ABD Hava Kuvvetleri, Web 2.0 Duvarların Arkasında Olur

ABD Hava Kuvvetleri, güvenlik konusundaki ihtiyatlılığa rağmen görevlerini daha iyi destekleyebilmek için Web 2.0 teknolojilerini kullanıyor. Bu, geçen haftaki bir sivil teknoloji yetkilisi.

Bloglar, wikiler ve kişisel profiller de dahil olmak üzere yeni teknikler; Savunma Bakanlığı (DOD) intranetinde sağlanan bir kaynak olan Air Force Knowledge Now (AFKN) tarafından başlatılan bir girişimden çıkıyor. Hava Kuvvetleri Bilgi Yönetimi Mükemmeliyet Merkezi Direktörü Randy Adkins'e göre, hizmet üyelerine ve sivil çalışanlara ihtiyaç duydukları bilgileri daha çabuk bulmalarına yardımcı oluyorlar ve şu anda ABD Ordusu, Deniz Kuvvetleri ve Deniz Kuvvetleri üyeleriyle paylaşılıyor.

İnternet'in kendisi orijinal olarak DOD'un bir kolu olan Savunma İleri Araştırma Projesi Ajansı (DARPA) tarafından geliştirilse de, askeri bir şekilde yeni ortaya çıkan Web teknolojileri için garip bir yer. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve sosyal ağlar, ordunun yukarıdan aşağıya doğru olan karakteriyle, serbest, demokratik bir itibara sahiptir. Hizmet üyeleri tarafından işletilen bloglar bile, güvenlik tehditleri olarak saldırıya maruz kaldılar.

Ancak DOD intranetinin kapalı dünyasında, Hava Kuvvetleri ve diğer hizmetlerin işleyişine yardımcı oluyorlar, Adkins Sosyal Ağ Konferansı'nda katılımcılara şunları söyledi: geçen hafta San Francisco'da. Hava Kuvvetleri üyeleri kişisel profiller yayınlayabilir, bloglar ve podcast yazabilir ve wiki'lere katkıda bulunabilir.

Örneğin, son zamanlarda bir Hava Kuvvetleri güvenlik uzmanının Bağdat'ta bir silah yapımı için emir verildiği için Güvenlik Güçleri Uygulama Topluluğu mesajına gitti. yönetim kurulu ve bunun nasıl yapılacağını sordu. Adkins, ABD'deki bir üssün bir subayı kısa bir süre önce inşa etmişti, bu yüzden resmi talimatlarını kendi deneyimlerinden alınan ipuçları ile birlikte yayınladı, dedi Adkins.

Servis üyelerinden gelen yanıt olumlu geldi. Hava Kuvvetleri'nde 600.000 kişinin yaklaşık 241,000'i AFKN'nin kayıtlı kullanıcılarıdır ve her ay yaklaşık 5.000 yeni üye katılmıştır. Üyelerin% 10'u Ordu veya Deniz Kuvvetleri, Ulusal Güvenlik Ajansı veya üçüncü taraf yüklenici firmalardan geliyor.

Fakat bazı hükümet yetkilileri bu tür teknolojilere karşı ihtiyatlıydı.

Askeri personelin kişisel blogları Artan bir operasyonel güvenlik baş ağrısına dönüşen, Ulusal Güvenlik Ajansı Savunma Kurumları Arası OPSEC Destek Ekibi personeli ile görevli Rick Estberg, federal güvenlik profesyonelleri için yakın tarihli bir konferansta konuşma yaptı.

Estberg, hangi tür mermi olduğunu gösteren fotoğrafları gördü. ABD Ordusu Humveeleri'nin delinmesi ve havanın neden etkili olmadığı ve Irak'taki askeri personel hakkındaki verileri ve teröristlerin saldırılarını planlamasına yardımcı olabilecek alışkanlıkları hakkında bilgiler.

Üç yıl önce, yetkililer bir terörist yakaladılar. Estberg, bu tür bilgi için blogları madenciliğe kabul eden "Irhabi007" adlı çevrimiçi tanıtıcı olduğunu söyledi. “Eğer bir Amerikalı bu şeylerden dolayı hayatını kaybetseydi, bu konuda hiç şeref yoktur” dedi. “Bu aptal aptallıktır.”

Ve DOD'un endişelenmesi gereken askeri personel değil. Askeri eşlerin blogları da bazen hassas bilgilerin kaynağıdır.

Bu endişenin hayaleti, geçen Eylül ayında intranetinde kendi blogunu başlattıktan kısa bir süre sonra Adkins'in projesine düştü. Bir konferansta bir meslektaşı, Adkins'e, Hava Kuvvetleri'nin personel şefinin kişisel blogları yasaklayan bir politika mektubu yayınladığını söyledi. Mektubu okuduktan sonra, Adkins ve ekibi blogunu kapatmayı düşündüler, ancak kişisel bir bloga değil, yönetmenin blogunun muhakeme etmeye karar verdiğini ve halkın eline geçemediğine karar verdiler.

