ŞIrketinizin Satışları Nasıl Arttırılır

Günümüzün zorlu ekonomisinde, güçlü satış büyümesini sürdürmek büyük bir zorluk oluşturabilir. Bir süreliğine kükürt etmek iyi bir şey değil, ama yakında harekete geçmek zorunda kalacaksınız. Bu sorunun en verimli ve en az maliyetli çözümlerinden biri, daha iyi süreçler oluşturmaya ve sahip olduğunuz mevcut araçlardan yararlanmaya odaklanmaktır. Zaten sahip olduğunuz kaynakları kullanarak satışlarınızı büyütmenize yardımcı olacak altı ipucu.

Daha Organize Olun

Mevcut müşterilerinizin kim olduğunu, beklentilerinizin kim olduğunu ve bunların nasıl fark edildiğini bilin. Müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilgili tüm bilgileri güncel tutun, böylece gerektiğinde doğru veriye sahip olursunuz. Bir Outlook kullanıcısıysanız, Outlook'un kişisi, takvim ve görev özelliklerinden yararlanarak daha organize olabilirsiniz. Ayrıca iletişim bilgilerinden oluşan bir Excel sayfasını da tutabilirsiniz, ancak çok sayıda bağlantınız varsa bu listenin zorluğunu alabilirsiniz.

Huniye Odaklanma

Herhangi bir zamanda, satış döngünüz farklı aşamalarda çeşitli anlaşmalar içerecektir. tamamlanma. Belirli satış noktalarının bu satış döngüsünde nerede olduğunu izlemek, anlaşmalarınızın hiçbirinin çatlaklardan düşmemesini sağlamak için hayati önem taşımaktadır. Satış boru hattınızı takip etmek için, satış ekibinizin elde etmesini istediğiniz bir kilometre taşları listesi geliştirmelisiniz.

Her bir işletme için dönüm noktaları farklı olacak, ancak üç ila beş karar veya temas noktası içermelidir. Örneğin, bazı noktalar ilk temas, takip, sözlü anlaşma ve yazılı bir sözleşme olabilir.

Yine, her bir satışın, satış işleminde olduğu her bir satışı listeleyen bir e-tablo oluşturabilirsiniz. tahmini kapanış tarihi. Çok sayıda fırsatınız varsa veya bilgilerinizi paylaşmak istiyorsanız, bir CRM uygulaması almak mantıklıdır.

Evangelistlerin Kim Olduğunu İzleyin ve Onlara Teşekkür Edin

Müşterilerinizi takip etmeniz önemlidir, ancak aynı zamanda referans kaynaklarınızla ilişkileri sürdürün. Satışlarınızın çoğunu hangi kaynaklara yönlendirdiğinizi belirterek, hangisinin en çok satış fırsatını sunduğunu görmeye başlayabilir ve dikkatinizi doğrudan kendilerine odaklayabilirsiniz. Bir CRM çözümü kullanıyorsanız, sevk bilgisini boru hattındaki satışlara bağlayabilme yeteneğine sahip olup olmadığına bakmalısınız.

Bir başka iyi uygulama: Birisi size bir müşteri yönlendirdiğinde, el yazısıyla yazılmış bir notla derhal onlara teşekkür edin veya hızlı bir e-posta. Bu, birçok kişinin ihmalden suçlu olduğu ortak bir nezakettir.

İlerlemenizi Ölçün

Satış beklentilerini çalışanlar tarafından bilinir kılın ve başarıları ölçülebilir kılın. Bunu yapmanın bir yolu, satış döngüsünün aşamalarını başarı seviyeleri olarak kullanmaktır. Daha fazla satış kesinleşecek ve bir çalışan iyi bilgilendirildiğinde ve neyin beklendiğini bildiğinde daha fazla gelir sağlanacaktır.

Örneğin, bir satış çalışanının on yeni temas kurması ve üç hesabı bir sonraki aşamaya taşıması beklenebilir. her hafta satış döngüsü. Bu, beklentileri daha net hale getirecek ve çalışanların onları etkin bir şekilde karşılayabilmesini sağlayacaktır.

Buradan Çıkın

Şirketinizi ve ürününüzü müşterilerin önünde bulundurmanız önemlidir. Bunu yapmanın bir yolu, sektörünüzdeki mevcut ve potansiyel müşterilere bir haber bülteni oluşturmak ve dağıtmaktır. Ancak bülteniniz sadece spam olamaz - müşterilerinizin hayatına değer katmak zorundadır. Sizi ön cephelerde tutmaya yardımcı olacak bir diğer taktik, yerel müşteri tabanınızı daha iyi tanımak ve ofislerinizde daha iyi ilişkiler kurmaya çalışmak için ofislerinizde açık bir ev barındırmaktır.

Varolan Araçları Kaldırma

Başka bir yol olarak Satışları artırın, ekibinizin halihazırda ne yaptığından yararlanın ve düzenleyin. Bireysel satış elemanı belirli bir araç kullanıyorsa veya kendi başlarına kullandığı verimli bir süreç geliştirdiyse, bunu şirket seviyesine genişletmenin bir yolunu bulun. En iyi fikirlerini tüm satış ekibiyle paylaşmaları için bireyleri ödüllendirin.

Mevcut satış süreçlerinizi tanımladıktan ve halihazırda sahip olduğunuzdan etkin bir şekilde yararlanmaya başladıktan sonra, CRM yazılımı edinmenin vakti gelmiş olabilir. Çoğu insan, yazılımın ilk önce, düzeltilmesi gereken süreçleri olduğu zaman, ağrının her derde devalarının acısını çektiğini umarak yanlış yapar. Gelecek yazılarda bundan daha fazlasını paylaşacağım

James Wong, Outlook için kolay bir CRM yazılımı olan Prophet'in yapımcıları Avidian Technologies'in kurucu ortağı ve CEO'sudur. James, üç başarılı şirketin ve etkin bir yatırımcı ve geminin destekçisinin tecrübeli ve kurucusudur.