Power Virtual Agents and Omnichannel for Customer Service
İçindekiler:
Bir Microsoft Destek KB makalesini ziyaret ettiğimde ekranın sağ alt köşesinde küçük bir mesaj görmeyi çok şaşırdım. Mesajda Yeni sanal destek aracımız `u deneyin.
Merak ediyorum, üzerine tıkladım ve şu pop-up çıktı.
Microsoft Virtual Support Agent
Microsoft Virtual Support Agent Sorularınızı analiz edecek, veritabanında cevap arayacak ve sorunlarınızın çözümünde faydalı olabilecek faydalı web linkleri sunacak yeni bir chatbot.
Kullanmaya başlamak için, sorgunuzu sağlanan alana yazmanız yeterlidir.
Sanal Destek Aracısı size bir bağlantı ile birlikte mümkün olan en iyi cevabı sağlayacaktır.
Eğer bu yardımcı oluyorsa, harika, sorunuzu yeniden yazabilir ve tekrar sorabilirsiniz.
aradığınız şeyi alamıyorsanız, kişisiyle konuşun
bağlantısını tıklayın.
- Bunu yaptığınızda, chatbot size 4 seçenek sunacaktır:
- Bana geri dön
- Bir çağrı planlayın
- Sohbet
Topluluğa sorun
Seçiminizi ileriye taşımaya başlayın, Ayrıca S üzerine tıklayarak chatbotun faydasını da derecelendirebilirsiniz. Sağ üst köşede
ile bağlantı (üzgün smiley ile).
Geri bildiriminizi verin ve çıkın.
Bu bana oldukça ilgi çekici geliyor ve Microsoft yazılımı için yardım isteyebileceğiniz başka bir yöntem Microsoft Destek`ten hizmetler.
Word 2003/2007 Uyumluluk Sorunlarınızı Çözün
George'un Microsoft Word 2003 ve 2007 arasındaki belge uyumluluğu hakkında tavsiyeye ihtiyacı var
Odak @ Konsantre etmeye yardımcı olmak için müzik çalma listeleri oluşturacaktır. Focus @ Müzik çalma listeleri oluşturmanıza yardımcı olacak
ŞU anda beta'da, Focus @ Will'in müzik servisi konsantrasyonunuzu ve odaklanmanızı iyileştirir. Okuduğunuz, çalıştınız ve çalıştınız.
Google Apps ile Microsoft Office 365 ve Microsoft Office 365 karşılaştırması Google Apps Karşılaştırması. Kuruluşunuz için hangisinin doğru olduğuna karar vermenize yardımcı olacak Microsoft Office 365 ve Google Apps özellikleri
Hem Office 365 hem de Google Apps artık kullanılabilir durumda olduğundan, kullanıcıların her ikisinin özelliklerini karşılaştırmadan önce kullanmak isteyecekleri doğaldır. hangisinin ihtiyaçları için en uygun olan karardır. Office 365, Microsoft`un buluttaki Office paketidir ve daha fazlası. Masaüstü ve Web yazılımı içerir. Öte yandan, Google Apps tamamen bulut tabanlı. Microsoft Office 365`in Microsoft Office 2010`un yerel olarak yüklenmiş bir sürümü ile kullanılması amaçlanmışken, Google Apps