Web siteleri

Sprint'in 2.000'den fazla

Fastest Sprints, Speeds, Runs in Football!

Fastest Sprints, Speeds, Runs in Football!
Anonim

Sprint Nextel, Yıl sonuna kadar 2.500 kişi işten atmak için, toplamda çeyrekte 545.000 müşteri kaybettiğini bildiren topuklular.

Operatör, 2.000 kadar insanı bırakabilir ve işçilik maliyetlerini 350 milyon ABD doları azaltmayı bekleyebilir. eylem boyunca bir yıl. Kısa vadede kesintiler dördüncü çeyrekte 80 milyon dolara 80 milyon dolara mal olacak, işten çıkarmalar ile bağlantılı olarak kıdem ve diğer maliyetler ile ilgili olarak, Sprint dedi.

Çalışanın yanı sıra müteahhitler arasında çalışanlar etkilenebilir Sprint dedi ki;

Operatör, personel kesintilerinin yeni geliştirilmiş müşteri hizmetleri kaydını etkilemeyeceğinden emin olunacağını söyledi. Sprint'in şu anki CEO'su Dan Hesse 2007'nin sonunda devreye girdiğinde, zayıf destek müşterilerinden gelen büyük bir şikâyetti. Ancak şirket, şu ana kadar, servis çağrılarının sayısını azaltarak, 27 çağrı merkezi kullanarak durdurulan hizmeti çok artırdı, dedi.

Müşteri hizmetlerini iyileştirmeye rağmen, Sprint hala mücadele ediyor. Palm'ın yeni WebOS'u çalıştırmak için ilk olan Palm Pre'nin özel tanıtımı, operatör için çok ihtiyaç duyulan bir destek sunmadı. Üçüncü çeyrekte yarım milyondan fazla müşteriyi kaybetmenin yanı sıra, Sprint'in kaybı geçen yıl 326 milyon dolara kıyasla 478 milyon $ 'a ulaştı. Çeyrek dönemindeki gelir, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 9 azaldı.