Microsoft Lisanslarını Amaçlı Hale Getiriyor mu?

Microsoft'un karmaşık yazılım kurallarına yönelik karmaşık kural ve programlarında gezinmek, işletmeler için çok zor bir işti - şirkette bir kayıp noktası olmadı; bu, yıllar boyunca müşterileri için süreci basitleştirmeye çalıştığını söyledi.

Ancak son zamanlarda Microsoft'un üst düzey yöneticileri ve müşterilerin ve yazılım danışmanlarının ortaya çıkardığı şüpheler, Microsoft'un lisansını bir sebepten dolayı karmaşık tuttuğunu ve öngörülebilir gelecekte daha kolay bir plan yapamayacağını öne sürdü.

CEO'su Steve Ballmer, bu hafta başlarında, Microsoft'un lisansını basitleştirdiği birkaç etkinliğe göre Londra'daki bir etkinlikte soruldu. Onun cevabı: yakında değil. Ballmer, "Lisanslarımızı basitleştirmenin büyük bir yolunu beklemiyorum." "Bir şeyi basitleştirdiğinizde, bir şeyden kurtulursunuz."

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmetleri]

Lisanslama kabul edildiğini kabul ederken, Ballmer bu komplikasyonların bazen müşterilere kendilerini paradan tasarruf etmek. Sürecini basitleştirerek, bu mantığa göre onlara avantaj sağlayacak.

Son zamanlarda yapılan bir röportajda Microsoft İş Bölümü Başkanı Stephen Elop, Microsoft'un lisansını da savundu. O, bununla mücadele etmenin zor olabileceğini kabul etti, ancak müşterilerin yatırdıkları zaman ve paraya değdiğini söylediler, çünkü onlara maliyetlerini yenilemelerine ve azaltmalarına yardımcı olan ürünler getirdiler.

Müşteriler büyük resmi görmeye eğilimli. Elop'a göre lisanslamanın, yani kullandıkları ürünler için gereken bireysel lisansların üzerinde durmak yerine, işletmelerine genel olarak kattığı değere bakarlar.

"Müşteriler, ödedikleri tutarı Araba sürdüğü değere, aldıkları kullanıma bağlı olmak - bu yüzden bu modeller çok karmaşıktır ”dedi. "Farklı müşteriler için bu şeyler farklı şekillerde ölçülüyor.

" Bir müşterinin genel olarak ne yapacağı büyük bir adım atıp, e-posta için ne ödeme yapıyorum? Ortak çalışma için ne ödüyorum? Ve bunların adil bir değer mi yoksa adil değerden daha az mı olduğunu belirlemeye karar verecekler ”dedi.

Bununla birlikte, müşteriler Microsoft'un lisans koşullarını desteklediler - özellikle de müşteri erişim lisansları (CAL) satın almaları gerekliliği Microsoft'un iş yazılımlarını kullanan her çalışanın olması gerekenden daha zor. Bazıları, sürekli bir sorun olana uzun vadeli bir çözüm öngörmedikleri için kaderlerine istifa ettiler.

"Ben asla Microsoft'un ürünlerini kullanan bir Silicon Valley oyun şirketinde üst düzey yönetici olduğunu söyledi. Şirket, kullandığı ürünlerle genellikle mutlu olsa da, şirketin Microsoft'un lisansıyla uyumlu kalmasını sağlamak için "her zaman zor" dedi. anlaşmalar - özellikle CAL'lere gelince.

Aslında, Microsoft'un son birkaç yıl içinde lisanslamasını basitleştirmek için yaptığı değişiklikler, sadece, daha fazla karmaşık hale getirdi. Şirket için halka açık konuşma yetkisine sahip değil.

