Android

Symantec, Müşterileri Çağrı Merkezi Hırsızlığı Sonrası Uyarıyor

CylancePROTECT vs. Symantec Endpoint Protection

CylancePROTECT vs. Symantec Endpoint Protection
Anonim

Symantec uyarı veriyor Kredi kartı numaralarının güvenlik sağlayıcısı tarafından kullanılan bir Hint çağrı merkezinden çalınmış olabileceği az sayıda müşteri.

Symantec, BBC'nin aldığı kredi kartı numaralarını almayı başardığını bildirdikten sonra geçen hafta uyarı mektuplarını gönderdi. Symantec'in çağrı merkezi, Saurabh Sachar adındaki Delhi merkezli bir adamdan.

Symantec sözcüsü Cris Paden'e göre mektuplar 200'ün üzerinde müşteriye gönderildi. Bildirilenlerin çoğu ABD'de bulunuyor, ancak şirket İngiltere ve Kanada'daki bir avuç müşteriyi de bilgilendirdi, Paden e-posta yoluyla dedi.

[Ek okuma: Windows PC'nizden kötü amaçlı yazılım nasıl kaldırılır]

Symantec, bildirim mektubunda "ABD'de ikamet eden kişilerin kredi kartı bilgilerinin gerçekten tehlikeye atıldığına dair bir kanıtımız yok." (pdf)

Sachar'ın kart numaralarını nasıl almış olabileceği belli değil, fakat bir aracı olarak davrandığı anlaşılıyor. Symantec, kart numaralarını e4e India tarafından işletilen bir çağrı merkezinde çalışan başka bir kişiye bağladı, dedi.

"Bu çalışanın bilgileri uygunsuz bir şekilde ele alıp almadığına ya da yasa uygulayıcı tarafından araştırılmaya ve onaylanmayacağına ilişkin olarak, "dedi.

İdari izne alınmış olan çalışanı tanımlamayı reddetti.