Microsoft Loses Sidekick Kullanıcılarının Kişisel Verileri

Sidekick kullanıcılarına ait kayıtlar, fotoğraflar, fotoğraflar ve diğer kişisel bilgiler, Sidekick sağlayıcısı Danger'deki bir hizmet kesintisinden sonra iyi bir şekilde kayboldu. Microsoft'un bağlı kuruluşu Cumartesi günü.

Veri miktarı ve etkilenen kullanıcıların sayısı Microsoft veya T-Mobile tarafından açıklanmadı, ancak Sidekick destek forumları, cihazlarını nasıl geri yükleyebilecekleri veya verilerini nasıl alacağına dair ipuçlarını arayan kullanıcılardan memnun oluyorlar.

Cumartesi günü, Microsoft Kullanıcıların kendi cihazlarında sahip oldukları ve artık yok olduğu kesin veri yok.

[Ekstra okuma: Her bütçeye uygun en iyi Android telefonlar.]

"Bu, ekiplerimizin bu bilgiyi geri kazanmanın bir yolunu keşfetme umuduyla her gün çalışmayı sürdürdüğünü söyledi. Ancak başarılı bir sonuç elde etme olasılığı çok düşük." Dedi.

Sorunlar bu hafta başından beri devam ediyor ve işlevselliğini geri yüklemek için cihazlarını sıfırlamayı deneyen kullanıcılar tarafından birleştirildi. Sıfırlama, depolanan verilerin Sidekick'ini temizler - genellikle Tehlike sunucularına yedeklenen verilerdir ancak şimdi oradan kaybolmuştur.

"Müşterilere pili çıkartarak veya pillerini boşaltarak cihazlarını sıfırlamamaları konusunda tavsiyelerde bulunmaya devam ediyoruz. T-Mobile, şu anda cihazınızda bulunan herhangi bir kişisel içeriğin kaybolacağından, "T-Mobile" dedi.

T-Mobile ve Microsoft, Pazartesi günü veri kurtarma çabaları hakkında bir güncelleme sağlayacağını söyledi.

Hizmet hatası Microsoft ve T-Mobile için bir utanç ve yine de güvenilir kişisel verileri buluta bağlama potansiyeli vurguluyor, birçok servis sağlayıcının veriyi işlemek için güvenli ve daha kolay bir yol olarak gittikleri bir model.