2009 Yılında Kurumsal Yazılım: Fırsatlar, Riskler

Kurumsal yazılım gelecek yıl ekonomik kriz sırasında bir alıcı piyasası olmaya devam edecektir, ancak bir bütçe var varsayarak, bir pazarlık, analistler, danışmanlar ve BT yöneticileri söz ederken boondoggles önlemek için dikkatli olun

2009'da kurumsal yazılımlar için sektördeki şirketlerden gelenler şunları içeriyor:

Eğer satın alabilirsiniz, ancak

overboard'a gitmeyin [Daha fazla okuma: Yeni PC'niz bu 15 ücretsiz, mükemmel programa ihtiyaç duyar]

Irvine, Kaliforniya'daki bir BT danışmanlık firması olan Strativa'nın ortağı olan Frank Scavo, "Şu anda yazılım satıcılarının şu anda anlaşmaları kapatmak istedikleri neredeyse belli oluyor" dedi. "Alıcılar muhtemelen yıllar içinde bulundukları en güçlü konumdalar. Güç dengesi önemli ölçüde değişti."

Bir BT yöneticisi, kayalık ekonominin ona açıkça stratejik bir avantaj sağladığını söyledi.

"Satıcılar yapıyorlar. Forbes Media'nın CIO'su Mykolas Rambus, “işimizi kazanmak için ellerinden gelen her şeyi” söyledi. "Teknoloji harcaması yaptığımız sürece, kesinlikle tedbirli kesintiler yapıyoruz. Ancak aynı zamanda, yatırım getirisi oluşturduğunu düşündüğümüz alanlara para topluyoruz." Bu alanlar arasında e-ticaret ve veri ambarı yer alıyor, dedi.

Yazılım şirketleri, "müşterinin elinde bir dolara karşı bir dolara sahip olma sorunu" olduğu için anlaşma yapmaya istekli olduklarını söyledi, diyor Eliot Arlo Colon, Bir lisans, New Jersey, Oracle müşterileri lisans satın alma konusunda danışmanlık yapan bir şirket olan Miro Consulting.

Kolon, Oracle'ın, son birkaç yıl içinde satın aldıkları "alışveriş çılgınlığı" nı peşine düşmek isteyen Oracle'ın, 2009 yılında içerik yönetimi ve BI (iş zekası) gibi bazı ürünler.

Ama şirket veritabanı gibi ürünler üzerinde daha fazla indirim sunmayacak, dedi Colon. Scavo, “Sadece piyasada boğucu hisseden olduklarını hissediyorlar.”

Her ne olursa olsun, bir şey ucuz olduğu için bunun bir çok ihtiyacı olduğu anlamına gelmez, dedi. "Sadece rafa dönüşecek bir yazılımla aşırı yazılım almak istemiyorsunuz. Bunun için bakım yapmak zorunda kalacaksınız."

SAP'ın yazılım geliştirme maliyetlerini

Temmuz ayında tüm müşterileri daha zengin bir hale getirme kararını inceleyin Scavo, - bazı müşterilerden kaynaklanan bir sonuçla sonuçlanan - daha pahalı fakat daha pahalı bir yazılım bakım planının kalıcı bir etkisi olabileceğini söyledi. "Bence, genel olarak alıcıların bakım ücretlerine daha fazla önem vermeye başlaması neden oluyor."

Satıcıların, üçüncü tarafların bakımını satıcılara göre daha düşük fiyatla sunan Rimini Caddesi gibi şirketlerin öncülüğünü takip edeceğinin açık bir işareti yok.

Ama bu şirketler şimdiden bir etki yaratıyor, teknoloji satın alma danışmanı ve blog yazarıVinnie Mirchandani.

"İnsanların çoğu zaman farkında olmadıkları üçüncü tarafların bakımı ile ilgili olan şey sadece onun varlığı / tehdidi, kaynak satıcı, "e-posta yoluyla dedi.

Mirchandani'ye göre, bir dizi büyük dış kaynak çalışanı da müşteriler için sessizlik konusunda" bakım "sağlıyor.

" Genel olarak, yazılım bakım fiyatlandırması daha da fazla baskı altında olacak gelecek yıl, "diye ekledi. "Sadece SAP değil, bu arada. [Bu] şaşırtıcı değil - az sayıda pazar, teknoloji veya başka yerlerde birkaç yıldan fazla bir süre için yüzde 90 artı brüt kar marjlarını sürdürüyor."

Flint, Michigan şehri imzaladı Birkaç yıl önce PeopleSoft insan kaynakları uygulaması için Rimini Caddesi ile üçüncü taraf bakım sözleşmesi, veritabanı yöneticisi Tom O'Brien dedi.

