Kenya ICT Kurulu Dijital Köylerden Zor Dersler Öğreniyor

Altı yıl önce Dünya Bankası, Kenyalı hükümeti ile birlikte "Pasha" olarak bilinen iddialı bir dijital köy projesi başlattı.

Proje çok iyimserlikle karşılandı. esasen hükümetin, Word Bank düzeyinde maaşlar alan özel sektör yöneticilerinden oluşan Kenya BİT yönetim kurulunu henüz açmış olması ve beklentilerin yüksek olması nedeniyle. Buradaki fikir, ülkedeki 210 seçim bölgesinin her birinde bir dijital merkez kurmaktı. Merkezler, başta devlet hizmetleri olmak üzere, devlet hizmetlerinin sunulması için ihtiyaç duydukları mesafeyi azaltmalarına izin veren dijital hizmetler sunacaklar.

Merkezlerin, aynı zamanda, inovasyonu teşvik etmeleri ve kırsal alanlarda istihdam sağlamaları bekleniyordu. Başkentin başkenti Nairobi'den başkentin kırsal bölgelere taşınması.

Bugün sadece 63 merkez kuruldu; Parayı alanlardan bazıları, genel hükümet yardımı olduğunu, geri ödenmemeyi düşündüklerini düşünürken, diğerleri ICT yönetim kurulunun işletmelerini yönetmelerine yardımcı olacağını düşündüler. Bazıları parayı diğer mevcut fakat finansal açıdan kayda değer işlere yatırırken, diğerleri kredi aldı ve araba aldı.

Kurul, Deloitte tarafından yürütülen bir izleme ve değerlendirme çalışması uygulanana kadar projeye devam etme niyetinde olmadığını söyledi. Proje aynı zamanda Deloitte'un verdiği kredileri ve önerileri yönetmek için özel sektör konsorsiyumuna da teslim ediliyor.

Computerworld, Kenya BİT yönetim kurulu başkan yardımcısı ve Paşa projesi başkanı Victor Kyalo ile görüştü.

CW: Paşa için orijinal fikir neydi?

VK: Paşa fonu, 210 seçim bölgesinde iş kurmak isteyen çekirdek sermayeyi sağlamak için oluşturuldu. Halk Ksh'tan para alacaktı. 850.000 ila 2 milyon (10.000 ila 25.000 ABD Doları). Daha sonra işi kurdular, katma değer sağladılar ve işletmenin zamanla kendini sürdürmesine ve krediyi geri ödemesine izin verdiler. Titiz bir uygulama alıştırması vardı ama birkaç şey üstlendik; Başvuruda bulunan kişilerin kendi alanlarını inceledikleri, çalışacakları hizmetlerin türünü bulduğu, insanların gemi becerilerine sahip olduğu, iş mentorluğunun kolayca bulunabileceği ve hükümet hizmetlerinin işletmelerin gelişmesine izin verecek kadar hızlı sayısallaştırılacağı bulundu.

Hükümet hizmetlerinin çevrimiçi olarak en yüksek (düzey) içeriği sağladığına şüphe yoktur, ancak bazı hizmetler çevrimiçi iken diğerleri çevrimiçi değildir; Örneğin, polis servisinde, vakaları bildirmenize izin veren formları indirebilir, ancak diğer eşit derecede önemli formlar çevrimiçi değildir. Bu nedenle, formu indirmek için Paşa'ya gelseniz bile, yine de karakola gitmek ve diğer manuel işlemleri yerine getirmek zorunda kalacaksınız.

CW: Bir dahaki sefere fonlar ne zaman farklı olacak?

VK: Benimsemek istediğimiz yeni dijital köy modeli genel model değil, ial modeli; Aslında borç paranı alırsın ve işine sokarsın. Bankanın, yüzde 10 faiz oranına sahip olan ve yüzde 18'lik faiz oranlarından daha düşük olan finansal aracı olarak finansal aracı olarak bir anlaşmaya girdik. Daha sonra operasyon alanına ve özgünlüğüne bağlı olarak bir hizmet buketiyle gelmesi beklenir.

Daha önce model geneldi ve bir alanda çalışacak olanın başka bir alanda çalışacağını varsaydı. Bu sefer gemi, pazarlama, kitap tutma ve biraz teknoloji eğitimi vereceğiz. Bunu kolaylaştırmak için ortaklarla çalışacağız. Dijital köylerde iki şeye ihtiyacımız var; Çalıştırmak için bir danışman ve bir idareyi ve finans kurumunu yönetmek için normal bir şekilde bankaya gitmeniz, bankaya gidersiniz ve ödemeniz gerekir.

