WWE MAYHEM NO FAKE WRESTLING HERE
Aynı haftada bile olsa olsa bile, ikinci bir e-posta kesintisi çoğu BlackBerry kullanıcısı için sinir bozucu olsa bile, bir güvensizlik olmayacaktır. Yine de, şu soru ortaya çıkıyor: Motion'ın müşterileri büyük ölçekli arızalar başlamadan önce kaç kez daha fazla kesinti yapacak?
Eğer kablosuz servisinizi kontrol eden bir çek yazıyorsanız, kaç tane daha kesinti yapacaksınız?
Muhtemelen bir demet, çünkü bildiğim çoğu BlackBerry kullanıcısı gibiyseniz, cihazı seversiniz ve iPhone veya Droid'in siren şarkılarına tamamen bağışıksınız. Ayrıca, cihazınızda iyi bir klavye olmasını istiyorsunuz.
[Ekstra okuma: Her bütçeye uygun en iyi Android telefonlar.]Tabi ki, kesintiyi karşılamak için geri ödeme yapmayı deneyebilirsiniz, ancak zamanınız geri döndüğünüzden daha değerli olabilir. Ayrıca, iki kesinti, T-Mobile'ın Sidekick veri kaybına benzemeyen büyük başarısızlıklar değildi - hayatınızın (ve verilerinizin) normale döneceğini merak eden haftalara kıyasla daha fazla rahatsızlık.
Eğer bir işçi droidiyseniz (Büyük köşe ofisi için bir nezaket sahibi olan küçük "d"), ancak zar zor düşündüğünüzü not edin. Kesintiler, patronların ve / veya BT departmanının çok pahalı bir değişim olabileceğine yetecek kadar üzüldüklerinde yeni bir akıllı telefon alacaksınız.
Bu, Research in Motion'ın birçoğu ile birlikte çalıştığı müşteri kilitleme anlaşmasıdır. müşteriler. BlackBerry müşterileri, kalma maliyeti çok yüksek olana kadar kalacaktır. O zaman bile, düzenli kontrat yenilemelerine, yeni bütçe yılına vb. Kadar civatalamayabilirler.
Böylece, RIM esasen bu kesintilerden serbest geçiş kazanır. Devam etmezlerse, çoğu kullanıcı tarafından büyük ölçüde unutulacaklardır. RIM içinde, kesintiler işlemlerin kırıldığı ve onarılması gerektiği konusunda erken uyarı olmalıdır. Özellikle de yazılım geliştirme ve test etme problemleri burada görünüyor.
Mükemmel bir hizmet şöhretine sahip olan RIM'in ağlarını hızlı bir şekilde sabitlemeyeceğini hayal etmek zor.
Tabii ki, aynı zamanda İlk kesintiden sonra ne söyleyebilirdim. Şimdi, ikincisinden sonra, müşteri güveni sarsılıyor ve geri getirilmesi gerekiyor.
Bunu yapmanın en iyi yolu, gençlere para iadesi değil, problemi çözüp müşterileriyle iletişim kurarak RIM'in bildiğini biliyor. kesintiler yaptıklarıdan daha da ciddi. Bundan sonra, sadece daha iyi performans kaybolan güveni geri getirebilir.
Ve RIM'i, pek çok müşterisinin, aslında, kolayca gidebilecekleri ya da isteyebilecekleri başka hiçbir yerde kilitlenmediklerini incitmez.
David Coursey, 25 yılı aşkın süredir teknoloji ürünleri ve şirketleri hakkında yazıyor. @techinciter olarak tweet'liyor ve Web sitesi aracılığıyla ile arasında bağlantı kurabiliyor.
Apple'ın WWDC - Birkaç Sürpriz, Birkaç Yenilik
Analiz: Hala İşler Yok, mürettebat kalabalıktan çıkıp katı ama heyecan verici bir dizi ortaya çıkarır memnun ama yine de isteyenler.
Windows 7 Güvenli Olabilir, Windows Kullanıcıları Güvende Olabilir mi?
Salı günü Microsoft 7, Windows 7 kullanıcılarını açıkladı. Geçen ay yeni işletim sistemini tanıttığından beri ilk güvenlik yamaları seti. Of…
Ile saniyede birkaç dakika içinde sürücünüze ne kattığınızı öğrenin. İnceleme: WizTree ile birkaç saniye içinde sürücünüzde ne kadar yer tuttuğunu öğrenin
Bazı NTFS sihirbazını kullanma, WizTree Sadece birkaç saniye içinde sürücünüzde yer alan şeyleri keşfeder.