Jigsaw CRM Veri Güncelleme Hizmetini Başlattı

İletişim-bilgi satıcısı Jigsaw, Salı günü, Jigsaw'ın veritabanını Salesforce.com gibi CRM sistemleriyle bağlayan ve iletişim kayıtlarını otomatik olarak eşleştiren ve güncelleştiren bulut tabanlı bir hizmet olan Data Fusion'ı duyurdu.

Kullanıcılar, belirli güncellemeleri kabul etmeme konusunda karar verebilir ve ayrıca, Bir rekorun güncellenmesi gerektiğini belirten Jigsaw, Diğer iletişim listesindeki şirketlerin aksine Jigsaw, üye bir topluluğun katkılarıyla veritabanını oluşturuyor ve sürdürüyor. 12 milyon bireysel kayıt ve 800.000 üyeye sahip olduğunu iddia ediyor. Site üyeleri kendi kendini denetliyorlar ve bilgileri doğru tutuyorlar, Jigsaw CEO'su Jim Fowler geçen sene yapılan bir röportajda şunları söyledi:

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

San Mateo, California, şirket Salesforce.com ile Data Fusion'ı hizalayarak, ikinci şirketin AppExchange pazarında satışa sunmasını sağladı, ayrıca bir API (uygulama programlama arayüzü) ve başka bir CRM uygulaması ile entegre edilmek için araç seti yayınladı.

Servis, -seat, aylık olarak. Fiyatlandırma hemen sağlanamadı.

Jigsaw’un duyurusu, CRM kayıtlarının yüzde 80’inin yanlış ya da eksik olduğunu iddia ediyor. Bir gözlemci, bu rakamı bağlam içine koymanın önemli olduğunu söyledi.

"Satış veritabanlarına bakıyorsanız, bu tür şeyler yaşlanıyor," dedi Beagle Research'ün kurucusu Denis Pombriant. "[Ama] eğer birisi bir anlaşma üzerinde çalışıyorsa, bilgi çok iyi olma eğilimindedir. Eğer altı ay olmuşsa, bu bilgi eski ve çok iyi olmayabilir."

Bir veritabanı kesinlikle eksik kayıtlar içerebilirse de, Eski bir yazılım satış elemanı olan Pombriant, rekorun yararsız olduğu anlamına gelmez. "Uzun zamandır bir çanta taşıyan bir kişi olarak, benim için bilmem gereken en önemli şey bir isim ve bir telefon numarası ve belki de bir e-posta adresi" dedi.

Posta kodları gibi detaylar ' Bu günlerde çok önemli olduğu için, elektronik iletişim biçimlerinin yaygınlığı göz önüne alındığında, dedi. "Tamamen bozulmamış bir veritabanı girdisi değeri aşındırıyor olabilir."