"Her iki ya da üç yıl gibi görünüyor, Microsoft işlerini yapma şeklini değiştiriyor" dedi. "Daha basit yapmaya çalıştıklarını biliyorum - Bu onların söylediklerini biliyorum - ama değişmesi gerçeği onu daha da basitleştirmiyor. Her seferinde [değişim] geçtikten sonra tekrar nasıl yapıldığını tekrar öğrenmemiz gerekiyor. "

Elbette, büyük satıcılardan lisanslama yazılımı, çeşitli nedenlerden dolayı, iş müşterileri için parkta bir yürüyüşe hiç çıkmadı.

Şirketlerin analiz edilmesine yardımcı olan New Jersey merkezli Miro Consulting Woodbridge CEO'su Scott Rosenberg Oracle ve Microsoft ile yapılan lisans anlaşmaları, büyük satıcıların, ürünler için başka yerlere gitmek için sınırlı seçenekleri olduğunu bilen, müşterileri için lisanslamayı kolaylaştırmak için gerçekten ilgi alanı olmadığını söyledi.

"Microsoft'a girdikten sonra Microsoft'tasınız - başka nereye gideceksin?" dedi. "Bir anlamda, sizi istedikleri yere götürüyorlar."

Bu kilitli duygu, Microsoft ve Oracle gibi satıcıların kendilerine karşı adil olmayan bir avantaj sağladığını düşündükleri bir şeydir ve satıcıların lisans verme eğiliminde olmalarının nedeni budur. Daha kolay, Rosenberg dedi.

Yine de, Microsoft'un lisansı, şirketlerin bir parça yazılım için ödedikleri CPU başına fiyatlandırmaya ek olarak CAL satın almalarını zorunlu kıldığını belirtti. Bu, Microsoft'un lisansına geldiği yıllar boyunca müşteriler için en büyük çekişme alanlarından biri olmuştur.

Microsoft, erişim lisanslarını yazılım ve hizmetlerine farklı şekillerde satmaktadır. Bazen fiyat, barındırılan bir hizmetin maliyetine dahil edilir - abonelik erişim lisansı (SAL) denilen bir şey - ve bazen CAL'ler paketlerde satılır.

Elop, Microsoft'un CAL'lere yönelik fiyatlandırmasını yanı sıra, bunları mümkün olduğu kadar esnek ve acısız olarak satın alma sürecini ve CAL'lerin şirketin en popüler lisanslama ürünlerinden biri olduğunu belirtti.

"Onlar fiyat listemizde çok başarılılar" dedi. "CAL'leri nasıl lisansladıklarına baktığınızda, müşteriler, CAL'leri bir araya getirmekten çok büyük bir değere sahip olduklarını fark ettiler, bu da süitleri lisanslıyor. Müşterilerin bu şeylerden faydalanmasını kolaylaştırmanın her türlü yolu var."

Ancak, bu başarının büyük olasılıkla CAL'lerin birçok Microsoft lisans sözleşmesi için bir zorunluluk olması, müşterileri konuya çok az seçenek bırakması nedeniyle ortaya çıkması, Microsoft'un lisansını yakından inceleyen Microsoft'a Yönelik Analistlerden biri olan Paul DeGroot'un sözlerini şöyle sürdürdü.

Özellikle de onlar gibi - onları satın almak zorundalar "dedi.

Müşteriler CAL sistemini pek çok nedenden dolayı sevmiyorlar, DeGroot ve diğerleri. Bir şirket için en göze çarpan yönlerinden biri, bunların yeterli olup olmadığını bilmek. Bu nedenle, müşteriler ihtiyaç duyduklarından daha fazla satın almayı, böylece kullanmadıkları lisansları ödüyorlar dedi. DeGroot, dedi.

Diğer taraftan, müşteriler bazen yeterli CAL'ye sahip değil ve kendilerini bir lisanslama ihlalinde buluyorlar. Microsoft araştırırsa anlaşma yaptığını söyledi. “Takip etmek imkânsızdır ve takip etmek imkansız olduğu için, müşteriler doğru CAL'lere ve doğru CAL'lere sahip olmamak için çok ciddi bir belaya girebilirler” dedi.

