Uygulama satın alımlarında bir satın alma işleminde geri ödeme alma

Satın almadan önce deneyin, özellikle paranız söz konusu olduğunda çok takdir edilen bir kavramdır. Aynı sebeplerden dolayı deneme yazılımı ve demo oyunları konseptine sahibiz. Ancak bu şeyler yalnızca bilgisayarlarla sınırlıdır ve bu üzücüdür, çünkü bu günlerde yaptığımız satın alımların çoğu akıllı telefonlarımız için uygulamalar ve oyunlar üzerindedir.

Hepimizin bildiği gibi, o pırıltıların hepsi altın değildir, yalnızca mağazadan satın aldığınız bir uygulamanın veya oyunun tam olarak aklınızdaki ve ödediğiniz şey olmadığını bilirsiniz. Bu gibi durumlar için, bu mağazaların para iadesi seçeneği var ancak bu özelliği tam olarak vurgulamıyorlar.

Bugün, akıllı telefon kullanıcılarının çoğunluğuna, ilgili mağazalarında yapılan alımların iadesi konusunda yardım etmeye çalışacağım.

Play Store'da İadeler

İlk önce basit olanı alalım ve Android için Play Store. Play Store politikası basittir ve bir uygulama veya oyunu hemen kaldırabilir ve kurulumun ilk 2 saati içinde geri ödeme talebinde bulunabilir. Uygulama sayfasında, uygulamayı kurduğunuz ilk iki saat için bir geri ödeme düğmesine sahip olacaksınız.

Sadece düğmeye dokunun ve uygulama kaldırılır ve geri ödeme bağlı kartınıza geri başlatılacaktır. Adil ve basit. Ancak iki saatlik pencereyi aştıysanız işler biraz karmaşıklaşır. Geçerli bir nedenle para iadesi talep edebilmeniz için hala bir yol var. Uygulamayı bir veya iki gün kullandıktan sonra bozulduğunu veya bir çocuğun yanlışlıkla satın aldığını tespit ettiğiniz senaryolar için en iyisidir ve yalnızca daha sonra tanımaya başlayabilirsiniz.

Tarayıcınızda Play Store'u açın ve Hesap sayfanızı açmak için Ayarlar'ı tıklayın. Aşağı kaydırdığınızda, satın aldığınız tüm uygulamaları hesabınızdan görebilirsiniz.

Burada, sorun bildirmek istediğiniz satın almanın yanındaki üç noktadan menüye tıklayın, geri ödeme için geçerli bir neden seçin ve ekibin gözden geçirip size geri dönmesini bekleyin. Ayrıca, geliştiriciyle doğrudan bu tür konularda ve uygulama içi satın alımlar için bile başvurabilirsiniz, çünkü uygulama içi satın alımlar için 2 saatten önce bir geri ödeme alma seçeneği yoktur.

App Store Alımları için Geri Ödeme İsteği

İOS alımlarına geçiyorum. Bunu, herhangi bir tarayıcıda çalıştığı için bilgisayarınızda veya doğrudan iOS cihazınızda kullanabilirsiniz ve daha önce olduğu gibi iTunes'u gerektirmez.

Apple'ın Sorun Bildir sayfasını açın ve Apple Kimliğinizle giriş yapın. Sayfa, telefonunuza indirdiğiniz ücretsiz ve ücretli tüm uygulamaları listeler. Yapmanız gereken tek şey, bir sorun bağlantısını rapor tıklayın ve geri ödeme için geçerli bir neden vermektir. Play Store manuel iade seçeneğindeki seçeneklerimiz gibi.

Ayrıca iTunes Satın Alma Geçmişi sayfasını da kullanabilir ve ardından bir sorun bildirebilirsiniz, ancak web bağlantısının daha esnek olmasını tercih ederim.

App Store'daki Ülkeyi Değiştir: Çok zor değil, ancak ülkeyi App Store'un kendisinde nasıl değiştireceğiniz işte.

Windows Mağazası Satın Alma İşlemlerinde Geri Ödeme İsteği

Windows kullanıcıları Android veya iOS gibi para iadesi almak için hemen bir seçenek olmadığını bilmek konusunda biraz ihanete uğramış hissedebilirler. Ama evet, bir yolu var. Windows İade politikası sayfasında belirtildiği gibi.

Satın alma veya indirme tarihinden itibaren 30 gün boyunca aşağıda belirtilen iade kriterlerini karşılayan ürünler için iade ve değişimleri kabul edeceğiz.

Bu nedenle, geri ödeme almak için, Microsoft'taki temsilcilere başvurmanız gerekir ve bunu yapmanın en iyi yolu, bir arama düzenleyerek veya bu bağlantıyı kullanarak bir sohbet oturumu başlatarak olur.

Şimdi yapmanız gereken tek şey, satın alma işlemindeki sorunu ve neden geri ödeme istediğinizi açıklamak. Son olarak, geri ödeme isteğinizi işleme koymaları onlara bağlıdır. Ancak meşru ise, sorun olmayacağından eminim. İnan bana, çok kibarlar, Kanadalılar bile karmaşık olabilir.

Sonuç

Böylece üç büyük akıllı telefon mağazasında yapılan satın alımlar için para iadesi alabilirsiniz. Bence Google'ın Play Store'u para iadesi konusunda en iyisidir. Ne düşünüyorsun? Okuyucularımızla paylaşmak istediğiniz herhangi bir mağazanın iadesiyle ilgili kişisel deneyiminiz var mı? Lütfen devam et.