Dijital Liderlik Bölüm 1
İçindekiler:
Kâğıtsız ofisin tüm konuşmaları için, insanlar hala çok fazla belge basıyorlar. Yazıcılar ile ilgili tüm tipik hatalar için kullanıcılar genel olarak cihazlardan memnun görünüyor: Bu yıl PCLTD okuyucuların teknoloji memnuniyeti, güvenilirliği ve hizmet anketinde, ankete katılanların yüzde 66,2'si böyle bir şey söyledi. Ancak, genel yazıcı memnuniyetinin azaldığına dair kanıtlar gördük: 2009 araştırmamızda, yazıcı sahiplerinin yüzde 70,4'ü tamamen memnun olduklarını söyledi.
En büyük yazıcı üreticilerine bakıldığında, genel sonuçlar sıkıca toplandı, ama en memnun kullanıcılar Samsung'un müşteri sıraları arasındaydı. Şirket, metin kalitesinde, çalışma gürültüsünde ve tasarımda en üst noktayı yakaladı. Ankete katılanlar ayrıca, Samsung'un yazıcılarının kullanım kolaylığı için de tercih ettiler.
Brother, Canon, HP for Business ve Ricoh, genel ortalama memnuniyet puanlarının yalnızca birkaç yüzyılı ile ayrıldı.
Canon'un yazıcıları arasında En çok fotoğraf ve grafik baskı kalitesi için tercih edilir. Sürpriz bir sonuçla Ricoh, baskı hızı ve ağ bağlantısı için en yüksek puanları aldı.
Genel memnuniyet dereceleri, metin baskı kalitesinde en yüksekti. Yelpazenin altında yazıcı çalışma gürültüsü vardı: Bu metrikte 8 tane kadar yazıcı üreticisi yok.
Güvenilirlik rakamları önemli ölçüde değişti. Paketin lideri olan Brother, Canon ve Samsung tarafından yakından takip edildi ve kullanıcıların% 10'undan daha azı bu markaların her birinde önemli sorunlar bildiriyor. Maalesef, çok sayıda marka, sahip olduğu ilk üç yıl içindeki önemli sorunlara ilişkin kullanıcı raporlarında yüzde 20'lik bir orana ulaşmıştır: Lexmark, Dell, Kodak, Ricoh ve Xerox, yüksek başarısızlık oranlarından dolayı tüm kayıp noktaları.
Samsung yazıcılar; diğerleri
Marka | Metin kalitesi | Fotoğraf / grafik kalitesi | Yazdırma hızı | Ağ bağlantısı | Çalışma sesi | Tasarım |
---|---|---|---|---|---|---|
Samsung | 9.0 | 8.1 | 8,9 | 8,4 | Brother | 8,9 |
8,0 | 8,5 | 8,4 | 7,8 | 8,3 | HP for Business | 8.9 |
8.3 | 8.4 | 8.4 | 7.6 | 8.2 | Ricoh | 8.7 |
8.2 | 8.9 | 8.7 | 7.5 | 7.7 | Canon | 8.8 |
8.5 | 8.1 | 8.3 | 7.8 | 8.3 | Epson | 8.7 |
8.4 | 8.2 | 8.4 | 7.7 | 8.2 | Xerox | 8.9 |
8.5 | 8.5 | 8.3 | 7.3 | 7.9 | Kodak | 8.7 |
8.5 | 8.1 | 8.1 | 7.4 | 8.1 | HP for Ana | 8.6 |
8.2 | 8.0 | 7.9 | 7.4 | 8.1 | Lexmark | 8.6 |
8.0 | 7.9 | 8.0 | 7.5 | 8.0 | , Dell | 8.6 |
8.1 | 8.0 | 7.7 | 7.7 | 7.9 | Grafik notları: Her bir sayı, 1'den 10'a kadar olan bir ölçekte ortalama yanıttır. 1'in “aşırı derecede tatminsiz” ve 10'un “son derece memnun” olduğu bir markadır. Marka sıralaması ortalama puana dayanmaktadır. tüm önlemler arasında. HP for Home, DeskJet ve PhotoSmart satırlarını içerir; HP for Business, Officejet ve LaserJet satırlarını içerir. | Brother, Samsung yazıcılar en güvenilir olanını; Dell |
Marka
Herhangi bir önemli sorun
Güvenilirlikten Memnuniyet | Brother | % 7 |
---|---|---|
8.9 | Samsung | % 9 |
8.9 | Canon | 8% |
8,8 | Epson | 11% |
8.7 | İş için HP | % 16 |
8.6 | ↑ Ortalamanın üstünde ↑ | ↓ Ortalamanın altında ↓ |
Kodak | ||
% 24 | ||
8.4 | HP for Home | % 14 |
8.4 | Ricoh | % 24 |
8.3 | Xerox | % 28 |
8,2 | Lexmark | % 21 |
8.2 | Dell | % 23 |
8.0 | Grafik notları: “Önemli bir problem”, çalışmayı durduran veya ciddi şekilde bozan Yazıcının ilk üç yıllık döneminde. 1'den 10'a kadar olan ölçeğin memnuniyet skorlarına dayanarak, 1'in “aşırı derecede tatmin edici” ve 10'unun “son derece memnun” olduğu görülmektedir. Ortalama memnuniyet puanı 8.5'dir. |
Değişiklikleri için Dosyaları Denetle a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> a0> <... Bir dosyayı benzersiz bir şekilde tanımlayan karakter dizisi, dijital parmak izi. Bir dosyanın birkaç baytını bile değiştirin - örneğin, bir virüs bulaştırarak veya eski bir sürümü yenisiyle değiştirerek - ve sağlama toplamı değişir. Marxio File Checksum Verifier (ücretsiz / donationware), belirli bir dosya için bir sağlama toplamı oluşturacak ve dahMarxio File Checksum Verifier işlemde çok basittir. Bir dosyayı pencereye sürükleyin veya standart bir dosya iletişim kutusunu kullanarak birini seçin. Ardından MD5 veya CRC32 gibi bir sağlama toplamı algoritması seçin. (Bu aracın hedef kitlesi iseniz, bu şeylerin ne anlama geldiğini bilirsiniz.) Ardından, dosyanın bilinen bir sürümünden bir sağlama toplamını alt metin kutusuna yapıştırın ve kontrol edin! Marxio, eşleşip eşleşmediğini çabucak anlatacak. (Çok büyük dosyalar biraz zaman alabilir, Hepimiz mahremiyet konusunda cluelessiz, FTC işitme konusundaWeb ve mobil cihaz kullanıcıları ne kadar az bilgiye sahip kişisel verilerin çevrimiçi olarak toplanması, gizlilikle ilgili sorunların çözümü için serbest piyasa rekabetine güvenmeyi zorlaştırdığından, gizlilik uzmanları ABD Federal Ticaret Komisyonu'na bildirildi. 'Dan kısa bir süre içinde bırakabileceği konusunda uyardı Dell kurulu, Icahn teklifinin firmayı nakit olarak bırakabileceği konusunda uyardıCarl Icahn ve Southeaster Asset Management tarafından geçtiğimiz hafta teklif edilen bir plan Michael Dell'in ismini özel şirkete götürme önerisine bir alternatif daha az nakit bırakacaktı, Dell yönetim kurulu teklifleri Pazartesi günü verdi: |