Hey AT & T: Mahkemeler 3G Ağınızı Düzeltemez

Muhtemelen Verizon'un “Bu Bir Harita Var” reklamlarını televizyonda görüyorsunuz. Reklamlar Verizon'un 3G kablosuz ağlarının kapsama alanını AT & T'lerle karşılaştırmak için iki harita kullanıyor. Verizon'un 3G ağı çok daha fazla yerde açıkça görülebilir.

Reklamı ilk kez gördüğümde, şöyle düşündüm: “Ooh bu işe yaramadı.” Ve görünüşe göre: AT & T bugün Gürcistan mahkemesinde Verizon aleyhine dava açtı.

AT & T, haritanın 3G kapsama alanına erişme konusundaki tasvirine itiraz etmiyor, ancak AT & T haritasındaki mavi 3G lekeleri dışındaki beyaz veya boş alanların no kapsama alanı olduğunu ima ediyor. Orada. Bu, her iki haritanın altında “3G” ağlarının karşılaştırıldığını gösteren büyük beyaz altyazıların ortaya çıkmasına rağmen.

Ouch: Verizon reklamı, iki 3G ağının ulaştığı noktalar arasında tam bir karşıtlık çiziyor.

AT & T, Şikayet: “Ekim 2009'da Verizon, tüketicileri AT & T'nin kablosuz kapsama alanıyla ilgili yanıltmak için tasarlanan bir reklam kampanyası başlattı.” Bu sonuca destek olmak için AT & T, bir alışveriş merkezindeki insanlara yönelik bir çalışma başlattı. reklam. AT & T, "neredeyse dörtte biri" diyor, reklamlar, AT & T'nin ülkenin birçok bölgesinde kablosuz kapsama alanı sağlamadığını ifade etti. Dava, kaç kişiyle görüşme yapıldığını ve soruların nasıl ortaya çıktığını açıklamıyor.

Büyük şirketler tarafından yapılan pek çok kamu eyleminde olduğu gibi, spin almak için yüzdüğünüzü yüzmek zorunda kalıyorsunuz. Şirketin gerçek motivasyonları ve hedefleri.

Bu durumda, AT & T

'un gerçekten de Verizon reklamlarından zarar gördüklerine inanıyorum, ancak söylediklerinden dolayı değil. AT & T için sloganı: “Amerika'nın En Hızlı 3G Ağı” (Bu iddia aynı zamanda şirketin kendisi tarafından başlatılan kablosuz performans araştırmasına dayandırılmıştır.) Verizon'a karşı bugün açılan dava, şirketin bu iddianın zorluklarına karşı olan son derece hassas olmasının en son örneğidir. Verizon'un harita karşılaştırması, iki şirket ağının kullanılabilirliği ve yatırımları hakkında çarpıcı bir mesaj gönderiyor ve AT & T'nin 3G kapsama alanında çok geride kalmasını sağlayan bir mesaj. AT & T, Verizon reklamlarının tüketicilere (makul bir şekilde) sormasına neden olabileceğinden endişe ediyor:

“Verizon'un bulunduğu bölgenin beşte birinde AT & T'nin 3G şebekesinin en hızlı olduğu iddia ediliyor?”

veya “Verizon'un çok daha büyük olması durumunda AT & T'nin 3G ağı gerçekten nasıl en iyisi olabilir? ” Böylece AT & T, Verizon'un tüketicileri görmesini veya duymasını engellemenin bir yolunu arıyor. Bu "mesaj ve bundan etkileniyor. Bunu yapmak için, mahkemeye, hemen bir kısıtlama kararı alma umuduyla, tüketiciler için "kafa karıştırıcı" olarak algılanabilecek bir yönüne saldırmayı seçtiler. Bu, Verizon reklamlarının yayınlanmasını ve yazdırılmasını derhal durduracaktır. Daha sonra reklamlar, aylar ya da yıllar boyunca çeşitli mahkemelerde ad nausium iddia edilirken, hava ve baskı dışı kalabiliyordu. Kazanan: AT & T. Ancak, ihtiyati tedbiri alabilmek için AT & T, mahkemeyi diğer şeylerin yanı sıra, ihtiyati tedbirin “kamu yararını gözetmez” diye ikna etmelidir. Bu noktada, mahkemenin Verizon ile yan yana olabileceğini düşünüyorum.

AT & T'nin alışveriş merkezi araştırmasına rağmen, çoğu tüketicinin (en azından) bir 3G ağının daha yeni ve daha hızlı bir kablosuz iletişim ağı olduğunu bildiğine inanıyorum - sadece

kablosuz ağı değil. Sonuçta, AT & T ve diğer kablosuz sağlayıcılar, yeni, yeni 3G ağları ve hizmetlerinin erdemleri hakkında sonsuz bir şekilde kalabalıktılar. En önemlisi, tüketiciler, bir telefon satın almadan ve iki yıllık bir hizmet planını imzalamadan önce

bu ağların (ve bulunmadıkları yerlerde) nerede olduğunu bilme hakkına sahiptir. Dahası, mahkemeler, AT & T'nin en azından görünüşte olduğu gibi, daha az ağa sahip sergilerle 3G kapsama alanı sergilerini ikiye katmaya zorlamamalıdır. Ve bu sene tüm AT & T'nin PR friblings'lerinin ışığında, bir reklamın mahkemeye koşması kötü görünüyor. Bugünün haberleri kesinlikle iPhone sahiplerinin AT & T kapsama sözleşmeleri hakkında daha iyi hissetmelerini sağlamayacak - ancak AT & T mermiyi ısırdıyor ve bu ağın hızına ve kapsamına yoğun bir şekilde yatırım yapabiliyor.