Microsoft'u Barındırılan Hizmetler Fiyatlandırması, Irks İş Ortakları

Microsoft Salı günü, yakında sunulacak olan iş üretkenlik hizmetleri için fiyatlandırma yaptı ve ortakların bu hizmetleri yeniden satmalarına izin vermek için kanal modelini açıkladı. Bununla birlikte, şirket, gelişen yazılım-artı hizmetleri iş modeli etrafında ortak bir fırsat için pembe bir resim çizerken, tüm ortakları Microsoft'un bu pazarda onlarla rekabet etme fikrinden memnun değildi.

Yalnızca şirket içi yazılımları bir yazılım ve barındırılan hizmetlerin birleşiminden sunmaya geçişi planlamak, Microsoft'un gelecek yılın başında Exchange Online, Office SharePoint Online, Office Communications Online ve Office Live Meeting'i içeren 15 ABD doları değerinde bir hosting hizmeti sunmaya başlayacak. kullanıcı başına, ayda.

Şirket, bu hafta Houston'da düzenlenecek olan Dünya Çapındaki İş Ortağı Konferansı'nda (WPC) önümüzdeki ev sahipliği yaptığı hizmetler için fiyatlandırmayı açıkladı. Microsoft'un barındırdığı hizmet ortakları, bu paketi müşterilere iki hafta önce Microsoft'un Barındırılan Mesajlaşma ve İşbirliği 4.5 üzerinden sunabiliyor.

Microsoft, bireysel olarak aylık olarak kullanıcı başına 10 TL karşılığında Exchange Online satış yapıyor olacak; Kullanıcı başına aylık 7,25 ABD doları için SharePoint Online; Kullanıcı başına aylık 2,50 USD karşılığında Office Communications Online; ve Office Live Meeting Online kullanıcı başına aylık 4.50 $ 'dır.

Bu, müşterilerin tüm paketi satın alması halinde, ürünleri ayrı ayrı satın aldıklarından yüzde 38 indirim aldıklarını ifade etti.

Salı günü konferans görüşmesi Microsoft, barındırdığı iş üretkenlik hizmetlerinin yanı sıra, şirketlerin bilgisayar önünde oturmak zorunda olmayan ancak yine de e-postaya ve içeride erişime ihtiyaç duyan işçilere teklif vermelerine olanak tanıyan iki "masa başı" teklif sunmuştur. Web siteleri bu çevrimiçi hizmetlere erişim. Exchange Online Deskless Worker ve SharePoint Online Deskless Worker, kullanıcı başına 3 $ için önümüzdeki yılın başlarında aylık olarak kullanılabilir olacak.

Microsoft'un, ticari müşterilere benzer bir şekilde sunulan hizmetleri sunan Google’ın rekabet baskısı ile karşı karşıya kaldığı ve fiyatının Rekabetçi hizmetler barındırıyor.

Ancak bu, aynı zamanda Microsoft yazılım altyapısını kullanarak kendi barındırılan hizmetlerini sunan hosted servis ortaklarıyla doğrudan rekabete sokuyor. Ve geleneksel bayi ortakları, aynı zamanda, geleneksel CPU başına lisanslı yazılımları sattığını yeniden satma hizmetlerinde marjların marjlarını da görmeyeceklerini söylediler.

Daha önce adlandırılmaması gereken bir eski Microsoft ortağı. Microsoft'un evsahipliği yapan ortaklarının, ev sahipliği yaptığı ve kendi hizmetlerini sunduğunda kederliğini kestiğini bildiğinden şüphelendiler, ancak bu işi Google'a kaybetmekle karşılaştırıldığında, küçük bir bedel ödediğini düşündüler.

"Sanırım bir yandan baktıkları [ve] her türlü baş ağrısına neden olan ve zorlu rekabete neden olan Google'a baktılar ve bir dizi uzun vadeli Exchange ortaklarına baktılar ve “Daha fazlasını kim giderebiliriz?” diye düşündüler. "dedi. "Seçtikleri belli değil."

Microsoft'un Exchange ortağı Intermedia'nın pazarlama direktörü Danny Essner, Microsoft'un barındırdığı hizmetlere yönelik fiyatlandırmasının "çok agresif" olduğunu ve şirketin evsahipliğini yaptığı ortakları " Kar marjlarını koru. "

Örneğin, Intermedia, BlackBerry kullanıcıları için Exchange'in barındırılan bir sürümünde mobil e-posta desteği sunabilirken, Microsoft bu hizmeti sunmuyor.