" Hava Kuvvetleri’ndeki insanlar, özellikle de üst düzey liderlerimiz internetten korkuyor, "dedi Adkins. "Birilerinin doğru olmayan veya uygunsuz bir şey yayınlayacağından korkuyorlar."

Adkins, Hava Kuvvetleri'nin yeni Web 2.0 araçlarındaki kritik faktörün açık Web'de bulunmadığını söyledi. Adkins'e göre, sadece.mil güvenlik duvarı üzerinden geçebilen servis görevlileri veya sivil çalışanlar bunlardan herhangi birine erişebilir. Bu, ofislerdeki PC'leri, sahadaki dizüstü bilgisayarları ve kullanıcıların güvenlik duvarı üzerinden güvenli bir şekilde giriş yapmak için evlerine götürdüğü sistemleri de içeriyor.

Tüm yeni tekliflerin fikri, kurum içindekilerin birbirlerine yardım etmesine yardımcı olmak için, Adkins. "Derin bilgi, Hava Kuvvetleri Bilgi Şimdi İnternet sitemizde değil. İnsanlarla gerçekten böyle." Dedi.

Bu bilgiyi özellikle askeri açıdan eleştirmek çünkü üyeler kısa ödevlere atılma eğiliminde. haber ve sınırlı bir süre için dedi. İnsanlar genellikle sadece dört ila altı ay boyunca belirli bir görevi yerine getirmek için konuşlandırılırlar ve eğer bir ay bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için bir ay alırsa, bu çok zaman harcanır, Adkins dedi.

Vikipedi bir anahtardır bilgi paylaşımı aracı. Adkins, AFKN'de temsil edilen ve her biri kendi vikisini yöneten yaklaşık 13.000 iş odaklı topluluğun var olduğunu söyledi. Toplulukların birçoğu ekstra güvenlik önlemleri alıyor, bu yüzden wikilerin yüzde 20'si bu topluluğun dışındaki insanlara kapalı. Tüm wikilerin yarısı bir miktar içeriği saklıyor ve sadece yüzde 30'u ordudaki herkese açık.

Kişisel profiller, çalışanların ihtiyaç duydukları becerileri aradıklarında insanlara bulmasını sağlıyor. Kullanıcılar istedikleri alanları doldurabilir ve kendi portresini seçebilirler.

"Bunu reklam vermedik çünkü bunu yaptığımızı anladıklarında insanların ne yapacağını bilmiyoruz," dedim. "Biz zaten kenardayız. İnsanları gerçekten gerginleştiriyoruz."

Bloglar daha yavaş ilerliyor. Adkins, şu anda sadece yaklaşık 10 tane, ortadaki yöneticiler tarafından söyleniyor. Geçtiğimiz Eylül ayında kendi bloguna, AFKN hakkında üyeler hakkında haberler almak ve kısmen de diğer üst düzey yetkilileri kendi bloglarını başlatmaya ikna etmek için başladı. Blogunun okuyucuları bir filtresiz yorum gönderebilir, dedi.

Adkins, yayınlanmadan önce herhangi birinin blogunun içeriğini incelemek gerektiğine inanmıyor, çünkü Navy, CIO’nun ağ. AFKN'nin 1 yılında başlamasından bu yana, insanların uygunsuz bilgileri yayınladıkları çok az örnek var, dedi.

"Potansiyel tehlikeler var, ama bence çok azlar," dedi Adkins. Sorun gerçekten yeni bir teknoloji değil, çünkü askeri personelin uzun yıllardır e-postası var, dedi.

AFKN'nin tekliflerine son zamanlarda yapılan bir ek, kullanıcıların farklı zamanları kontrol etmelerine yardımcı olmak için RSS (Really Simple Syndication) oldu. İlgilendikleri sayfalar. Ama grup yeni teknolojiyi uygulamakta zorlandı: Hiç kimse bir RSS okuyucusuna sahip değildi. Adkins, Air Force çalışanlarının kendi bilgisayarlarında yeni yazılımlar yüklemelerine izin verilmediğinden, bu yaygın olarak kullanılan yazılım türünü kaçırmışlardı. Son olarak, bazı üyeler bir RSS okuyucusu içeren Microsoft Office 2007'ye yükselttiklerinde kullanmaya başlayabildi.

Web 2.0'ı DOD'de sivriltemeyen bir problem, farklı servisler arasında bile Adkins'e. Görevine hizmet eden her şeyi paylaşacaklarını söyledi. "İnsanlar, yaptıkları şeylerin yarın gece hayatta olup olmadığın arasındaki farkı yaratabildiğini fark ederler."