O'Brien şimdiye kadar Rimini Caddesi ve şirketin destek personeli ile "hiç sorun yaşamadı" son derece duyarlı, dedi.

Üçüncü tarafın bakımını göz önünde bulunduran, ancak hizmet kalitesine dikkat çeken müşteriler, firmadan bir test sistemine uygulanabilecek bir iş numunesi almasını istiyorlar. Flint'in durumunda PeopleSoft için bir vergi güncellemesiydi, dedi.

Rimini Street, geçiş yapan müşterilerin mevcut bakım ücretlerinden en az yüzde 50 tasarruf sağlayacağını söylüyor.

Diğer üçüncü taraf bakım şirketleri, JD Edwards, PeopleSoft ve Siebel'i destekleyen netCustomer'ı içermektedir.

SaaS sözleşmelerine

dikkatlice giriş yapın. SaaS'ın (hizmet olarak yazılım) artan olgunlaşması, daha fazla firmanın, Salesforce ve NetSuite gibi ürünlerden, modelin dağıtım maliyetinden tasarruf etmesini ümit ederek daha fazla şirkete ilham verebilir.

Forrester Research analisti Ray Wang, SaaS satıcılarının aydan ayağa abonelik sunma eğiliminde olabileceği. "Şirketler, giriş engelini azaltmak ve engellemenin algılanmasını engellemek istiyorlar. Bu da şirketlerin işlem yapmadan önce stratejileri keşfetmelerini sağlıyor" dedi.

Bir SaaS ürününü seçen müşteriler emin olmalı Bir "kaçış planı" olduğunu söyleyen Scavo, dedi.

Bir şey için, bir müşteri şirket içi yazılımı koruyabilir ve satıcı tarafından sağlanan bakımdan kurtulabilir, ancak bu bir SaaS modeliyle mümkün değildir.

Bu nedenle, SaaS sözleşmeleri, müşterilerin varsa, yazılımın şirket içi sürümüne geçmelerine veya kullanıcı verilerini çıkarmaları ve Scavo'ya göre başka bir sisteme taşımanın kolay bir yolunu sağlamaları için izin vermelidir.

İçeri girmeden önce dışarı çıkmak için, "dedi Scavo. "Müşterilerin bu konuda yeterince düşünmediklerini sanmıyorum. Bir çeşit önlük gibi. Kimse boşanmayı planlamaz, ama eğer akıllı olursanız bunu nasıl yapacağınızı planlayacaksınız."

Don Mümkünse çok fazla kesiyor

Montreal merkezli büyük bir giyim firması olan Peerless Clothing, depo yönetimi sisteminin yerini alan iki büyük projeye ve bir SAP güncellemesi yapmaya karar verdi - Joffrey Bienvenue, Bienvenue, altyapı ve operasyon müdürüdür.

Her proje dondurulamadı, "ama emin olanların büyükleri," dedi. “Eğer daha fazla para harcamayı gerektiriyorsa, çoğu zaman beklemede kalır.”

Ekonomi tartışılmaz bir şekilde BT bütçelerine ciddi bir zarar verirken, işletmelerin neyi keseceğine dikkat etmeleri gerekiyor. "Diğer uçta tepki verme tehlikesi olduğunu düşünüyorum, ki bu da iş için stratejik öneme sahip olacak inisiyatifleri kesiyor." Dedi Strativa'nın Scavo.

Buna ek olarak, bir şirketin son kullanıcıları kadar yoğun olmayabilir. Her zamanki gibi, potansiyel olarak IT değişimlerini zorlamayı başardı, dedi.

Bienvenue bu fikri kısmen yineledi.

"İş bir çok proje talep ettiğinde ve onlara çok fazla zaman harcıyorsanız, Altyapı seviyesindeki pek çok şey erteleniyor "dedi. "Bu durum, altyapı ekibinin kalan sürelerini sarmak için zaman kazandırabilir."

Forbes Media'dan Rambus, BT yöneticilerinin teknolojinin çekirdeği desteklemesini sağlamak için bir fırsat ve hatta bir sorumluluk olduğunu söyledi. 2009 yılında iş ihtiyaçları.

"Eğer bir şey varsa, bu uyumun bir sorun olmayacağı bir yıl olmalı. BT'de hiçbir şey doğrudan işi etkilemeden gerçekleşmemeli." dedi. "BT'nin rapor ettiği kurumlar ve yöneticiler, maliyetleri düşürmek ve gelecekte ilerlemek için konumlandırmaya daha önce hiç olmadığı kadar odaklanmış durumdalar. Kimse bunu yapmıyor mu? Onlar soyu tükenmiş bulduklarını oldukça hızlı."