Android

Outlook Müşteri Yöneticisi`nde bir hata mesajı ile karşılaştık

How to import and redirect your email with Microsoft 365

How to import and redirect your email with Microsoft 365
Anonim

Outlook Müşteri Yöneticisi , Office 365 Business Premium aboneleri için tasarlanmış ücretsiz bir eklentidir. Abonelerin, abonelerin anlaşma etkinliklerini takip etmelerine ve önemli görevler hakkında tek bir yerden hatırlatmalarına olanak tanıyan Outlook`a bir işlev ekleyerek abonelerin müşteri ile ilişkilerini izlemesine ve büyümesine yardımcı olur. Eklenti Outlook`a doğru oluşturulduğundan yükleme gereği yoktur.

Bir işletme abonesiyseniz, eklenti yöneticiniz tarafından otomatik olarak yüklenir. Outlook şeridindeki seçeneklerine bakarak da bunu doğrulayabilirsiniz. Outlook Müşteri Yöneticisi`ni yüklemediyseniz, yöneticinize başvurun.

Bazen aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Bir hatayla karşılaştık. Beklenmeyen bir şey oldu ve şu an devam edemiyoruz. Lütfen bu bölmeyi kapatın ve daha sonra tekrar deneyin.

Bunu yaparsanız, bu gönderi ilginizi çekebilir.

Outlook Müşteri Yöneticisi - Hatayla karşılaştık

Normalde, O365 Business Premium kullanıcıları için Outlook Müşteri Yöneticisi otomatik olarak yüklenir. Eklentiyi yanlışlıkla sildiyseniz, 24 saat içinde yeniden yüklenir. Bununla birlikte, sorunu çözmek için başka bir geçici çözüm var.

Öncelikle, Outlook Müşteri Yöneticisi`nin size uygun olup olmadığını kontrol edin. Bunun için Office Abonelikleri`ne giriş yapın ve OCM lisansı atandığını kontrol edin.

Değilse, Microsoft Online Hesabı`na girin ve Genel`e gidin ve `Eklentileri yönetin` seçeneğini belirleyin.

Daha sonra aşağı kaydırın. Outlook Müşteri Eklentisi`ni bulmak ve Outlook Müşteri Yöneticisi`nin açık olup olmadığını kontrol etmek. Değilse, seçeneğe karşı gösterilen kutuyu işaretleyin.

Ayrıca, en az 1611 Outlook sürümüne sahip olduğundan (Build 7521.2072) doğru Outlook sürümü oluşturma sürümünü yükleyip yüklemediğinizi kontrol edin. Görünümünüzü kontrol etmek için Outlook> Dosya> Ofis Hesabı`na gidin.

Sorun geçici ise, başka bir yöntemle düzeltilebilir. Bunu denemek için, IE`nin `Ayarlar` bölümüne gidin, `Genel` sekmesini seçin.

Sonra, `tarama geçmişi` bölümünün altında `Önbellekler ve veritabanları ` bölümünü bulun ve önbellek dosyalarını silin. web sitesi “ outlookapps.com “.

Outlook 2016`yı yeniden başlatın ve yardımcı olup olmadığına bakın.

Source : Office Support.