Microsoft Perakende Satış Noktaları Riskli Bir Önermeler

Microsoft'un perakende satış mağazalarını açma kararı, Apple'ın sekiz yıl önce perakendeciliğe geçişinden daha zorlu bir çaba olduğunu kanıtlayacak hesaplanmış bir risktir.

Microsoft geçtiğimiz hafta sessizce bir perakende mağaza zincirini açacağını, haberi bir duyuruya yansıtacağını söyledi. Şirkette yeni bir Perakende Satış Mağazası'nın kurumsal başkan yardımcısı olarak yeni bir rol üstlenmesi için eski Dreamworks yöneticisi David Porter'ı işe aldı.

Şirket, mağazalara özel planını ya da ilkini açacağı yer hakkında çok az teklif verdi. bir basın açıklamasına göre sadece "PC ve Microsoft satın alma deneyimini dönüştürmek" istediğini söyledi.

[Ekstra okuma: Pahalı elektronikleriniz için en iyi dalgalanma koruyucuları]

Microsoft Xbox 360 ve Zune dijital medya oynatıcı gibi ürünlerle tüketicinin sunduğu ürünlere yönelik doğrudan ürün portföyünü artırıyor.

Ancak en popüler tüketici ürünü olan Windows istemci işletim sistemi, esas olarak OEM'lerde satılmaktadır ve doğrudan tüketicilere raftan değil. Aynı şey, aynı zamanda, tüketici elektroniği mağazalarında veya kablosuz taşıyıcıların perakende satış mağazalarında satılan akıllı telefonlara güç veren Windows Mobile OS için de geçerlidir.

Bu, Apple için aksine bir mağaza ile dolduramayacağı için Microsoft için bir meydan okuma sunar. Microsoft'un yol tarifi ile ilgili bir analist olan Matt Rosoff, kendi ürünlerinin tamamını ve ortak ürünlerini de sunacak.

İşinin doğası gereği, Microsoft aynı türden bir perakende satış deneyimi sunamıyor. Apple yaptı, dedi. Ayrıca, şirketin mağazalarına olan misyonu karmaşıktır çünkü ortaklar ürünlerinin nasıl sunulduğunu söylemek isteyebilirler.

Yine de Microsoft, müşterilerinin bir sonraki büyük sürümü olan Windows 7 için donanım özelliklerini kontrol etmek için perakende mağazalarından yararlanabilir. OS, Vista çevresinde tasarladığı bir perakende kampanyasıyla yaptığı gibi bir stratejiyle şöyle dedi:

Geçtiğimiz yıl multimilyon dolarlık Windows Vista pazarlama ve reklam kampanyasıyla örtüşen Microsoft, "bir mağazada mağaza açtı" perakende satış mağazalarında ve PC üreticilerinin mağazada satılan Windows Vista PC'leri için belirli özellikleri karşılamaları gerektiğini belirtti.

"Perakende ortamımızda bir özellik olmasını istiyorsanız, mutlaka yetenekleri, daha hızlı önyükleme, önemsiz bir şekilde bogged olamaz, "Rosoff dedi.

Microsoft kendi perakende mağazaları var, Windows 7 için sıkı bir kalite düzeyini korumak için gelecekteki Windows PC'ler ile aynı tackı deneyebilirsiniz makineler ve diğer Microso Mağazalarda satılan ft-tabanlı tüketici ürünleri, dedi.

Microsoft'un perakendeye geçişi şaşırtıcı değil, çünkü daha önce bu gölete bir ayak parmağı batırdı. Microsoft, 1 yılında San Francisco'daki Sony Metreon eğlence ve alışveriş kompleksinde Windows tabanlı mobil cihazlara ve küçültülmüş yazılımlara sahip bir mağaza açtı. Ancak, bu mağaza 2001'de kapandı ve Sony bu hafta Playstation ve Style mağazalarını kapatacağını söyledi. Finansal olarak mücadele eden aynı kompleks.

Bu kapaklar Microsoft için bir başka zorluğa işaret ediyor: küresel ekonomik durgunluk, yeni işletmeler için zor bir ortam. Ancak, Rosoff Microsoft'un muhtemelen ilk mağazasını en az iki yıl daha açmayacağını söyledi ve o zamana kadar şartlar iyileşmiş olabilir.

Dahası, Microsoft'un kendi mali sıkıntıları olsa da - şirket kaçırdı 2009 mali çeyreği için gelir beklentileri - hala "nakit tonu var ve hala çok karlı" dedi. "Çok iyi çalışıyorsanız ve yeteneğiniz varsa, bir arıza süresinde büyümeyi denemek istiyorsunuz."

Yine de, Microsoft'un işi her zaman ortaklarının - perakendeciler de dahil olmak üzere - birçok ürününü dağıttığı için döndü. Tüketiciler bir Apple mağazasına giderken bir Microsoft mağazasını ziyaret etme eğiliminde olmayabilir.

Windows Vista kullanıcısı ve New York merkezli kar amacı gütmeyen Grassroots Initiative'in müdür yardımcısı Alex Carabelli, "Bir Microsoft mağazasına gitme yolumdan çekilmem" dedi. Apple mağazalarının çoğu Apple ürününü alabileceğiniz tek yer olduğunu söyledi, bu yüzden iPhone veya Mac bilgisayar satın almak istiyorsanız bu mağazalara gitmek mantıklı geliyor.

Bununla birlikte, "pazar doymuş" Microsoft ürünleriyle dedi ki, onları satan bir perakendeciyi bulmak çok zor değil. Carabelli, kendisi için en yakın perakende satış mağazasına gitmeyi tercih edeceğini söyledi - bir Microsoft mağazası olsun ya da olmasın - aradığı her şeyi bulmak için.

Ne zaman ortaya çıkarsa, Microsoft perakende satış noktalarında en az bir tane daha var yarışmacı. Büyük bir tüketici elektroniği zinciri olan Circuit City, tüm perakende mağazalarını Ocak ayında kapatmaya başladı.

Microsoft perakende mağazaları için bir başka büyük soru da şirketin Apple'ın sahip olduğu mağazalara yönelik cazip bir estetik tasarım yapıp yapamayacağı. Xbox 360 oyun konsolu ile kanıtlandığı gibi, şirketin güçlü noktası, ürünlerinin son teknoloji ürünü ve kullanıcı dostu tasarımı olmadı.

"Bu konuda çok gurur duyuyorlardı, ama gördüğüm zaman, Beyaz kutu bilgisayar gibi görünüyor "dedi. "Dünyanın en havalı tasarımı değildi."

Apple iPod'a rakip olarak Microsoft'un Zune oyuncusu da cimri tasarımıyla eleştirildi ve şimdiye kadar tüketicilerle çok popüler olmadı.