Palm Pre Lansmanı Yüksek bahislidir Gamble

Cumartesi günü, Palm Pre smartphone için lansman günü, Palm, mücadele sprint Nextel ve Apple iPhone için başka bir kaygan alternatif arayan herkes için büyük bir gün olacak. Fakat gelecek Cuma, Avi Greengart'a göre bütün bu partiler için daha da tarihi bir öneme sahip olabilir.

"Önümüzdeki hafta sonunda Palm hakkında hala konuşuyorsak, o zaman kazandılar" diyor Greengart, Güncel Analiz.

Pazartesi günü San Francisco'daki Apple'ın Dünya Çapında Geliştirici Konferansı'nda gerçekleşmesi beklenen yeni nesil iPhone'un piyasaya sürülmesinin, iki gün sonra cep telefonu odasından çıkması bekleniyor. Greengart, ABD'deki Sprint mağazalarında satışa devam ettiğini söyledi. Spekülasyon, olası bir iPhone fiyatının 99 ABD Doları'na, video kamera kapasitesine, daha hızlı bir işlemciye ve bu gişe rekorları kıran telefondaki diğer önemli değişikliklere dönüşüyor. Ancak Apple'ın bunlara bile ihtiyacı olmayabilir.

[Ekstra okuma: Her bütçeye uygun en iyi Android telefonlar.]

"Apple gelecek hafta kesinlikle bir şey yapamazdı ve hala bir juggernaut olurdu" diyor Greengart. "Apple, kendi kaderinin tam buyruğudur."

Palm, ima ederek değil. Şirket, 1990'lı yıllarda el bilgisayarlarına öncülük etti ve daha sonra ilk akıllı telefonlar olan Treo'dan biriyle vurdu. Ancak, donanım ve işletim sisteminden kurtulduktan sonra şirket, Pre ve onun yepyeni WebOS platformunun temsil ettiği yeni bir başlangıç ​​yapmalıydı. Neyse ki Palm için, sürekli büyüyen ve iPhone'un yanı sıra diğer birçok platform için de bir odaya sahip bir akıllı telefon pazarına giriyor, Greengart dedi.

Ortalama tüketiciler, genişletilmiş veri yetenekleri için akıllı telefonları kucaklamaya başlıyor, cihazları teknolojinin ötesine taşıyor endüstri analistlerine göre, meraklılar. Gartner'a göre, dünya genelindeki akıllı telefon satışları bu yılın ilk çeyreğinde yüzde 12,7 oranında artarak, toplam mobil cihaz satışları yüzde 9,4 oranında azaldı. Araştırma şirketi, iPhone ve Research In Motion'ın BlackBerry cihazlarının en büyük kazananlar olduğunu belirtti.

Bu, Pre'nin başarısı için daha fazla fırsat anlamına gelse de, rekabet daha da artıyor, bir düzine yeni Android tabanlı telefon daha sonra geliyor. Yıl ve Nokia N97 bu ay ABD'de satışa çıkıyor. Bahisler hem Palm hem de Sprint için yüksek.

En büyük üçüncü ABD mobil operatörü, yeni Palm'i, tüketici pazarlaması müdürü David Owens'a göre ağını ve gelişmiş bir müşteri deneyimini sergileme şansı olarak görüyor. Sprint bir zamanlar müşteri hizmetlerinde düşük notlarla boğuşuyordu ama son birkaç çeyrekte büyük adımlar attı, dedi.

Pre, Sprint için şirketin yeni ürün için destek yetenekleri eklediğinin çok önemli olduğunu söyledi. Her Sprint mağazasında, belirlenen bir Ön uzman ve müşterilerin denemesi için bir birim olacaktır. Owens, Palm ekibinin Sprint ekiplerine taşıyıcıların çağrı merkezlerinde katılacağını ve her iki şirketin uzmanlarının anlık mesajlaşma sistemi aracılığıyla mağaza içi müşterilerin sorularını yönlendirebileceğini ve sahaya girebileceğini söyledi. Sprint, ilk başta Pre'in kıtlıklarını beklediğini, ancak bekleme listelerini oluşturduğunu söyledi.

Fakat Gartner analisti Ken Dulaney'e göre, Palm'ın Sprint'ten çok daha önemli olduğu Pre:

"Bu bir bet-the -company ürün, "Dulaney dedi.

Palm, en azından şirketin kişisel bilgi yönetimi alanındaki güç alanında zorluklarla karşılaştı, Current Analysis Greengart dedi. Pre, Facebook gibi sitelerden iletişim ve takvim bilgilerini çekebilecektir. Ayrıca, işletim sistemi, kullanıcıların aynı anda birden fazla uygulamayı çalıştırmasına izin veriyor. Piyasada bunun gibi bir şey yok, dedi.

"Palm gerçekten, gerçekten cilalanmış, jest tabanlı bir arayüz oluştururken harika bir iş çıkardı" dedi Greengart.

Palm ayrıca, App Catalog adı verilen WebOS uygulamaları için kendi mağazasını da piyasaya sürüyor. Gartner'in Dulaney yaptığı açıklamada, Cumartesi günü beta testinde, birkaç elli yazılım iş ortağıyla başlayacak ve daha sonra diğer geliştiricilere açılacak.

Ancak Pre, en azından bugüne kadar kurumsal kullanım için yetersiz kaldığını söyledi. İşletmeler için bir akıllı telefon önerilmeden önce, Gartner iki politikaya izin vermesini ister: Kaybolan veya çalınan bir cihazdan verileri uzaktan silmek, tahmin edilmesi zor parolalar gerektirmek ve kullanıcıları periyodik olarak yenilemeye zorlamak. BlackBerrys'in bu yeteneklere sahip olduğu ve iPhone'un kısa bir süre önce onları eklediği sırada, Pre'nin henüz onlara sahip olmadığını söyledi. Palm, Gartner'a eksikliklerin farkında olduğunu ve Dulaney'e göre bunları çözmeye çalıştığını söyledi.

Bu güncellemeler, Pre'nin ikinci hakikat anı geldiğinde kullanılabilir. Greengart, AT & T ve Verizon Wireless'ın müşterileri için cihazı açması bekleniyorsa yaklaşık sekiz ay geçmesi bekleniyor. (Sprint'in bu yıl sonuna kadar Palm ile özel bir anlaşması var, Owens dedi. CEO'su Dan Hesse'nin görüşlerini reddederek CNet ile Cuma günü verdiği röportajda, anlaşmanın daha uzun süreceğini önerdi.)

Öncünün bu büyük taşıyıcılar üzerindeki lansmanı bu kadar ilgi çekiyor ve App Kataloğu çok çeşitli heyecan verici yazılımlarla doluysa, cihaz gelecektir, Greengart dedi.