Tarafınızda: Vox Konuşmazken Yapılması Gerekenler

Harici bir NAS sabit disk olan Vox N1'i satın aldım çünkü Dijital Yaşam Ağı İttifak uyumlu ürün olarak tanıtıldı. Bir kullanıcı, bir DLNA uyumlu üründen diğerine medya aktarabilmelidir. NAS sürücüyü yönlendiriciye takılı bir medya sunucusu olarak kullanmak istedim, ancak yalnızca önyüklemeli, ağa bağlı bir bilgisayarın bir USB bağlantı noktasına takıldığında çalıştı. Vox N1'i geri gönderdiysem bana tam bir geri ödeme sözü verdi. Vox şimdi N1'ime sahip ve henüz bana geri ödeme yapmadı.

Rajah Chacko, Charlotte, Kuzey Carolina

OYS yanıt veriyor: Vox Ürünleri ile (Vox Inc. ve Vox Digital Corp. olarak da bilinir) birden çok kez bağlantı kurmaya çalıştık ancak hiçbir zaman almadık. tepki. Vox'un web sitesinde telefon numarasını aradık ve iki mesaj bıraktık, ancak tam bir posta kutusu (büyük olasılıkla diğer tatminsiz müşterilerden) daha fazla ayrılmamızı engelledi.

Vox Ürünleri'nin yanıtsız olma geçmişi var: Daha İyi İş Bürosu Geçtiğimiz 36 ay boyunca şirket hakkında 69 şikâyet kaydetti; Bunlardan 30'u cevapsız gitti.

Eğer Vox gibi tepkisiz bir şirkete girerseniz, BBB'ye ve eyalet savcılığınızın ofisine şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca yerel bölge avukat bürosunun tüketici koruma bölümünü bilgilendirmenizi ve Federal Ticaret Komisyonu'na şikayette bulunmanızı öneririz.

Bir satıcının bir ürünün DLNA uyumlu olduğu iddiasını doğrulamak için, bu tür cihazların listesini www.dlna.org adresinden kontrol edin. Digital Living Network Alliance tarafından verilen sertifikasyon, bir cihazın DLNA Interoperability Guidelines ürününü karşılamak üzere tasarlanmış çeşitli tüketici elektronikleri ile uyumlu olduğunu test etti ve kanıtladı.

High Places'deki Arkadaşlar

Missouri, Chesterfield Mark Stolzenburg Canon Faxphone L80'in baskı sonuçları ile mutlu, ancak sürekli kağıt sıkışmaları ve kısmen basılı belgeler Canon teknik desteği ile bağlantı kurmasını sağladı. Üniteyi değiştirme seçeneği göz önüne alındığında, kullanılmış bir makineyi istemediğini açıkça belirtti.

Yine de, Stolzenburg üniteyi aldığında, kullanılmış, yeniden üretilmiş bir makine olduğunu fark etti. Bıkan, o doğrudan Kanada başkanı ile temasa geçti ve bize cc'd. Canon, Stolzenburg'a harika çalıştığını söyleyen yeni bir yazıcı gönderdi.

E-postasında yer alan Stolzenburg'un daha iyi bir tedavi yöntemine sahip olup olmadığından emin olamıyoruz, ama denemeye değer. Müşteri desteğinden tatmin edici bir yanıt almazsanız, şikayetinizi müşteri hizmetleri yöneticisine iletmenizi ve şirket başkanını ve Tarafınızdan Sizi

HP Dizüstü Bilgisayar Geri Çağırma

Hewlett-Packard'ı kullanmanızı öneririz. ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu ile işbirliği, çeşitli HP ve Compaq dizüstü bilgisayarlarda kullanılan yaklaşık 70.000 lityum iyon pili geri çağırıyor. Etkilenen bir pil içerebilen ürün hatları arasında Compaq Presario, HP, HP Pavilion ve HP Compaq bulunmaktadır (modellerin listesi ve pil çubuğu kodları için bkz. "HP Dizüstü Bilgisayar Pil Paketi Değiştirme Programı"). Pillerin aşırı ısınmasıyla ilgili iki rapor vardır, ancak bu noktada hiçbir yaralanma bildirilmemiştir. HP, tüketicilerin geri çağrılan pili hemen dizüstü bilgisayarlarından çıkarmasını ve yukarıda belirtilen Web sitesi aracılığıyla ücretsiz bir yedek pil sipariş etmelerini önerir. Daha fazla bilgi için HP'yi 800 / 889-2031 numaralı telefondan arayın.