SAP, Salesforce.com Google Wave İle Uygulamaları Yapıyor

Google'ın Wave iletişim ve işbirliği platformu, Salesforce.com ve SAP gibi kurumsal uygulama satıcılarının ilgisini çekiyor.

Her iki şirket de, sadece 100,000 kullanıcı için önizleme modunda yayınlanmış olan Wave'i kullanarak prototip uygulamalar geliştirdiler. geliştiricileri. Wave, belge paylaşımı ve anlık mesajlaşma gibi bir dizi teknolojiyi gerçek zamanlı işbirliği için bir sistemde birleştiriyor.

SAP Research ve tedarikçinin NetWeaver geliştirme ekibi Wave kullanarak Gravity adlı bir uygulama oluşturdu. Bir tanıtım videosunda, Gravity, bir sigorta şirketi ve bir banka arasındaki varsayımsal birleşme için süreç modellerini geliştirmek için kullanılır. Tamamlandıktan sonra, süreç modelleri daha fazla ayrıntılandırma için SAP'nin BPM (iş süreci modelleme) yazılımına aktarılır.

[Daha fazla okuma: En iyi TV akış hizmeti]

Bu arada, Salesforce.com müşteri için Wave kullanan bir uzantı oluşturdu. hizmet. Bir tanıtım videosu, desteğe ihtiyacı olan bir müşterinin otomatik bir destek robotuyla diyaloğu başlatmak için Wave'i nasıl kullanabileceğini gösterir. Sistem ayrıca Salesforce.com'da bir vaka kaydı oluşturur. Robot, kullanıcının sorularını yanıtlayamazsa, kullanıcı, sohbete katılan canlı bir destekçi isteyebilir.

Google, resmi bir blog yayınına göre, "para kazanılabilir bir dalga uzantısı mağazası" nı değerlendirmektedir. Bu uygulamalar ve diğerleri satılabilirlerdi.

Ancak Dalga, ilgi çekici bir teknoloji iken, bu noktada Redmonk analisti Stephen O'Grady'ye göre, işletmelerin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayamıyor.

"Her iki ISV için de ve işletmeler, kullanılabilirliğin iyileştirilmesi gerekecek ”dedi. "Daha az teknik kullanıcı için hala korkutucu yeni bir teknolojidir, bu yüzden Google, gereksiz işlerin karmaşıklığını ortaya çıkarmak ve yalnızca gerekli iş işlevlerini açığa çıkarmak için potansiyel ortaklarla çalışmak için iyi bir şey yapar."

Google Wave'in bir görevde devam eden bir çalışma olarak kaldığını kabul etti. blog yazısı bu hafta, "ana zamana hazır değil" diyerek ve taslak modu gibi temel özelliklerin uygulanmaya devam ettiğini belirterek.