Bileşenler

DigiYumi: Xbox Live Personal 'Güvenlik' Sorunları

Xbox 360 Trade-in Challenge: Whose Collection is Worth More? Andy vs Jane!

Xbox 360 Trade-in Challenge: Whose Collection is Worth More? Andy vs Jane!
Anonim

Xbox 360 ile uğraşırken, ölümün kırmızı halkasının baş döndürücü tehdidinin yanı sıra, bu 60 dolarlık oyunları bu kadar kolay çizen hassas yapıyla uğraşırken sakınılması gerekenler. Tüketiciler bir Xbox Live Gold hesabını iptal etmedeki zorluklardan haberdar olmalıdırlar. Xbox Live, Microsoft puanları ile oyun satın almanıza, bir profil oluşturmanıza ve gamertag oluşturmanıza ve arkadaşlarınızla konuşmak için Windows Live'ı kullanmanıza olanak veren temel bir Silver sunar. 'Gerçek' Xbox Live hesabı, her şeyi artı Netflix'i Xbox'ınıza (elbette aktif bir Netflix hesabıyla) akışa geçirme, çevrimiçi insanlara karşı oynama, lider panolarda olmanın, seviyenize sıralanan oyuncuları bulma olanağı sağlayan Gold olacaktır. beceri ve daha fazlası. Yeni Gümüş hesaplar, bir ay boyunca bir Altın hesabına test etme şansı elde eder. Xbox Live'dan oyun satın almak, temalar ve daha fazlasını satın almak için Microsoft puanlarını eklemenin kolaylığı gibi, basit yükseltme. Ancak kolay olmadıkları şey, Xbox Live hesabınızı iptal etme olanağıydı.

Gizlilik savunucuları uyarılır. Microsoft'un Xbox.com, web sitesine girdiğinde kredi kartı bilgilerini kaldırmaz. İnsanlar neden kendi kredi kartı bilgilerini çıkaramadıklarını sordular ve bunu yapmadıklarını söylediler. Kredi kartınızı bir yıl abonelik satın almak için kullanırsanız ve daha sonra gelecek yıl otomatik olarak faturalandırılırsanız geri ödemeler gibi. Hesabınızı iptal etmek için 1-800-4MY-XBOX'u aramanız gerekir. Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle, hesabınızı çevrimiçi olarak iptal etmenize neden izin vermedikleri konusunda konuştuktan sonra, standart 'güvenlik' önceden ayarlanmış bir yanıttı. Microsoft'un puanlarını eklemenin ve hesabınıza girebilseler bile birisinin parasını harcamanın neden bu kadar kolay olduğunu sorguladım ama birilerinin hesabınızı iptal etmesi çok zararlıydı? Hesap durumunuz değiştiğinde size bir e-posta gönderirler. Şanslar asla bir ritmi kaçırmazsınız ve kredi kartı numaranıza tekrar girmeniz gerekmez! Güvenlik, Microsoft'un hesabınıza erişmesi durumunda, kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı iptal etmek için Xbox Live desteğinin sorduğu her soruyu kolayca yanıtlayabileceğinin Microsoft'a öncelik vermesidir. Tam ad adresi gamertag ve kredi kartı numaranızın son dört hanesini içerir.

Müşteri hizmetleri temsilcisi sık sık hizmet şartlarını ve "Çoğu şirketin hesabınızı çevrimiçi olarak iptal etmenize izin vermediği" gerçeğini ifade eder. Aboneliğimi iptal etmek için telefonla aranan tek başka yer, Netzero'dur. Son zamanlarda, hesaplarını iptal ettikten sonra müşterileri aşırı ücretlendirmek için bir sınıf davası açılmıştır. Microsoft, oyun sistemi pazarında gelecekteki müşteri sadakatini ve sadece Xbox Live'ın satışlarını değerlendirmelidir. Böylece bir kaç kişiyi bir kez daha hedeflediler, ancak bir müşteriyi ve güveni kaybetmenin yansımaları çok daha fazla. İptal etme güçlüğünden kaçınmak isteyen ve Microsoft'un web sitesi üzerinden kredi kartı bilgilerinizin kazandığını öğrenmek isteyenler için her zaman bir Xbox Live abonelik kartı alabilirsiniz.

AuroraDizon tarafından yazılmış ve resimli makale.