Google Apps, Daha Güçlü Görüntülü Sohbet Kabiliyetlerine Sahip Olacak

Google Uygulamalar, kullanıcıların söz konusu alanda Gmail’in mevcut özelliklerini temel aldığından, kullanıcıların ses ve görüntülü sohbet yeteneklerinde önemli gelişmeler görmeyi bekleyebilirler.

Gmail’in sesli ve görüntülü sohbetleri artık bire bir iletişim ile sınırlı. Ancak Google, bu kapasiteyi ikiden fazla katılımcıya genişletmek ve bunu Uygulamalar için daha da sağlamlaştırmak istiyor.

"Bu [şu anki Gmail yeteneği], daha geniş bir özellikler kümesinin ilk adımıdır. Google Apps ürün yöneticisi olan Rishi Chandra, video [ve sesli] sohbet yeteneklerinin yaklaşık altı ila 12 ayını gösterdi. "Bu mekanı zorlamak bizim için harika bir fırsat."

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

İşyerleri için web tabanlı bir iletişim ve işbirliği paketi olan Apps, 20 milyondan fazla kişi tarafından kullanılıyor 2 milyondan fazla kuruluştaki insanlar.

Bu geliştirmeleri planlarken, Google paketi ayrı bir uygulama eklememeye karar verdi, dedi Chandra.

Bunun yerine, sesli veya görüntülü sohbet oturumu başlatma deneyimi sorunsuz bir şekilde akıyor Gmail’den ve diğer Uygulama bileşenleri ile organik olarak ağ. “Uygulama setindeki çekirdek deneyime gömülmelidir” dedi.

Google planlarıyla ilgili daha fazla ayrıntıyı açıklamıyor. Şirket, 2007 yılında İsveçli Marratech firmasından Web ve video konferans yazılımını satın aldı.

Gmail'de video ve sesli iletişimin artırılması iyi bir karardır çünkü e-posta, bilgi çalışanları tarafından en çok kullanılan kurumsal uygulama olmaya devam etmektedir, diyor Sheri McLeish, Forrester Research analisti.

ABD'de çalışan yeni bir işçiler için yapılan ankette, yüzde 87'si e-posta kullandığını ve bunların arasında neredeyse her gün en az bir kez kullanıyor. Katılımcıların neredeyse yüzde 60'ı bunu en az saatte bir kullanıyor.

"İnsanlar her zaman e-postadalar, bu yüzden gelen kutunun dışında oturmuş çözümler sunma çabaları muazzam bir başarıya sahip değil" dedi McLeish.

Yine de, son kullanıcı tarafından geçici olarak çok kişili video konferanslarının kullanımında kayda değer bir artış, ağ trafiğini izlemek ve muhtemelen daha fazla bant genişliği sağlamak zorunda kalabilecek olan BT departmanına etkileri olabileceğini söyledi.

Google'ın henüz nasıl bir yaklaşım göstereceğine karar vermediği bir alan, işbirliği sağlayıcıları arasında, yazılımlarına kurumsal sosyal ağ özellikleri ekleyerek, Twitter ve Facebook benzeri yetenekleri bir işyerine uyarlamanın popüler eğilimi.

"Benim hislerim, hiç kimsenin onu doğru anlamamasıdır," diye ekledi Chandra. "Kullanıcıların birbirleriyle nasıl iletişim kurduklarını ve diğer kullanıcılarla ilgili bilgileri nasıl bulabileceklerini iyileştirmek için gerçek bir fırsat olup olmadığını görmek için baktığımız şeylerden biri."

Google Apps'ın bir işletme sosyal kuruluşuna bile sahip olup olmadığı net değil. -Eğitim tabakası, Chandra, eğer inşa edilmişse nasıl görünebileceğine dair bazı ipuçları sunuyor. "Arama, bunun kritik bir yönü olmalı," dedi.

Ayrıca, kullanıcı deneyimi büyük olasılıkla Gmail’de dokunacaktı. Böylece, son kullanıcılar, ayrı bir uygulamaya gitmek zorunda kalmıyor. Ortak çalışanların statü güncellemeleri ve diğer bildirimler, dedi.

Kurumsal sosyal ağ katmanlarının işbirliği paketlerine ekleyebileceği büyük bir fayda, çalışanların uzmanlık alanlarını belirten profiller oluşturdukları bir dizidir. “Bir görev veya proje için özellikle doğru kaynakları bulmak ve bulmak için çalışırken, binlerce çalışanı olan bir organizasyon için bu çok yararlı bir şey olabilir.” Dedi.

Chandra, Uygulama kullanıcılarının sık sık uygulamalara dikkat çekiyor. Bu profilleri, web sayfalarını ve içeriği daha sonra arandıran siteler oluşturmasına olanak tanıyan Suite'in Sites uygulamasını kullanarak oluşturun.

Google'ın, bu işyerinde "uzmanlık rozetleri" işlevine yakın işlev gören Google Profiller adlı bir tüketici hizmeti vardır, ancak Google'ın Apps için uyarlamayı planlayıp planlamayacağını söylemeyi reddetti.