malik, kapaklarını açıklayan bir Comcast Web sayfasında iki farklı sayı dizisi verdiğini, Malik'in dikkat çektiğini söyledi. Sayfanın bir bölümünde, Comcast bir kullanıcının 40 milyon e-posta göndermesi ya da 50.000 e-mail indirmesi ve 50 milyon e-posta ile 62.500 şarkının değişmesi anlamına geliyor.

50 milyon e-postalar, e-posta başına 0,5 kilobayt tahmini temel alır. “Eğer 0.05 kb / e-postaya inanıyorsanız, o zaman Diş Perisine de inanıyorsanız,” diye yazdı.

Bazı eleştirmenler şu anda 250G bayt limitinin cömert olabileceğini, ancak geniş bant kullanıcılarının bant genişliği ihtiyaçlarını endişelendirdi artmaya devam edecek.

Bu ayın başlarında, ABD Federal İletişim Komisyonu, tıkanıklığı azaltmak için Comcast'in geçmiş ağ yönetimi uygulamalarını BitTorrent eşler arası trafiği yavaşlatmaya itti. FCC, Comcast'in belirli bir tür internet trafiğini hedefleyerek sözde net tarafsızlık ilkelerini ihlal ettiğini kararlaştırdı.

Comcast'in geçmiş ağ yönetimini eleştiren diğer bir dijital haklar grubu olan Free Press'in araştırma direktörü S. Derek Turner, “Kapağın bugün açıklanan açıklamanın Comcast'in varsayılan tıkanıklık sorunlarını nasıl çözdüğü belirsizliğini koruyor” dedi. "Teklif edilen kapak nispeten yüksek olmasına rağmen, teknoloji doğal ilerleyişini sürdürdüğü için daha fazla kullanıcıyı giderek daha fazla koruyacak."

Turner, Comcast'i kapaklar hakkında açık olduğu için alkışladı. İyi açıklanmış kapaklar, "Comcast'in internet trafiğini yasadışı bir şekilde engelleyen şu anki uygulamasından" daha kısa vadeli bir çözüm olduğunu belirtti.

Comcast, genişbant kapaklarını periyodik olarak gözden geçirecek ve arttırılmaları gerekip gerekmediğine bakacak, Douglas.

Bazı internet afişleri, bant genişliği sınırlarının sınırsız hizmet sunan müşteri sözleşmelerini ihlal edip etmediğini de sordu. Geçtiğimiz yıllarda Comcast, abonelerin sınırsız indirmelere sahip olduklarını duyurdu.

Ancak Comcast'in, sınırsız bant genişliği vaat eden çoğu müşteriyle sözleşmesi yok, dedi Douglas. Comcast'in hizmet şartları, sağlayıcının bu şartları değiştirmesine izin verir ve genel olarak kabul edilebilir kullanıma odaklanır, dedi.