Windows 7/8 / 10`da Microsoft Destek Tanı Aracı nasıl çalıştırılır

Microsoft Destek Tanı Aracı veya MSDT Windows 10`da bir araç Windows Sorunlarını tanılamanıza yardımcı olmak için Microsoft Destek tarafından kullanılan 8, Windows 7 ve Windows Server 2008 R2. Herhangi bir yardım için Microsoft Destek`e başvurduğunuzda destek uzmanı size Passkey verir. Microsoft Destek Tanı Aracı`nı açmanız ve Geçiş Anahtarını girmeniz gerekir.

Microsoft Destek Tanılama Aracı

Microsoft Destek Tanı Aracı`nı çalıştırmak için , Aramaya Başla kutusuna msdt yazın ve Enter tuşuna basın. Şifreyi girdikten sonra, Araç aktif hale getirilecek ve sadece sihirbazı takip etmelisiniz.

Bilgilerinizi tanımlamak için araca girebilmek için Olay Numarası `a da sahip olabilirsiniz. Araç, ek tanılama araçları indirmenizi ve bazı soruları yanıtlamanızı gerektirebilir. Araç kursu çalıştırdıktan sonra sonuçları kaydedecektir. Daha sonra sonuçları Microsoft`a gönderebilirsiniz.

Microsoft Destek, Microsoft Destek Tanı Aracı`nın (MSDT) topladığı bilgileri kullanır ve sonra bilgisayarda yaşadığınız sorunların doğru çözümünü belirler. Bilgi, genel sorun giderme görevlerini otomatik olarak gerçekleştirmek için de kullanılabilir.

İnternet bağlantınız yoksa MSDT`yi de çalıştırabilirsiniz.

Bu işlem, bir bilgisayarda üretilen bir paket aracılığıyla yapılabilir. İnternet bağlantısı Bu pakete Çevrimdışı paketi denir. Bu Çevrimdışı paket hedef bilgisayarda çalışacak, daha sonra Microsoft desteğine gönderilebilecek bir tanılama bilgisine sahip bir CAB dosyası oluşturacaktır.

Microsoft Destek Tanı Aracı hakkında daha fazla bilgi edinmek için KB973559 adresini ziyaret edin.

Ayrıca `a bakın. Microsoft Ürün Destek Raporlama Aracı - kritik sorunların toplanmasını ve destek sorunlarının giderilmesinde kullanılan günlük bilgilerini kolaylaştırır.