Android

Çevrimiçi İtibarınızla Yelp (Ya Da Başka Bir Şey Yok) Güvenmiyor

Yelp’s Worst Rated Strip Club | One Star Reviews

Yelp’s Worst Rated Strip Club | One Star Reviews
Anonim

Yelp, küçük işletmeleri reklamlarını satın almaya zorlamak için olumsuz kullanıcı incelemeleri kullanıyor mu? Bilmiyorum, ama bir medya şirketinin bu kadar yenilikçi bir yaklaşımı ilk kez denemesi olmazdı.

Bunu anlatmanın bir yolu Yelp'ın bilançosuna bakmak olabilir, ama gerçekten kim bilir? Yelp, potansiyel reklamverenleri zorlamak için zorlu bir ekonomide ekonomik bir teşvik var mı? Bilmiyorum ve söyleyemiyorum.

İnsanlar medya karışımından büyük ölçüde kaldırılmış kapı bekçilerinin ne anlama geldiğini anlamaya henüz başlamadı. Girişim kapitalistleri tarafından, insanların sesinin profesyonel gazeteciler ve hakemler için iyi bir alternatif olduğu kararlaştırıldı. Profesyonellerden biri olarak, okuyucuların, ödedikleri şeyi aldıklarını anlamaları için ne kadar zaman alacağını merak ettim. Kaybedecek hiçbir şeyi olmayan sitelerde yapılan anonim incelemeler, genel olarak oldukça şüphelidir.

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

Yelp, belirli bir işletmeye ayrılmış sayfalarda müşteri tarafından üretilen yorumları sözde sunar. Heck, yerel restoranlar hakkında bazı yorumlar yayınladım - tüm olumlu yorumlar, eklemeliyim. Sistemin acımasızca manipulasyon için olgunlaştığı söylenmeden söylenmelidir.

Yelp'ın COO'sundan Geoff Donaker'ın yanıtı - gözden geçirme konumlandırması (kötü yorumların aşağı ve iyi olanlara taşınması) satışının tersine döneceği anlamına geliyordu - bu da bir çılgınlık. Yapmanın, Yelp’in güvenilirliğine zarar vereceğini ve sonunda onu iş dışı bırakacağını söylüyor. “Okuyucuyu nasıl bilebilirdi?” Diye sordum.

Yelp, olumsuz yorumları değerlendirmeye ve onları 299 dolarlık bir ücret karşılığında olumlu eleştirilerle değiştirmeyi teklif etmekle suçlanıyor. Şirket, reklam verenlere sayfalarında en üst sıra için olumlu bir inceleme seçebilmelerini sağladığını itiraf ediyor. Kızgın ihtimaller Yelp’i reklamlarını zorlamak için negatif reklamları üst sıralara yerleştiriyor. “Bunu kaldırmak için ödeme yapabilirsiniz,” Sopranos-esque zifti olacaktır.

Yelp, Yelp'nin yemek incelemeleri yapıp yapmadığını nasıl anlar? Bir grup Yelp dereceli işletmelere gitmeniz ve deneyimlerinizi yorumcuların söylediklerine göre karşılaştırmanız gerektiğini tahmin ediyorum. Ya da sadece iddiaları dikkate alabilir ve bu temelde karar verebilirsiniz.

Yine, Yelp aleyhindeki iddiaların doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yok. COO'nun, Yelp’in reklam satış temsilcilerinin istemeyerek yanıltıcı sunumlar yaptığı yönündeki önerilerini yarıya kabul ediyorum ve bu da şikayetlerin sebebi. Ancak, Yelp'ın yerel bir işletmeye 299 $ 'lık aylık ücret ödemeye yetecek kadar trafik çekebileceğini düşünemiyorum.

Her iki durumda da, Yelp'ın herhangi bir sebepten dolayı pozisyonu satma isteği tüm meseleyi şüpheli hale getiriyor. Bahisim, ödenen en iyi incelemelerin çoğunlukla, gerçeğin bilinmesi, reklamcının yazılmasıdır. Ve kim küçük bir iş insanını oyun oynamak için bu kadar olgun bir sistem için oyun oynayabilir?

İnternet'teki tüm kullanıcı tarafından oluşturulan gözden geçirme içeriği şüpheli olarak değerlendirilmelidir. İçeriğin nasıl oluşturulduğunu ve kimler tarafından yapıldığını bilmek zor veya imkansız olabilir. Ya da yayıncı, satış hedeflerini karşılamak için içeriği nasıl manipüle eder.

Kullanıcılar Yelp'ın fikirlerini okumak için ödeme yapmıyor olsalar da, bu durum bize, bir şey bedava olsa bile, alıcıların yine de dikkat etmeleri gerektiğini hatırlatır.

isimlerini çevrimiçi olarak tanımak isteyen küçük işletmeler çok dikkatli bir şekilde basmak ve nelerin sunulduğunu araştırmaktır. Yelp'i de içeren küçük bir İnternet dizinleri, küçükleri paralarından ayırmaya çalışıyor. Hiç kimse, hepsine yatırım yapamazdı, ama iyi bir yol olduğuna emin değilim - gerçekten güvendiğiniz gerçek insanların önerileri - iyi olanları soygunlardan ayırmak. En küçük işletmelerin, daha önce hiç duymadıkları veya kişisel olarak kullanamadıkları sitelerden reklam almaktan ziyade, kendi Web sitelerine yatırım yapmaktan ve arama motoru optimizasyonunu doğru bir şekilde yapmaktan daha iyi olacağını düşünüyorum. Yerel işletmelerin önce yerel medyalarını desteklemelerini gerektiren bir önyargı da var.

David Coursey, uzun zaman önce internette okuduğu her şeyi bir tuz parçasıyla almayı öğrenen, teknoloji endüstrisinin 25 yıllık tecrübesi. [email protected] adresine e-posta gönderin.