Verizon Mücadeleleri Sprint Marketing İddiası

Verizon, Sprint'in "Amerika'nın en güvenilir 3G ağı" olduğunu iddia ettiği iddiasına itiraz etti. Better Business Bureaus Konseyi'nin Ulusal Reklam Bölümü, Sprint'in Verizon şikayetine yanıt olarak sloganı atmasını ve lider mobil servis sağlayıcıları arasında devam eden pazarlama savaşını genişletmesini istedi.

Verizon, AT & T ile daha önce yapılan bir savaşta nişanlandı. 'Bunun İçin Bir Harita Var' reklam kampanyasının etrafında dönüyor. Verizon'un çok akıllı pazarlaması, Verizon'un rakip sağlayıcı AT & T'nin 3G ağ kapsama alanının beş katına sahip olduğunu gösteren ABD haritalarını karşılaştırıyor.

AT & T, haritanın yanıltıcı olduğunu ve tüketicilerin bunu anladığını iddia ederek reklamlara istisna yaptı harita sadece 3G kapsama alanını göstermektedir. AT & T, ülkenin geri kalanı boyunca 2G EDGE ağı ile kapsama alanı olduğunu vurguladı.

[Ekstra okuma: Her bütçeye en iyi Android telefonları.]

AT & T, Verizon'un bu reklamları çekmesi için bir ihtiyati tedbir talebinin geçen hafta federal bir yargıç tarafından reddedilmesi durumunda yasal bir gerileme yaşadı. Bu mahkeme kaybının ardından, AT & T, Verizon'a geri adım atmaya yönelik zayıf bir girişimde Luke Wilson'a sahip yeni bir reklam kampanyası geliştirdi.

AT & T'den şüpheli pazarlama iddialarının Verizon'u daha az meşgul edeceğini düşünebilirsiniz. Böyle küçük squabbles, ama görünüşe göre değil. Verizon'un Sprint'ten daha az arandığını belirten Nielsen Co tarafından yapılan yakın tarihli bir araştırmayı aktaran Verizon, Sprint'in 'en güvenilir' palavra hakları talep etme yeteneğini kaybettiğini düşünüyor.

Mobil sağlayıcılar arasındaki sorunlar bana biraz hatırlatıyor. Pizza Hut ve Papa John'un arasındaki yasal savaş. Papa John'un pazarlama sloganı "Daha İyi Malzemeler. Daha İyi Pizza" idi. Pizza Hut, başlangıçta "daha iyi" iddiasının keyfi ve yanıltıcı olduğunu göstermek için galip gelmişti, ancak karar temyizde sonuç olarak bozuldu.

Çeşitli mobil sağlayıcılar arasındaki iddialar benzer bir keyfi duyguya sahip. Sprint "en güvenilir" iddia ediyor. Verizon "en büyük" iddia ediyor. AT & T "en hızlı" iddia ediyor. İddiaların her biri gerçekler tarafından desteklenir, ancak bu gerçekler eski olabilir veya yalnızca yalıtılmış örneklerde doğru olabilir. Esasen, pazarlama, anketi veya raporu en iyi ışıkla yansıtan her şeye dayanır.

Genel olarak, reklam kampanyalarının, satın alma kararlarını değiştirmede gerçekten zorlayıcı olduğunu düşünmüyorum. Bu, çoğu müşterinin halihazırda bir sağlayıcıya veya diğerine sözleşmeye bağlı olarak kilitlendiği mobil iletişim ile doğrudur ve sağlayıcılar arasındaki seçim genellikle müşterinin istediği cihaz için özel dağıtım haklarına sahip olunur.

Bu durumda Yine de, biraz farklı. Verizon, AT & T ve Sprint, belirli bir alanı kapsadığı sürece, ülkenin geri kalanından daha fazlasını kimin ya da milisaniye ya da iki tarafından daha hızlı bir şekilde kimin alacağıyla ilgilenmiyorum. Bununla birlikte, "en güvenilir" olduğunu iddia edebilmek, aslında, bırakılan çağrılardan sıkılan müşteriler için bir belirleyici faktör olabilir.

Bireysel pazarlama iddiaları ne olursa olsun, çeşitli sağlayıcılar arasındaki savaşlar, mobil iletişimin ne kadar rekabetçi olduğunun göstergesidir. pazardır. Alt satır: açık. T-Mobile'da ister misiniz?

Tony Bradley, @ PCGüvenlikHaberler, olarak tweet atıyor ve Facebook sayfasında ile iletişime geçebiliyor.