Web siteleri

Google Voice, Küçük İşletme Sesini Daha Büyük Hale Getiriyor

Ses Değiştirme Programı İle Kız Sesi Nasıl Yapılır?

Ses Değiştirme Programı İle Kız Sesi Nasıl Yapılır?
Anonim

Google Voice, bu yılın başlarında kullanıma sunulduğundan bu yana, tüm yanlış nedenlerle tartışmalara ve başlıklar oluşturmaya başladı. Öte yandan, sınırlı bir kullanıma sahip olsa bile Google Voice neredeyse 1,5 milyon kullanıcıya ulaştı ve bunların yarısı günlük olarak bu hizmeti kullanıyor.

Google Voice sesli mesajlarınızı aktarıyor ve size e-postayla gönderiyor.

Nedeni popülaritesi için görmek zor değil. Google Voice, beat edilemeyen bir fiyatla çok sayıda çağrı işleme özelliği sunar. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için Google Voice, büyük işletmelerde genellikle pahalı ses çözümleri için ayrılan gelişmiş çağrı yönetimi özelliklerini kullanma fırsatıdır.

Büyük şirketler, bunu yönetmek için IP-PBX'leri ve özel ses yöneticilerine sahiptir. Birleştirilmiş iletişim ve Microsoft veya Cisco veya diğer birleştirilmiş iletişim satıcısı etrafında inşa edilmiş bir ses ortamı var. Küçük ve orta ölçekli işletmeler, bu çözümler için mali veya personel kaynaklarına sahip değildir. Daha küçük işletmelerin Google Voice’u çalışmaya nasıl başlayabileceğine bakalım.

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

Eşzamanlı Zil

Google Voice, aynı anda Google Voice numarasına gelen bir aramayı almanızı sağlar. Birden fazla telefonda. Bireysel bazda, aramalar, nerede olursanız olun önemli aramaların size ulaşmasını sağlamak için aynı zamanda bir ofis masası telefonunu ve bir cep telefonunu çalabilir.

İşletmeler bu özelliği departman çağrısı yönlendirme biçimi olarak kullanmak için kullanabilirler.. Satış veya müşteri hizmetleri gibi bir departman için Google Voice numarası kullanabilir ve Google Voice numarasının, departmandaki tüm kullanıcıların masa telefonlarına aynı anda yanıt vermesini sağlayabilirsiniz. Böylece, müşterilerin etkili bir yanıt almasını sağlayabilirsiniz.

Özel Selamlama ve Yönlendirme

Grupları Google Voice'ta kurabilir ve her grup için benzersiz çağrı yönetimi seçenekleri oluşturabilirsiniz. Bir satış departmanı, her satış elemanı için farklı gruplar oluşturmak için bu işlevi kullanabilir. Bir satış görevlisinin grubuyla ilişkili gelen çağrılar yalnızca belirlenen kullanıcının masasına ve cep telefonuna gitmek üzere yönlendirilebilir ve çağrı sesli mesaja giderse, genel bir karşılamadan ziyade bireysel satış kişisinden özel bir mesaj olabilir.

Bu şekilde bir Google Voice numarası kullanarak, tüm müşteriler satış departmanına ulaşmak için bir numarayı arayabilir, ancak mevcut müşteriler belirlenen satış personeline yönlendirilirken, yeni ve potansiyel müşterilerin aramaları varsayılan ayarlar kullanılarak yönetilir. Aynı anda tüm departmanı çalın.

E-posta ile Sesli Posta

Google Voice’ta yeni bir sesli mesaj alındığında sesli posta bir e-posta adresine gönderilebilir ve / veya bir e-posta mesajının metnine ses gönderebilir. Sesli posta iletilerini bir e-posta grubuna veya dağıtım listesi adresine iletmek için Google Voice'u yapılandırabilirsiniz, böylece bölümün tüm üyeleri sesli postayı alır.

E-postaya gönderilen sesli postanın tamamen gözden kaçırılmamasına yardımcı olur. tamamen ve mesajın bir gruba dağıtılması, departmanın müşteri taleplerine cevap verebilme verimliliğini artırabilir ve önemli ölçüde daha yüksek müşteri memnuniyetine yol açabilir.

Arama taraması

Google Voice'u, sizden önce gelen çağrıları size bildirecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Aramayı kabul etmek isteyip istemediğinize karar verin. Telefon çaldığında ve cevapladığınızda, arayana hemen bağlı değilsiniz. Google Voice, aramanın kaynağını hangi noktadan kabul edip etmemeyi veya sesli mesaja iletmeyi seçebileceğinizi belirleyecektir.

Bu işlev, boşa harcanan zamanı azaltmak ve verimliliği artırmak için bir kişi veya ekip tarafından kullanılabilir. Bir projenin ortasında iseniz, önemli çağrılar da alınabilirken, diğer çağrılar sesli mesaja gönderilebilir, böylece daha üretken görevlere odaklanabilirsiniz.

Google kısa süre önce, mevcut numaranızı korurken bazı Google Voice özelliklerini kullanmanıza olanak tanıyan bir tür Google Voice Lite adlı yeni bir seçenek duyurdu, ancak yukarıda listelediğim işlevler standart Google Voice hesabı gerektiriyor. Google Voice henüz herkese açık değildir, ancak bir arkadaşınızı veya Google Voice'a sahip bir arkadaşınızı tanıyorsanız bir davet alabilirsiniz.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha gerçek dünyadaki teknoloji çözümleri için - Bulut hizmetleri, sanallaştırma ve eksiksiz ağ revizyonları - PC World Tech Audit'i inceleyin.

Tony Bradley, on yıldan fazla kurumsal BT deneyimi ile bir bilgi güvenliği ve birleşik iletişim uzmanıdır. @PCSecurityNews olarak tweet atıyor ve tonybradley.com adresinde yer alan bilgi güvenliği ve birleşik iletişim teknolojileri hakkında ipuçları, öneri ve incelemeler sunuyor.