CAL sayım sistemi Bir müşterinin dönem sonunda bir lisansı yeniden değerlendirmesi gerektiğinde ve CAL gerektiren her bir ürüne erişim sahibi olan şirket içindeki kişi sayısını sayması özellikle güçtür, Stephen Hultquist, Sınırsız Zirve'nin müdürü, Boulder, Colorado.

Hultquist, birçok küçük şirkete bağımsız bir CIO olarak hizmet ediyor ve çalışanların sayısıyla birlikte hızla büyüyor ya da sürekli akıya karışan şirketlerin, özellikle zor bir zamana sahip olduklarını söyledi.

"CAL'ler en çok Microsoft'un şimdiye kadar yaptığı gibi, özellikle organik bir organizasyonda esnek olmanız gereken bir kullanıcı sayısının yönetilmesi gereken bir kişi için, "dedi.

Microsoft müşterisi Kinex Medical'de teknoloji ve eğitim direktörü Scott Noles, içinde Waukesha, Wi sconsin, firmasının Microsoft'un lisanslama şartlarına uygun olduğundan emin olmak konusunda kararlıdır. Bunu yapmak için kararlı bir çaba gösterse bile.

"İnsanlar bana sorarsa, eminim ki uyumluyuz, "dedi. "Özenli çalışmamızı yaptığımıza inanıyorum, ama bu sıkı bir inceleme altında tutuluyor mu? Bir lisans sözleşmesini kaçırıp kaçırmadığımı veya süresinin dolup dolmadığımı bilmiyorum. Çok kafa karıştırıcı olduğunu biliyorum. "

Aslında, pek çok şirketin lisanslama Microsoft ürünlerinde gezinmek için yardıma ihtiyacı var. Hem Noles hem de Hultquist, Microsoft sözleşmelerini kullanarak onlara yardım etmek için üçüncü tarafları kullandıklarını söyledi. "Sanırım bu çok karmaşık bir durum. Yerel olarak kullandığımız temsil bile, 'Eğer bu kadar karmaşık olmasaydı, bir işim olmazdı' demişti." Noles şaka yaptı.

DeGroot, Microsoft'un Business Productivity Online Suite gibi bir dizi barındırılan işbirliği ve üretkenlik hizmetleri gibi geleneksel yazılımların ve barındırılan hizmetlerin bir araya gelmesi veya bu hizmetleri barındırmasıyla daha fazla şirketin daha da karmaşıklaştığını söyledi.

Microsoft'un kurumsal anlaşmaları (EAs) veya kurumsal müşteriler için özel lisans sözleşmelerinin şu anda çalışmasının, bazı şirketlerin Microsoft'un barındırılan hizmetlerine geçiş yapmış olsalar bile tüm dahili kullanıcıları için hala CAL'ler için ödeme yaptıklarını söyledi.

Örneğin, bir EA'sı olan bir şirketin Exchange kullanan 1000 kişi varsa ve yarısı yazılımı şirket içi ve diğer yarısı Microsoft'un barındırılan Exchange hizmetini kullanarak erişiyorsa, bu organizasyon o hibrid için gerekenden daha fazlasını ödeyecektir.

"Sadece 500 kişi kullanıyor olsa bile dahili kullanıcılar için 1.000 lisans satın almanız gerekiyordu, o zaman 500 abonelik satın alacaksınız. Bunun üzerine, "dedi.

Microsoft hala bu karma lisanslamayı dengelemek için çalışıyor ve şu anda böyle bir durumda şirketlere bir miktar kredi teklif ediyor, DeGroot dedi. Bununla birlikte, bir şirket yazılım ve hizmetleri karıştırmaya çalışırsa lisans için iki kez ödeme yapıyor olabilir.

Microsoft, bu karma ortamları daha iyi karşılamak için lisansıyla birlikte çalıştığı için Microsoft’un lisanslama seçeneklerinin çeşitliliği müşterilere seçim yapmaktır. En uygun olanı bulmaları biraz zaman alacak olsa da, eninde sonunda buna değer olacağını söyledi.