Telefon Yanıtlama Hizmeti Zamanında Geri Ödeme Yapıyor

Küçük perakende veya servis bazlı işletmeler genellikle zaman harcıyorlar - ya da para - sıradan telefon çağrıları yapıyorlar Mağaza nerede? Oraya nasıl giderim? Ne zaman kapanıyor? Mevcut promosyonlar var mı? Eğer bu tanıdık geliyorsa, arayanların bu ayrıntıları çınlayan bir telesekretere ulaşmış olabilirsiniz. Ancak müşteriler istedikleri bilgi için mesajın bitmesini bekleyerek zaman kaybedebilirler.

Basit ve otomatik bir telefon cevaplama servisi olan FonGenie, bu sorunları giderir ve hatta işletmelerin çağrıları hakkında ayrıntılı bilgi verir. Müşteriler, kolayca değiştirebilecekleri mesajlar duyarlar, ihtiyaç duydukları bilgileri almak için menülerde hızla gezinirler. Telefonunuz sadece daha fazla yardım istiyorsa çalacaktır.

FonGenie şu anda bir önizleme aşamasındadır ve etrafta dürttüğümde birkaç pürüzlü kenar bulmuşken, küçük işletmeler bu değeri zaten bulabilir. Ücretsiz olarak kaydolacak, gelen çağrılar için yeni bir telefon numarası alacak ve mağaza yeriniz için telefon numarasını gireceksiniz.

[Daha fazla okuma: En iyi TV akış hizmeti]

Diğer ayarlar mağaza saatlerinizi ve Kapalı olduğunuzda birisi ararsa ne olur? Örneğin, belirli bir selamlama, tekrar açacağınız ve daha sonra sesli postaya çağrı gönderebileceğinizi, gerçek telefonunuzu çalmayacağınızı söyleyebilirdi.

İstisna sistemi, oldukça iyi metin-konuşma sesleri kullanır ve böylelikle yeniden programlamayı kolaylaştırır. Web sitesi üzerinden selamlar. Sadece yeni mesajlar yaz. Sesler bazen robot sesi çıkarır ve yeni komutları manuel olarak kaydedemezsiniz. (FonGenie kendi kayıtlarınızı yüklemeniz için bir seçenek düşünmektedir, ancak bu hizmetin zorluklarının bir kısmını yenecektir.) Ama bu seslerle hızlı menüleri dinlemeyi umursamıyorum. Bu örnekleri dinleyin.

FonGenie temsilcileri, özellikle reklamların tanıtımını yapmak için sesli uyarıları kullanmaktan dolayı heyecan duyuyor. Analitik araçlar, satışların değişip değişmediğini belirlemenize ve aksi takdirde hizmetlerinizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Çünkü FonGenie, her çağrıya ait verileri depolar.

Örneğin, kullanıcıların kapanıştan hemen sonra mağaza saatlerini ne sıklıkla aradıklarını takip edebilir ve iş daha sonra geceleri açık. Bu veriler FonGenie sitesinde düzgün bir şekilde grafiksel olarak çiziliyor, ancak şirket ihracat seçenekleri de eklemeyi planlıyor.

FonGenie şu anda ücretsiz ama ücretli bir dönem giriyor. Bir şirket temsilcisi, vardiya bu hafta başlamalı dedi, yine de 60 günlük bir deneme süresine sahip olacaksınız. Aylık planlar belirli sayıda gelen çağrı için 30 $ 'a mal olacak. Sınırsız planlar, iş büyüklüğüne bağlı olarak her ay yaklaşık 150-250 $ 'a malolacak.

Şirketiniz basit aramalar için zaman harcıyorsa, FonGenie'ye daha yakından bakın. Aylık bir ücrete geçtikten sonra bile, uzun vadede daha fazla para kazanabilirsiniz

Zack Stern, PC World 'a sık sık katkıda bulunduğu San Francisco'dan yeni bir iş kuruyor.