Google+ Hangout'lar için Uzak Masaüstü

18 ay önce Google'ın aile destek teknisyenleri, uzaktan uzaktan PC'leri desteklemenizi sağlayan ücretsiz bir uzaktan erişimli Chrome uzantısı olan Uzak Masaüstü'nü yayınladığında yaklaşık bir neşelendirdi. Google'ın çözümü yardımcı olurken, mükemmel değildi. Uzak Masaüstü hala bir tarayıcı eklentisi yüklemek ve yetki kodları ile başa çıkmak için mücadele etmek için diğer ucunda teknoloji olmayan gerekli. Daha sık olmamakla birlikte, Skype görüntülü görüşme yapmak zorunda kaldınız veya her şeyin düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamak için üçünüz de vardı.

Perşembe günü, Google Uzak Masaüstü'nü Google+ hangout'larına entegre ederek uzaktan desteği daha kolay hale getirmek için bir adım daha yaklaştı. Artık, yardıma ihtiyacı olan kişi Google + 'da oturum açıp bir hangout isteğini onaylayabildiği sürece, birkaç basit adımda bilgisayarını düzeltebilirsiniz.

Başlarken

Uzak Masaüstü özelliğiyle çalışmaya başlamak için Diğer Uygulamaları Görüntüle seçeneğini kullanarak eklemeniz gerekir.

Başlamak için, Uzak Masaüstü uygulamasını Hangouts'a eklemeniz gerekir. Hangout penceresinin sol tarafındaki farenizi “Diğer uygulamalar göster” seçeneğinin üzerine getirin. Açılan sütunda, "+ Uygulama ekle" bağlantısını tıklayın ve görünen bir sonraki pencereden Uzak Masaüstü'nü seçin. Artık, Uzak Masaüstü Hangout penceresinin sol tarafındaki diğer uygulamalarla birlikte görünecektir.

Uzaktan yardım başlatmak için Hangout penceresinin sol tarafındaki Uzak Masaüstü uygulamasını tıklayın.

Bir kez Uygulamayı aldım, birisi sadece iki tıklamayla PC'nize uzaktan erişim sağlayabilir ve kurulacak yazılımı yoktur. Bir Google+ Hangout'u başlattığınızı varsayalım, sadece siz ve bir başka kişi ile onu Teddy olarak adlandırın. Önceden yüklediğiniz Uzak Masaüstü uygulamasını tıklatın ve sonra da Teddy'e uzaktan yardım sunmak için ekran talimatlarını tıklayın.

Davetiye, kullanıcıların bilgisayarlarını uzaktan kontrol etmek için sunduğunu bilmelerini sağlar.

Teddy ekranının alt kısmında "[Adın] 'ın bilgisayarınızı kontrol ederek size yardımcı olması için teklifte bulunduğunu belirten bir istek göreceksiniz." Teddy daha sonra kabul etmeyi tıklamak ve sonra başka bir açılır pencerede tekrar kabul etmek zorunda kalacak. Bilgisayarının kontrolünü teslim ettikten sonra ne olacağını daha ayrıntılı olarak ortaya koyar.

Bittikten sonra, uygulamaları başlatıp yüklemenize, kontrol panelinde değişiklik yapmanıza ve hatta PC'yi kapatın.

Nasıl hissedilir

Uzak Masaüstü entegrasyonu, özelliği potansiyel olarak kafa karıştırıcı seçenekler menüsü ve 12 basamaklı yetki kodları ile uğraşmak zorunda olduğunuzdan çok daha kolay bir şekilde özelliği yetkilendirir. Ayrıca, Google'ın, PC'nize uzaktan erişim sağladığında ne olacağını açık bir şekilde açıklamak için de Google'ın iyi bir hamlesidir.

Uzak masaüstü erişiminin Google+ sürümünden daha kolay ve daha hızlı çalışmasına rağmen, aynı zamanda birkaç yol. En büyük sorun, tam ekrana gitmek için destek penceresini en üst düzeye çıkaramazsınız. Bunun yerine, masaüstü oturumu ana Hangout video görüntüleme penceresinin boyutuyla sınırlıdır. Bu, çalışma alanının çok küçük olması nedeniyle uzak bilgisayarın masaüstünde neler olduğunu görmeyi neredeyse imkansız hale getiriyor.

Hangout'u F11'e dokunarak tam ekrana taşımak biraz yardımcı oldu, ancak yine de uzaktan kumandaya sahip olmak kadar iyi değil. Masaüstü, Chrome uzantısıyla olabildiğince tam ekran veya en az neredeyse tam ekran gösterilsin. Belki de daha büyük bir monitör kullanıyor olsaydınız, bu sınırlama çok büyük bir sorun olmayacaktı, ancak 12,5 inçlik bir ekran kullanarak destek almaya çalışmak zordu.

Uzak Masaüstü ayrıca küçük bir iptal penceresi de Her kullanıcının ekranı, ya kişi her zaman uzaktan oturumu sonlandırabilir. Ancak sorun, destek yapan kullanıcıların pencerelerini taşıyamamasıdır. Bu benim PC'mdeki pencerenin sık sık çalışma alanına girerek çalışma alanını daha da azaltması anlamına geliyordu. Örneğin, Chrome'a ​​bir URL girme, genellikle iptal penceresi tarafından engellendi.

Ayrıca, Hangouts'taki Uzak Masaüstü'nün tarayıcı uzantısına kıyasla çok daha yavaş ve daha az duyarlı olduğunu da buldum. Bağlantı sorunlarından veya test cihazımdan kaynaklanmış olabilir, ancak Hangouts'un içinde Uzak Masaüstü'yle fantastik bir yanıt beklememenize dikkat edeceğim.

Bununla birlikte, Google+ Hangouts'a bir destek özelliği eklemenin gelebilecek hoş bir ek olduğunu belirtti. Bir tutam kullanışlı. Şu anda, Windows güncelleme veya yazılım yükleme gibi hızlı problemleri düzeltmek için en iyi şekilde ayrılmıştır. Bağlantı sorunlarını analiz etmek, VPN yapılandırmak veya Windows 8 ile uygulamalı bir eğitim oturumu yapmak gibi daha yoğun bir işlem yapmanız gerekiyorsa, Hangouts yerine Uzak Masaüstü uzantısını kullanarak daha iyi bir duruma geçebilirsiniz.