Whatsapp vs whatsapp iş uygulaması: fark nedir?

Ocak 2018'de, WhatsApp küçük işletmeler için tasarlanmış ayrı bir uygulama başlattı. WhatsApp Business olarak bilinen şirket, müşterileriyle bağlantı kurmak için tasarlanmış ek özelliklere sahip olan mevcut WhatsApp uygulamasıdır.

Daha önce, eğer işiniz için WhatsApp kullanmak istiyorsanız, numaranızı kullanarak ya da Paralel Alan ya da diğer yöntemlerle aynı cihaza iki WhatsApp yükleyerek bunu yapmak zorundaydınız. Yeni WhatsApp Business uygulaması sayesinde, aynı telefonda iki WhatsApp hesabı (WhatsApp ve WhatsApp Business) kullanabilirsiniz.

Ancak WhatsApp Business, WhatsApp uygulamasından ne kadar farklıdır? Hangi ek özellikleri alıyorsunuz? İkisini karşılaştırdığımız bu yazıda tüm cevapları alacaksınız.

WhatsApp ve WhatsApp Business karşılaştırması ile başlayalım.

Farklı logo

İki uygulamayı görsel olarak ayırt etmenize yardımcı olmak için farklı bir logoları var. İş uygulamasında, B karakteri, WhatsApp simgesinin içindeki telefon sembolünün yerine geçer.

Sohbetleri Tanımla

Bir mesaj aldığınızda, sohbetteki bir ticari hesaptan gelirse WhatsApp size haber verir. Sohbeti bir ticari hesapla yaptığınızı bildiren küçük bir uyarı görüntülenir.

Gelecekte, WhatsApp işletmeleri doğrulayacak ve onlara doğrulanmış rozeti de ödeyecek.

Kullanılabilirlik

WhatsApp Business şu anda yalnızca Android için kullanılabilir. Ancak, iOS sürümü geliştirilme aşamasındadır ve yakında piyasaya sürülecektir.

iş tanımı

WhatsApp Business uygulamasında, işletme adresi, açıklama, çalışma saatleri ve konum gibi ayrıntıları ekleyerek uygun bir işletme profili oluşturabilirsiniz. Ayrıca birden fazla web sitesi ve e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini de ekleyebilirsiniz.

Bunun sayesinde müşteriler, işletme ve onlarla iletişim kurmak için gerekli tüm bilgileri kolayca alabilirler.

Ayrıca Rehberlik Tech

#Naber

Whatsapp makaleleri sayfamızı görmek için buraya tıklayın

Hızlı Cevaplar

WhatsApp İş uygulaması Hızlı Yanıt denilen akıllı yanıt aracı ile birlikte geliyor. Hızlı Yanıt ile sık sorulan sorular için önceden tanımlanmış cevaplar gönderebilirsiniz.

Bir kişi bir soru sorduğunda, eğik çizgi tuşuna (/) basın; bir tane seçip aynı yanıtları tekrar tekrar yazmaktan kurtarmanız için tüm hızlı yanıtları göreceksiniz. Bu özellik normal WhatsApp uygulamasında mevcut değildir.

Tebrik Mesajı

WhatsApp Business uygulaması, bir tebrik mesajı kullanarak işinizi müşterilere tanıtmanıza olanak tanır. Uygulama, otomatik olarak her yeni müşteriye veya 14 gün sonra söz konusu müşteriyle herhangi bir etkinlik yapmadan yarattığınız tebrik mesajını gönderir.

Mesajı özelleştirmeye ek olarak, tebrik mesajı alıcılarını bile seçebilirsiniz. Normal WhatsApp uygulamasıyla özel mesajlar ayarlayamazsınız.

Dışarıda Mesaj

İş uygulamasına özel bir diğer özellik, Dışarıda Mesaj. Bu özelliği kullanarak müşterilerinize uzakta olduğunuzu bildirebilir veya yanıt verebilecek bir temsilci bulunana kadar web sitenizi veya SSS bölümünü ziyaret etmelerini söyleyebilirsiniz. Mesajı özelleştirebilir, bir zamanlama ekleyebilir ve uzaktaki mesajın alıcısını değiştirebilirsiniz.

