CRM Vendor'un Eski CEO'su, Ex-CFO, Tel Sahtekarlığı İle Ödedi

En büyük iki CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) satıcısı olan Entellium'un üst düzey yöneticileri, Seattle şirketlerinin yatırımcıları çekmek için satış performansı hakkında yalan söyledikleri iddiaları üzerine federal mahkemede tel sahtekarlığıyla suçlandılar.

Hükümet geçen hafta aniden istifa eden eski Entellium CEO'su Paul Thomas Johnston ve eski baş mali görevlisi Parrish Jones'un hükümete göre özel yatırım fonlarında yaklaşık 50 milyon ABD doları kazanç elde etmek için sahte gelir rakamlarını kullandığını iddia ediyor.

Hükümetin verdiği bilgiye göre, bu rakam toplamda Nisan ayında 2 milyon dolar tutarındaki Entellium'u sahte rakamlar temelinde kablolayan bir Bellevue, Washington, Ignition'dan 19 milyon dolardı.

Entellium'un yönetim kuruluna Hükümet 2006 gelirleri yaklaşık 4 milyon dolardı, ama onlar aslında 582.789 dolardı, hükümet iddia ediyor. 2007 için verilen gelir rakamı 6.2 milyon dolardı, gerçekte bu rakam 1.4 milyon dolardı ve 2008 gelirinin gerçek rakam olan 1,7 milyon dolar yerine 5.2 milyon dolar olduğu söyleniyordu.

Entellium'da bir insan kaynakları çalışanı. iddiaya göre, ilk olarak Eylül ayında şirketin eski bir satış müdürünün masasını temizlerken sahtecilikle ilgili kanıtlar bulundu.

Johnston ve Jones aleyhindeki şikayete göre, 3 Ekim'de yapılan bir yanlış anlaşılma hakkında Entellium'un federal yetkilileri hakkında uyarıda bulunan bir avukat Seattle'daki ABD Bölge Mahkemesine başvurdu.

Şikayet, 30 Eylül'de iki Entellium yönetim kurulu üyesine gönderildiği iddia edilen bir e-posta mesajının metnini içeriyor. E-posta, kısmen şöyle yazıyor:

"Bu bir Yazmak için çok zor bir e-posta yazıyor ama hemen hem etkili hem de Parrish ve ben istifamızı ihale ediyorlar.

Gelir raporunu yanlış anlatabilmek için ciddi bir hata yaptık. haklı olmak yanlış ve temsiliyetimizi düzeltmek, ancak bunu yapamadık. Gelirler 2004'ten bu yana ayda 400 bin dolarlık bir delta ile abartılıyor. Diğer tüm temsiller doğrudur ve şirkette başka hiç kimse bunun farkında değildi.

Açıkça bu, müthiş bir haber ve hem pişman olduğumuz hem de çok üzüldüğümüz bir şey. Ailelerimiz bunun farkında değil ve şimdi onlara söylüyoruz. Açıkçası bu herkes için her zaman zor bir dönem olacak. ”

Tel sahtekarlığı 20 yıla kadar hapis ve 250.000 dolar para cezası taşır.

Johnston ve Jones'un avukatları ve Entellium temsilcileri ve Ateşleme Ortaklarına, Çarşamba günkü yorumlar için hemen ulaşılamadı. Davalılar, ilk mahkeme teşkilatını Çarşamba günü yapmaları planlandı.

Tutuklamalar, Seattle-medyası tarafından bir hafta süren ve video için dikkat çeken Entellium'un medyaya verdiği haberleri takip etti. Rave ürününün oyundan etkilenen tasarımı, ciddi bir mali sıkıntının içinde.

Şirketin bazı varlıklarını bir başka CRM satıcısına, Avidian'a satmayı planladığı bildiriliyor.

Avidian'ın CEO'su James Wong, Çarşamba günkü bir röportajda doğruladı haberler tutuklamalar hakkında kırılmadan önce, şirketlerin görüşmelerde bulunduğunu ancak doğaları hakkında birçok ayrıntı vermeyi reddettiklerini belirtti.

"Şu anda bu noktada söyleyebileceğim fazla bir şey yok, ama onlarla konuşmak istiyoruz ve seçenekleri değerlendirmek. “Stratejik bir anlam ifade edip etmediğini görmek istiyoruz.” Dedi.

Avidian Entellium'la ilgileniyor çünkü “şimdi hedeflediğimiz şeye çok benzer bir müşteri tabanı, SMB pazarı” diye ekledi.

Bir Entellium müşterisi, Çarşamba günkü tutuklamalarla ilgili haberlerden önce de röportaj yaptı ve satıcının görünen mali sıkıntılarına bekle-ve-gör yaklaşımı olduğunu söyledi.

"Şimdiye kadar elde ettiğimiz haberler büyük ölçüde gazeteler. Halihazırdaki görevimiz açısından hala hizmet vermekteyiz, "dedi. HyperQuality'nin CEO'su Chris Coles, Seattle merkezli, kalite güvence yazılımları ve iletişim merkezleri için hizmet sağlayıcısı." Aldığımız bilgilere dayanarak güvenilir kararlar alır ve kendi kararlarımızda bize yardımcı olabilir. "

CRM operasyonlarını yeni bir sisteme taşımaya zorlayan şartlar gelişirse, “bu ideal bir durum değil ama kesinlikle çözülebilir” dedi.

451 Grup analisti China Martens Entellium'u bir zamanlar yükselen bir yıldız olarak nitelendirdi. bazı büyük anlaşmalar yaptı ama sonradan zamanla soldu.

"Çok fazla para yakmış gibi görünüyor" dedi. "Muhtemelen Rave'yi geliştirmek için çok para harcadılar. Ve tüm işlerini Rave tabanlı olmak için etkin bir şekilde hareket ettirmek için çok daha fazla paraya ihtiyaç duyacaklardı. Ayrıca yeni bir mobil CRM stratejisi geliştirmek için umutsuzca ihtiyaçları vardı."

“Doğrudan satış operasyonu olmaktan çıkıp, aynı zamanda bir yatırım yaparak tekrar bir kanal inşa etmeyi de istiyorlar” diyor Martens.