Facebook Graph Search, istekli pazarlamacılara meydan okuyor

Facebook'un Grafik Araması, insanları sosyal ağ sitesi üzerindeki ürün ve hizmetlere yönlendirmek için güçlü bir araç olabilir ve pazarlamacılar, sahip oldukları etkiyle boğuşmaya başlıyorlar. markaları

Grafik Arama, kullanıcıların arkadaşlarının Facebook'ta paylaştıkları şeyleri ortaya çıkarmasına olanak tanıyan aramalar yapmalarına olanak tanır. Ayrıca, arkadaşlarının sevdikleri ya da konuştukları şeyler temelinde kendi bölgelerindeki popüler restoranlar ya da dükkanlar gibi şeyleri keşfetmelerine yardımcı olabilir.

Pazarlamacılar, sonuçların potansiyel müşterilerle daha fazla bağlantı kurmalarına ve sitede daha görünür olmalarına yardımcı olacağını umuyor.. Yine de konuşmaları gereken pek çok bilinmez var. Konuşmacılar, Southwest Interactive tarafından Güney Teksas'taki Texas'taki Austin'deki bir tartışmada söylediler.

Sorunlardan biri, kullanıcıların çeşitli nedenlerden ötürü "hoşlanabileceği" sadece kibar olmak gibi ve sadece onlar yer olduğu için değil, çünkü onlar yer beğenmek çünkü yer olarak kontrol edebilirsiniz. Bu, pazarlamacıları ve diğer Facebook kullanıcılarını gerçekten popüler olanlarla ilgili olarak yanlış yönlendirebilir.

Diğer metrikler, bu nedenle, Grafik Arama'nın sonuçlarına dahil edilmelidir.

"Eğer sonuçların ortaya çıkması sadece sonuçların ortaya çıkmasıyla sonuçlanmıyorsa Diğerleri, her şey için yararlı olmayacak insanlar, "dedi, pazarlama ve markalaşma ajansı Starcom ABD başkan yardımcısı ve arama direktörü Paul DeJarnatt.

Değerlendirmek için çok az veri

Diğerleri Grafik Arama'yı, hayranlarla veya müşterilerle etkileşim düzeylerini değerlendirmek için bir yöntem olarak kullanmak zordur, çünkü hizmet hala beta aşamasındadır ve şu anda kullanıcıların yüzlerce küçük kısmına erişebilir - yüz binlerce ve bazı pazarlama profesyonelleri de bunu denemeyi başaramadı.

"İlk şey, bizde bunu yapmadık, ve betada olduğu gerçeği neredeyse hiç yok." dedi Natanya Anderson, sosyal Whole Foods şirketinde media. "Şu anda oynamak için hiçbir şeyimiz yok."

Grafik Arama'nın insanları markalara ve yerlere yöneltmede etkili olması için öncelikle tüketiciler arasında güvenilirlik kazanması ve faydalı sonuçlar alması, anlaşılan konuşmacılar olması gerekiyor.

Yapmanın bir yolu Sonuçlar daha güvenilir ve faydalıdır, daha sofistike bir skorlama algoritması uygulayarak olabilir, böylece sadece bir veya iki metriğe dayanan daha zayıf sonuçlar çok belirgin şekilde gösterilmez.

"Sosyal girdi ve tavsiyenin sınırları vardır," dedi. Darren McColl, SapientNitro'da küresel marka stratejisinin başkan yardımcısı. “Tam Gıdaları sevdiğim kadarıyla, arkadaşlarımın 15'inin de Whole Foods'ı sevdiğini bilmem gerekmiyor” dedi.

“Bizi destekleyecek bir önlemi gerçekten çok isterim,” Bu konuyla ilgili. Ben, 've' Beğen 'düğmesi öyle değil,' 'Tüm Gıdalar' Anderson'la anlaştılar.

Bu arada strateji

Facebook, bu fikir üzerinde çalışıyor çünkü mühendisler kullanıcı yorumları gibi metrikleri dahil etmek için çalışıyorlar. Sonuçların derlenmesi ve sıralanması için durum güncellemeleri.

Bu arada, Grafik Arama'nın nasıl çalıştığından yararlanmak isteyen şirketler, daha büyük bir kurumsal mevcudiyete dayanmak yerine Facebook'ta yerel kimlikleri ortaya çıkarmalıydı. Bir teknoloji danışmanlık firması olan Social @ Ogilvy Atlanta kıdemli başkan yardımcısı Peter Fasano, "Kullanıcılara olabildiğince çabuk ulaşabilecek ve içeriklerini olabildiğince çabuk bir şekilde yerelleştirecek olan markalar, yüz milyonlarca dolar harcayanları kovarlar." Dedi. "Eğer aynı mesajı sadece zorladığınız markalı Facebook sayfanızda yayınlıyorsanız Yerel Facebook sayfalarında g, tamamen tekne kaçırıyorsunuz, "Anderson.

. Buna ek olarak, Google Arama’ya benzer bir şekilde Grafik Arama aracılığıyla yapılan en iyi aramaların neler olduğunu görebilmek, Konuşmacılar, pazarlama çabalarını geliştirmek için ihtiyaç duydukları bilgileri işlediklerini söyledi.

Facebook, Ocak ayında, sınırlı sayıda kullanıcıya Grafik Araması başlattı.