CW: Çalışmakta olan Paşalar için ne yapıyorlar?

VK: Bilişim dışı hizmetler ile birlikte BT hizmetleri sunanların çok iyi olduğu görülüyor. Mesela, Ruiru kasabasında (Nairobi'den 30 kilometre uzakta), Bilişim bankası adına hizmet verdikleri BT hizmetleri ve ajans bankacılık hizmetleri sunan bir Paşa var. Bu, sağlanan diğer hizmetlerden de yararlanabilecek olan yaya trafiğini getirir. Hizmet çeşitliliği işletme sahibinin daha fazla para kazanmasına izin verdi; On şilini harcayan biri yerine, verilen hizmetlere ve verime bağlı olarak 20 ila 30 şilini harcayabilirler. Teknik destek ve bakım sağlayan işletmeler için, daha uzun süre iş yapabildikleri için daha fazla para kazanabilirler ve daha fazla müşteriye hizmet verebilirler. Örneğin, Doğu Eyaleti'ndeki Kangudo'da bir siber kafeyi ziyaret ettiğimde, sekiz makineden sadece üçünün çalıştığını ve daha fazla incelemenin ardından, sorunun bir kısmının toz, virüsler, rutin destek gibi basit şeyler olduğunu gördük. ve bakım.

CW: Kurulun öğrendiği derslerden bazıları nelerdir?

VK: Öğrendiğimiz olumlu derslerden biri, kadınların liderliğindeki işletmelerin daha sürdürülebilir olduğunu, çünkü kadınların daha fazla taahhüt ve beklenti olduğu. Örneğin, Kitengela'da (Nairobi'den 40 km) ve Laikipia'da (Rift Valley eyaletinde) kadınlar tarafından işletilen işletmeler en iyi performans gösterenlerden bazılarıdır ve çoğunlukla erkek liderliğindeki işletmeler başta olmak üzere diğer davalara kıyasla doğru bilgileri vermişlerdir. Yanıltıcı bilgi aldığımız ve geri ödeme taahhüdümüzün olmadığı yerde.

Bir başka ders de gemi ruhu - eğitimli mi yoksa doğuştan mı? İnsanların nasıl çalışacaklarına ve nasıl devam edeceklerine dair güzel bir sunum yaptıklarında (bir iş), bu durumun geçerli olacağını varsaydık. Eğitime devam etmemiz ve işi nasıl yöneteceğimize dair ipuçları vermemiz gerektiğini öğrendik. Özel sektör danışmanı ile yapılacak yeni sözleşme, her alıcı için bu eğitimi içerecektir.

Bant genişliği, Nairobi dışındaki işletmeler için hala büyük bir problemdir; şehirdeki gibi birçok seçeneğe sahip değiller. Kenya Eğitim Ağı'nın (KENET) kolejler ve üniversitelerle yaptığı şekilde bu işletmelere uygun fiyatlı bağlantı sağlamanın bir yolunu bulmamız gerekiyor. KENET'i kurarken, pek çok insan kavramı anlamadı ve bağlantının sadece şehirlerdeki ve kasabalardaki kolejlere ve üniversitelere yardım edeceğini düşündü. Bugün, çok uzak bir alanda bulunan Maseno Üniversitesi, KENET üzerinden bağlanıyor, ancak Maseno çevresindeki işletmeler hala yüksek bant genişliği maliyetlerinden dolayı acı çekiyorlar, bu da onu piyasaya bıraksaydık, Maseno hala uygun fiyatlı bir bağlantıya sahip olmayacaktı.

CW: Hükümetin BİT büyümesine katkıda bulunabilmesi için en iyi bağış ve fonlar var mı?

VK: Hayır. Kenya ve Sahra altı Afrika bölgesinde BİT sektöründe tanık olduğum projelerden, hükümet daha iyi İş büyümesini destekleyen politika ve düzenlemelerin temin edilmesi. Bizim "haki yetu" kültürümüz (bizim hakkımız), insanların fonların hükümetten gelmesi nedeniyle bir yetki duygusu olduğu anlamına gelir. Afrika'da başarısız olan birkaç proje oldu; En büyük, küresel teknoloji devleri ve uydu sağlayıcıları tarafından desteklense de başarısız olan NEPAD BİT-eğitim projesidir. İşletmemizde ve gemi kültürümüzde bir değişiklik yapmamız gerektiğini ve endüstri fonlarına katkıda bulunmaya ve katkıda bulunmaya yönelik hükümet fonları için iş etiğine ihtiyacımız olduğunu göstermektedir.