Etiketler

Sohbetlerinizi ayırmak için, WhatsApp Business, Label özelliğiyle birlikte gelir. Sohbetlere etiket ekleyebilir ve bunları kategorilere ayırabilirsiniz.

Örneğin, bir şeyi satmak için WhatsApp kullanıyorsanız, yeni sipariş, ödeme alındı, bekleyen ödeme, sipariş tamamlandı, vb. Gibi etiketleriniz olabilir. Daha sonra her bir etiketin altındaki tüm mesajları görebilirsiniz. Etiketler renk kodlu olduğundan, sohbetleri bulmak kolaydır.

Ayrıca Rehberlik Tech

2018'de Android'de En İyi 17 Yeni WhatsApp İpuçları

Arama Filtresi

WhatsApp kısa süre önce Business uygulamasına arama filtresi özelliğini ekledi. Standart WhatsApp'ta mevcut değildir.

Filtreler sayesinde okunmamış sohbetlerinizi, gruplarınızı ve yayın listelerinizi kolayca bulabilirsiniz. Filtre aynı zamanda doğru konuşmayı tek bir yerden bulmayı kolaylaştıran etiketleri listeler.

Kısa linkler

Business uygulaması, müşterilerin sohbet başlatmasını kolaylaştıran bir başka kullanışlı özellik ile birlikte geliyor. Genellikle bir müşteri önce numarayı kaydetmeli, sonra da sohbet etmelidir. Kısa linklerle numarayı kaydetmeleri gerekmez. Yapmaları gereken tek şey benzersiz bağlantıya dokunmak ve yeni bir konuşma başlayacaktır.

Kısa bağlantı, WhatsApp Business uygulamasında yerleşik bir özelliktir. Standart WhatsApp'ta normal hesaplar için de bağlantılara sahip olabilirsiniz, ancak tek fark onları manuel olarak oluşturmanız gerekir.

Sabit Numara Kullanarak Hesap Oluştur

Yalnızca cep telefonu numarası kullanarak hesap oluşturabileceğiniz normal WhatsApp'ın aksine, WhatsApp Business, sabit hat numaranızı kullanarak da bir hesap oluşturmanıza olanak sağlar. Sabit hat numarasından doğrulama araması alacağınızı unutmayın.

Ayrıca Rehberlik Tech

Tüm kullanıcıların bilmesi gereken en iyi 10 WhatsApp Grubu ipuçları ve püf noktaları

benzerlikler

Bunlar uygulamalar arasındaki büyük farklılıklar olsa da, onların da oldukça benzerlikleri var.

Web Erişimi

Her iki uygulamaya da WhatsApp Web'den erişilebilir. Ancak, bir tarayıcıda aynı anda yalnızca bir hesap kullanabilirsiniz. Elbette, gizli moddaysanız veya diğer tarayıcıları kullanıyorsanız.

Kullanıcı arayüzü

Her iki uygulamanın kullanıcı arayüzü aynıdır. İş uygulaması tasarımı, mevcut WhatsApp kullanıcılarına normal WhatsApp uygulamasıyla aynı hissi verir.

Diğer benzer özellikleri

İş uygulamasında durum, sesli ve görüntülü aramalar, yeni tanıtılan etiketler vb. Gibi tüm WhatsApp özelliklerini elde edersiniz.

Hangisini Kullanmalısınız?

WhatsApp ve WhatsApp Business uygulamaları önemli ölçüde farklıdır. Bir işletme sahibi için, İşletme uygulamasının sahip olması gereken bir şeydir. Ekstra bir ücret ödemeden olağanüstü özellikler sunar. Bir işletme sahibiyseniz, şu anda Android cihazınızda İşletme uygulamasına geçmenizi öneririz. Uygulama, işinizi çeşitli şekillerde büyütmenize yardımcı olur.

WhatsApp Business uygulamasının ürünleri sergileyecek bir mağaza edinmesi bekleniyor. Bir işletme sahibi olarak, ürünlerinizi ayda 1, 5 milyardan fazla aktif kullanıcıya tanıtmak istersiniz. Bunun için, gruplardan farklı olan yayın özelliğini kullanabilirsiniz. Yayın özelliği, hem WhatsApp uygulamalarında kullanılabilir.