BlackBerry markasını geri yüklemenin önündeki üç engel

RIM bugün New York'ta yeni BlackBerry 10 işletim sistemini başlatmak için büyük bir etkinliğe ev sahipliği yaptı. RIM ayrıca şirketin kendisini BlackBerry olarak yeniden markalandığını açıkladı. Beklenilen bir mobil platform ile yeni ve yepyeni bir marka, şirkete iyimserlik sebebini vermelidir, ancak BlackBerry 10 (BB10), bir zamanlar baskın olan akıllı telefon markasının yeni bir iterasyonu değil, belirleyecek bir batma ya da yüzme önerisidir. Şirketin kendisinin kaderi.

BB 10 tekrar tekrar zaman ve gecikmiş oldu. Sağlam bir BlackBerry'yi haklı çıkarmaya adanmış bir şirketi suçlayamazsınız çünkü BB10'un cilalandığından emin olmak ve lansmanı geciktirmenin olumsuz ve olumsuz etkilerine rağmen amaçlanan deneyimi sunmak için mahkumiyeti kudos hak ediyor.

RIM rebranded "BlackBerry" olarak kendini duyurdu ve bugün yeni BlackBerry 10'u piyasaya sürdü.

BlackBerry’den sonra ne olduğunu görmeyi beklerken, pazar payı da düştü. BlackBerry, akıllı telefon platformundan düşerek, Microsoft'un Windows Phone'unda, iOS ve Android'den kalan birkaç tablo notu üzerinde uzak bir üçüncü yerle mücadele etmek için mücadele etti.

[Ekstra okuma: Her bütçeyle en iyi Android telefonları.]

Markaya inancını geri kazandırmak ve müşterileri geri kazanmak kolay olmayacak. BlackBerry'nin bir kez daha zorlu hale gelebilmesi için yeni BlackBerry'nin üstesinden gelmesi gereken üç temel sorun var.

1. Geliştiriciler

Oyun değişti. Akıllı telefonlar tüm uygulamalar hakkında. Verilen, iOS veya Android için mevcut olan on binlerce bin uygulamanın büyük çoğunluğu saçmalıktır. Aptal, uysal, işlevsiz ve gerçek bir itfa değeri yok. Ancak, iOS ve Android için mevcut olan akıllı telefon verimliliğini BlackBerry'ye kıyasla artıran daha fazla iş uygulaması, sosyal medya uygulaması ve uygulama var.

Örneğin, Kaspersky Cyber-Security Summit 2013 etkinliğinde Çarşamba, eski Beyaz House siber güvenlik koordinatörü Howard Schmidt, iPad'inde 500 veya 600 yüz uygulama olduğunu söyledi, ancak çoğu dikkat dağıtan rahatsızlıklardan. Schmidt, mobil cihazlara yönelik zorluğun “Tüm bu yeni teknolojileri nasıl kullanacağımızı ve bunları nasıl kullanacağımızı nasıl anlayacağız?” Sorusunu yanıtlamak olduğunu açıkladı.

BlackBerry, geliştiricilerin yaratmaya teşvik etmesi için bir ödül sunuyor. BlackBerry ekosistemi için ve bu uygulamaların kararlılığını oluşturmaya yardımcı oldu. Ancak test, BlackBerry için yenilikçi yeni uygulamaların geliştirilip geliştirilmeyeceği veya BlackBerry kullanıcılarının bekledikleri sürece ne kadar beklemeleri gerektiğidir. BlackBerry, geliştiricilere BlackBerry'nin zaman ve emek harcaması için uygun bir pazar olduğunu ve pazar payı olmadan kolay olmadığını ikna etmelidir.

2. Atalet

Başarı başarıya yol açar ve başarısızlık başarısızlığa neden olur. IPhone'lar veya Android akıllı telefonlara sahip olan daha fazla kişi, daha fazla arkadaş, aile ve rastgele yabancılar onları görebilir, onlarla oynayabilir ve deneyebilir. Herhangi bir platform veya aygıtın popülaritesi, az çok kendi kendini idame ettiren kritik bir kitleye ulaşır.

Bununla birlikte, ataletin üstesinden gelinebilir. BlackBerry bir zamanlar hakim durumdaydı ve atalet onun tarafındaydı. RIM ataleti durgunluk haline getirdi ve iOS ve Android gibi rakip platformların avantaj sağlamasını sağladı.

Jüri hala BlackBerry 10'un piyasada nasıl bir performans sergilediğini açıkladı, ancak ilk resepsiyonda biraz ılık ve CNET anketi görüldü Sekizde sadece bir kişinin bir BB10 cihazına geçmeyi düşüneceğini bile buldu. Bu BlackBerry'nin yanında atalet elde etmek için pek de iyi değil.

3. Tüketiciler

Belki de BlackBerry'nin karşı karşıya olduğu en büyük sorun, kurumsal Amerika'daki kültürel değişim. BlackBerry'nin başarısının çoğu, platformu seçen ve RIM cihazlarını çalışanlara veren kurumlar ve devlet kurumlarının bir sonucudur. İş dünyasındaki köklü BlackBerry altyapısı, şirketin zaten tamamen unutulmamasına neden olan temel nedenlerden biridir.

BlackBerry 10'un BlackBerry itibarını geri yükleyip sağlayamayacağını sadece zaman gösterecek.

Sonra tüketicileşme gerçekleşti. Tek ebatta herkese uygun teknoloji seçimlerini belirleyen BT günlerinin çoğu kurumlarda ortadan kalktı. Artık birçok şirket, kullanıcıların tercih ettikleri platformu seçmelerine izin veriyor ya da kullanıcıların kişisel akıllı telefonlarını şirket e-postalarına ve ağ kaynaklarına bağlamasına olanak tanıyan BYOD (Kendi Cihazınızı Getir) politikalarını benimsedi.

BlackBerry markası kurumsaldan ivme kullanılarak oluşturuldu. Amerika, tüketicilerin ellerine damlamak. Yine de, hiçbir zaman tüketici markası olarak büyük bir hit olmadı. Her şeyin tersine çevrildiği ve markanın başarısının tüketiciler tarafından başarısının şirket tarafından kabul edilip edilmeyeceği konusunda bir dünyada, BlackBerry zor bir görevle karşı karşıyadır: Tüketicileri BB10'u seçmeye ikna et.

Halen asılı kalması ve hala akıllı telefon tartışmasının bir parçası olup, BlackBerry markasının gücünün bir kanıtıdır. Güvenilirliği geri kazanmak ve pazar payını yeniden inşa etmek mümkün, ancak bu kolay olmayacak.

BlackBerry 10'un BlackBerry markasının beklentilerini karşılayıp karşılayamayacağını ve zamanını nasıl değiştirebileceğini sadece zaman gösterecek.