Hizmet Olarak Yazılım: Satın Almanın En İyi Yolu

Büyüyen işletmeler için, kullanıcı başına / aylık olarak ödenen, barındırılan bir hizmet yerine yazılım satın almanın daha iyi bir yolunu bilmiyorum. Denklem en küçük şirketler için işe yaramayabilir ve bazı BT departmanları kendileri için daha büyük bir imparatorluk inşa etmek için bundan kaçınırken, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) gelmekte olan bir şeydir. Ve bir roller coaster ekonomi içinde mükemmel bir çözüm genişletmek veya sözleşme.

SaaS ile, şirketinizin uygulamaları satıcılar tarafından barındırılıyor ve internet üzerinden erişiliyor. Her türlü uygulama, masaüstü üretkenliğinden sektöre özel uygulamalara, muhasebe, veri tabanlarına, e-posta arşivlemesine, içerik yönetimine ve diğer her şeye kadar bu şekilde sunulmaktadır.

Genellikle SaaS, büyük ön maliyetlerden tasarruf sağlar ve müşterinin fayda sağlamasına olanak tanır. ölçek ekonomilerinden ve uygulamanın bakımı ve beslenmesinden satıcıyı sorumlu kılmaktadır. Barındırılan SaaS uygulamasına erişmek için gerekli olan ucuz bant genişliğinden yararlanın ve SaaS'ın artan popülaritesine ilişkin üçlü bir nedeniniz var.

[Ekstra okuma: En iyi TV yayın hizmeti]

Bu konu hakkında bugün yazmam çünkü herhangi bir haber hikayesi, ancak bir görüşme sonrasında, şirketi Safeforce.com'un müşteri ilişkileri yönetimi uygulamasını düşündüğü bir arkadaşım vardı. Salesforce, SaaS için poster çocuktur, ancak daha birçok şirket modeli benimsemiştir.

Ve SaaS'ın çalışmasını sağlayan modeldir. İyi bir SaaS sağlayıcısıyla:

1. Müşterilerin bunları korumak için sunuculara veya personele yatırım yapmak zorunda kalmazlar.

2. Yazılım güncellemeleri, bakım ve düzeltmeleri fiyata dahildir.

3. Ödeme, kullanıcı başına, aylık olarak geçerlidir. İdeal olarak, bu oldukça esnektir ve gerektiği kadar değiştirilebilir.

4. Uzun vadeli bir taahhüt söz konusu değildir, bu nedenle müşteriler, SaaS sağlayıcılarını, önlem almamaları halinde ateşleyebilirler.

İdeal olarak, gerçekte gerekli olan konfigürasyon miktarına göre değişiklik gösterebilse de, SaaS ile büyük bir üst yapılandırma maliyeti yoktur.

SaaS hakkında sevdiğim şey, müşteriyi ilişkiden sorumlu tutmasıdır. Satıcı, müşterinin uygulamayı her kullandığında değerini kanıtlamak zorundadır veya müşteri kaçabilir.

Bu, çoğu kurumsal yazılım şirketinin iş yapmasından çok farklıdır. Yazılım, kurulum ve donanım için büyük ön maliyetleri - genellikle çok yıllı bir sözleşme ile birleştiğinde - işletmeler geleneksel olarak yazılım satıcılarına göre büyük bir dezavantaj buluyor. Bu dengesiz ilişki sorumlusu, bence, büyük, kötü kurumsal yazılım şirketlerinin yükselişine, onlara bağlı olan şirketler üzerindeki Draconian politikalarını zorluyor.

Bugün yeni bir iş kuruyor olsaydım - belki de Başlangıçta bir düzine çalışanı - bir masaüstü verimliliği uygulaması (Office gibi) olmayan her şeyi bir SasS uygulaması olarak çalıştırmayı denerim. Bu aynı zamanda masaüstünde platformdan bağımsız olmamı sağlar, bu yüzden bir Mac ve PC karışımı kullanmak bir sorun olmaz. Bu sayede firmamın, istediğim zaman, ister fiyat ister kullanıcı tercihine göre, hangisi olursa olsun en uygun donanım platformunu benimseme özgürlüğünü benimsemesine izin vereceğim.

Bir uygulamayı geleneksel uygulamalardan SaaS'e taşımak, yeni bir başlangıçtan daha zor ancak SaaS sağlayıcıları geçişi kolaylaştırmak için göç stratejileri ve destek sunuyor.

Arkadaşım, bir CRM ürününü kullanıcı bazında satın almak ve yerel bir sunucu kurmak yerine Salesforce'un faydalarını hala tarıyor. Yedek bir sunucusu olduğunu ve zamanının bedava olduğunu söylüyor. Yeterince küçük bir kurguya sahipse, belki de bu kurs onun için mantıklıdır, ancak peşinat maliyeti Salesforce ya da başka bir SaasS sağlayıcısına başlamak için gerekenleri aşacaktır.

Ancak, büyümenin veya küçültmenin olduğu diğer birçok şirket için bir sorun olabilir ve BT personeli zaten çok çalışmış, SaaS cevap olabilir ve kesinlikle dikkate değer.

David Coursey, 25 yılı aşkın bir süredir bilgi işlem dünyasını kapsıyor ve işini altyapısına bir para biriktirmeyi çok seviyor. Web sitesi aracılığıyla ona ulaşın.