IPhone 4 Fix: Birçok Sorular Sol Cevapsız

Bugünün Apple basın toplantısı, parmak işaretinin, rastgele satış rakamlarının ve istatistiklerin garip bir karışımıydı ve - sürpriz! - iPhone 4'ün anten sorunları için bazı gerçek hesap verebilirlik ve çözümler. Konferansın sonunda, Apple CEO'su Steve Jobs sonunda hoşnutsuz iPhone 4 sahiplerine bir çözüm önerdi: Tüm sahipler en azından 30 Eylül'e kadar ücretsiz bir tampon alacaklar. Ancak, hem tüketici (hem de bir iPhone 4 sahibi) ve gazeteci olarak Konferansın sonucu hakkında çok çelişkili hissediyorum. Serbest tamponlar doğru yönde bir adımdır, ancak bu destan hala bazı gevşek uçları vardır.

Antennagate: Gerçekten sadece bir efsane mi?

[Ekstra okuma: Her bütçe için en iyi Android telefonlar.]

cep telefonu sektöründe evrensel anten sorunu hakkında bir çok uzatan lafın ardından, iPhone 4'ün başarılı satış kayıtları, ve anten alakalı AppleCare şikayetlerin sayısının düşük, bir şey tarafından hayal edilmiş "Antennagate" gibi hissettim basın. Deneyimlediğim tüm aramaların sadece bir rüya olmasını diliyorum. Ve kişisel iPhone 4 cehennem meslektaşım Melissa Perenson onun hayal gücünün bir ürünü değildi (o şimdi onun dördüncü el cihazında var) onu ç birimleri ile deneyimli emin olabilirsiniz.

İşler göre, Apple, diğer akıllı telefonları test etti: BlackBerry Bold 9700, Samsung Omnia II HTC Droid Eris reklamı - ve telefonun sinyal gücünün bu özel şekilde tutulduğunda kötüleştiğini gördü. Bu konuyla ilgili olarak Apple'ın testlerini değil, üçüncü taraf testlerini görmek istiyorum. Eğer bu sektör çapında bir sorunsa, neden şimdi bir kafaya geliyor?

Tek neden, iPhone 4'ün satışlarının ölçüsü olabilir. Apple'ın test ettiği hiçbir telefonun üç haftada üç milyon ünite sattığını garanti edemiyorum.

Ücretsiz Tamponlar: Bir Clumsy Cure?

Telefonu ilk satın aldığımda, başkalarının alım sorunları ile karşılaşmadım. hakkında yazıyorlardı. Telefonun gelişmiş ses kalitesinden oldukça memnun kaldım. Telefon ayrıca, orijinal telefon incelememde övgü aldığım veri hız testlerimizde de oldukça başarılı oldu. Aslında telefonla yaşıma kadar anten sorunları yaşamaya başladım. Çoğu telefonumu nasıl tuttuğumdan geldi, ben telefon ettiğimde nerede olduğumu değil. Bir tampon satın almayı bekledim çünkü Apple'ın antenle ilgili şikayetler arttıkça bunun gibi bir şey yapacağından şüpheliyim. Bunu önemsiz olarak adlandırın, ama parlak yeni oyuncağıma çok hoş olmayan bir lastik muhafazaya sarılmaya zorlanma fikrini pek sevmiyorum. Elbette, Jobs, tüketicilerin bir seçim yapabileceklerini söyledi (Apple'ın modeli ve bazı üçüncü taraf satıcıların modelleri), ancak bu seçim neon yeşili ve neon turuncu arasındaysa ne olur? Daha önce de söylendi, ama gerçekten rahatsız edici bir çözüm gibi geliyor.

Neden 30 Eylül?

Jobs, Apple'ın ücretsiz iPhone 4 vakasını 30 Eylül'e kadar bir telefon satın alan herkesin müşterilerine sunacağını söyledi. Neden kesinti tarihi? İşler şifreli bir cevap verdi: "Bekleyeceğiz ve göreceğiz, belki daha iyi bir fikre sahip olacağız. Eylül ayında yeniden değerlendireceğimizi söylemek için bir şans."

Son teslim tarihi bana garip geliyor. Eylül ayından sonra iPhone 4 neden bu sorunu çözmek için bir dava gerektirmiyor? Bu, Apple'ın 30 Eylül'den sonra telefonu satın alan müşterilere gizli bir düzeltmeye sahip yeni bir donanım tasarımı vereceği anlamına mı geliyor? Eğer öyleyse, bu telefonunu piyasaya süren müşteriler için inanılmaz derecede haksızlık olur ve arızalı bir donanım ile bir telefon kullanarak sıkışır.

Yakınlık Sensörü Ne Olacak?

Ne zaman basın toplantısında bir panik geçirdim? Jobs'un iPhone 4'ün hatalı yakınlık sensörünü getirmeyeceğini düşündüm. Bu sorun medyada anten meselesi tarafından gölgede bırakıldı, ama benim için kişisel olarak telefonumdaki en büyük sorunum. Altı farklı durumda, Gmail'i çektim ve üç yıl önce başvurduğum bir işe e-posta ile başladım. Sadece bir kez gönderdim. En kötü kabus, çok mu? Bu dünyada nasıl olabilir? Diğer durumlarda yanağımdaki çeşitli insanlara takıldım ve FaceTime'ı başlattım.

Jobs, buggy yakınlık algılayıcısını gerçekten kabul etti ve şirketin "denemek" ve bir sonraki yazılım güncellemesinde bunları düzeltmesini sağlayacağını söyledi. Hm, Jobs'un bu güncellemenin ne zaman gerçekleşeceğinden bahsetmediğini düşünürsek pek güven verici değil. Şimdi ve sonra arasında kaç tane yanlışlıkla e-posta göndereceğim?

30 Günlük bir İade Dönemi Var mı?

Şu an hala iPhone'umu saklamak mı yoksa iPhone'umu mı silmek istediğimden emin değilim. 4. Bunu sevdiğim birçok şey var: kamera, ekran, uygulama ekosistemi ve kullanıcı arayüzü. Ama eğer basit bir telefon görüşmesi yapamazsam, düşmeden veya yanlışlıkla e-posta göndermeden, önemli bir sorun var. Apple'ın dönüş süresini en az 60 gün uzatması gerektiğini düşünüyorum, bu sayede insanlar tamponlara bir şans verebilir ve yakınlık sensörü için yeterli zaman tanıyabilir. Bir tüketicinin bu tür bir karar vermesi için 30 gün yeterli zaman kalmaz - yeniden stoklama ücretinden vazgeçme.