Ancak, barındırılan ortaklar çalışmak zorunda olsa bile Microsoft'un onlarla rekabet ettiği artık daha zordu, Essner Microsoft'un "pazar eğitimini ve pazar farkındalığını" barındırdığı hizmetler alanına getirdiği gerçeğinin, bu hizmetleri sunan herkes için iyi bir şey olduğunu söyledi.

Gerçekten de, başka bir Microsoft ortağı için pazarlama müdür yardımcısı Scott Gode, yazılımı tesislerde kurmuş olan Exchange müşterileri için yönetilen hizmetler sunan Azaleos - birçok müşterinin kendi mülk e-postasının çiftlik yerine siteye ev sahipliği yapmayı tercih ettiğini söyledi.

"Yerel olarak işletecek ve yerel olarak güvenlik endişeleri nedeniyle yerel olarak çalıştırmak isteyen müşterilerinin büyük bir yüzdesi var." dedi.

Ancak Microsoft bazı ortakları tanıyor olsa bile yeni, ancak gerekli iş modelinden memnun değil, şirket kesinlikle sadık iş ortağı kanalını hizmet stratejisinden kesmek istemiyor. Bu da, barındırılan hizmetlerin etrafında yeni müşteri yönlendirme modelinin devreye girdiği yer.

İş ortakları Microsoft'un müşterilerine sunduğu iş üretkenlik hizmetlerini sunabilir ve ayda bir kez, kullanıcı başına aylık% 12, ilk abonelik sözleşmesi için ön yüzde, abonelik ücreti, şirket başına aylık% 6 yardım. Bu nedenle, ilk yıl içinde, barındırılan hizmetlerin satıcıları abonelik değerinde yüzde 18, sonraki yıllarda yüzde 6'lık bir orana sahip olacaklar, dedi Microsoft'un Kelly.

Microsoft ayrıca, ortaklarına, sahip olduklarına göre satışa değer katmaya teşvik ediyor. Her zaman en iyisi, entegrasyon, danışmanlık ve yönetim hizmetleri, müşterilerinin ister ev sahibi isterse şirket içi satın aldıkları herhangi bir satıcı ürün üzerine teklifler.

WPC'deki açılış konuşmasının ardından Salı günü yapılan bir röportajda, Microsoft'un kurumsal başkan yardımcısı Allison Watson dünya çapındaki ortak grup, Microsoft'un diğer pazarlardaki (mobil iş piyasası gibi) abonelik bazlı ortak modellerini incelediğini ve ortaklarıyla birlikte sunduğu hizmetlerin (marjinal yüzdeleriyle birlikte ortaya çıkmasına yardımcı olmak için ortaklarla kapsamlı çalışmalar yaptığını söyledi) ön başvuru ücretleri adil değil, ancak takip ücretleri [ortakların] zengin bir gelir akışı yaratmalarına izin veriyor, ”dedi.

Ancak Watson, bazı ortakların yeniden satıştan endişe duyduğunu kabul etti. Microsoft'un bir yönlendirme programında barındırdığı hizmetleri sunarak, müşterileri güvenceye almak ve hizmetlerin faturalanmasını ele aldığından, müşterileri güvenceye almak ve yalnızca Microsoft'a çevirerek kontrolü kaybetmek için çok sayıda ayak işi yapacaklar.

Müşterilerle devam eden ilişkinin bir parçası olmayacakları için ortaklardan korkmak, ki bu durum böyle değil.

"Duyduğun endişeler geçerli ve bunu da duyuyorum," dedi Watson. “Ama biz bir kez oturduğumuzda ve müşteri ve iş ortağı etkileşimi üzerinden çevrimiçi olarak deneyimledikten sonra, çözümün zengin bir parçası olma yetenekleri hakkında iyi bir iyimserlik yaratacağız.”

Örneğin, akımı yöneten ortaklar için Microsoft ile Kurumsal Girişim Anlaşmaları, şirketin barındırdığı iş üretkenlik paketi bu anlaşmada sadece başka bir ürün SKU'su olacağını söyledi. Bu, ortakların müşterilerinin diğer ürünlerde olduğu gibi satın aldığı Microsoft tarafından barındırılan hizmetlerde mevcut gelir marjlarını alacağı ve müşterileri ile ilişkilerini sürdürmeye devam ettiği anlamına geliyor, dedi Watson.