Bileşenler

Nokia CIO'nun Kurumsal Web 2.0 Dengesi için Hedefleri

Padlet nedir? Web2.0 araçları

Padlet nedir? Web2.0 araçları
Anonim

Nokia'nın CIO'su olarak John Clarke, kurumsal BT liderleri arasında gittikçe yaygınlaşan bir dengeleme eylemiyle karşı karşıyadır: Web 2.0 teknolojilerini güvenlik, veri bütünlüğü ve yasal yükümlülüklerden ödün vermeden çalışanlara sunma.

Mobil deviye katılmadan beri. 2005 yılında Clarke, blogları, wikileri, barındırılan uygulamaları ve sosyal ağların kullanımını kolaylaştırmak için ikili rolü üstlenirken, aynı zamanda bu ürünlerin birçoğunu işyeri kullanımı için uygun olmayan sorunlardan da haberdar ediyor.

Web 2.0 ürünleri hakkında her zaman gerçekçi oldum.İlk olarak katıldığımda, bu hizmetleri dahili olarak sunabilmemiz için hızda bir enjeksiyon yaptık ve insanlar kuralları çiğnediklerini hissetmeden bunları kullanabilirdi. "Clarke, Accenture 'ın Global Convergence Forumunda Pazartesi günü Miami Beach'te bir açılış konuşması yaptıktan sonra bir röportajda söyledi.

" Ama aynı şekilde, çoğu insanın konuşmak istemediği güvenlik konusunda hala temkinli davranıyorum. görevimin bir parçası. Biz yedi kişilik bir şirket değiliz. Bazı insanlar, bence, bu uygulamalarla ilgili, veri paylaşımı gibi, 'sadece veri, kimin umurunda?' İyi ki, "diye ekledi.

Barındırılan başvurularla ilgili olarak Clarke, bazı büyük fırsatları keşfederken" oldukça temkinli bir görüş "olarak adlandırdığı şeyi alıyor. Sürecin bir kısmı Nokia'nın yasal ekibinden rehberlik istiyor.

"[Bir hizmet olarak yazılım] etrafında yasal süreç hala olgunlaşmamış, bu yüzden şu anda avukatlar ile çok fazla zaman geçiriyorum," dedi Clarke. Özellikle, çok ayrıntılı bir seviyede, ne ölçüde anlamak istiyor Satıcılar, bu uygulamaların kullanımıyla sunucularında saklanan verileri korumakla yükümlüdürler.

Web 2.0 teknolojilerinin kullanımı ve testi "hala çok aktif" dir ve çalışanların bu ürünlere maruz kalmasının ardındaki amaç değişmeden kalır: İnsanlar, özellikle işbirliği ve iletişim alanlarında teknolojiyle etkileşim kurmanın farklı yollarını deneyimliyorlar.Bu da yenilikçi fikirlerin ortaya çıkarılmasına yardımcı olmak için önemli. ”“ Bu rol yapmak benim rolümün önemli bir parçası, ”dedi Clarke., o değil Kurumda radikal bir Web 2.0 devrimi için ağlayanların kampanyasında, eleştirmenler sık ​​sık Web 2.0 satıcılarını suçluyorlar. Özellikle, Web 2.0 ürünlerine girebilmek için, şirketin BT'ye göre güçlü BT yönetim özelliklerine sahip olması gerekiyor ve bu bakış açısı en iyi durumda.

"Gerçek dünyada önemli. Bu şeyler çok Bu yüzden şirketler Facebook'u kurumsal telefon rehberi olarak kullanmıyorlar ”dedi. "[Pek çok Web 2.0 hizmeti] tüketici açısından iyidir, ancak kurumsal taleplere ve titizliklere dayanmaz. Eğer öyleyse, Microsoft ve SAP neden bir gecede işten çıkmadı?"

Ötesi Web 2.0 araştırmaları, o ve ekibi şirketin içgörüsünü tüketicilerle genişletmek için çok büyük bir girişimde bulunuyor. Bu proje, Nokia'nın müşteri veri yönetimi ve analizini geliştiriyor. Clarke, “Elimizdeki tüm bu verileri çok anlamlı bir şekilde nasıl dönüştüreceğimiz ve buradaki analitiği nasıl gerçekleştireceğimiz ile ilgili” dedi.

Çeşitli yollarla toplanan müşteri verilerini anlama düzeyini geliştirmek - anketler, işlemler ve gözlemler - Nokia'nın operasyonlarını ve ürünlerini geliştirmesine izin verecek, şirketin daha fazla insanın mobil ihtiyaçları, beğenileri ve beğenmeme durumlarıyla senkronize olmasını sağlayacağını söyledi.