Neden Apple App Store Kullanıcı Yorumları Temizlemedi

Apple'ın 1000 iPhone uygulamasını temizlemesine yol açan derecelendirme skandalı, App Store kullanıcı inceleme sisteminin niçin onarım gerektirdiğinin altını çiziyor.

Tekrar yorumlamak için iPhoneography okuyucusu SCW, uygulama geliştiricisi Molinker'i suçladı kendi ürünlerinin yüzlerce sahte beş yıldızlı yorumlarının yazılması. SCW, Apple'ın Dünya Çapında Ürün Pazarlama Başkan Yardımcısı Phil Schiller'e uzun bir mektup yazdı ve Apple tüm Molinker'in uygulamalarını kaldırdı.

Sorun, bu eylemin tepkisel olmasıydı. 300.000 uygulamaya yaklaşan bir mağaza için, bireysel şikayete yanıt vermek onurlu, ancak güvenilir değil.

Molinker's incelemeleri, App Store'un incelemesi ilk sahtekârlığı değil. Eylül ayından itibaren bir MobileCrunch hikayesine göre, bir geliştiricinin PR ekibinin çalışanları, Reverb Communications, müşterilerinin ürünlerinin yorumlarını gözden geçiriyordu. Reverb, personelin kendi zamanlarında yorum yazdığını ve şirketin sadece ürünlerini beğendikleri müşterileri aldığını, ancak bu yorumları gerçek olduğunu söylemek için bir streç olduğunu söyledi. Daha iyi bir sisteme ihtiyaç var.

Sosyal Özellikler İnşa Et

Rabid Apple hayranları lejyon (bu yüzden onların müteahhitleri, ama bu farklı bir hikaye). Bunlar, daha etkileşimli bir App Store'a güç verecek, gözden geçirenlerin akranlarının çalışmalarını oylamalarına ya da gömmelerine izin veren kişilerdir. Şu anda iTunes'a gidebilir ve yorumları faydalı, rahatsız edici veya konu dışı olarak işaretleyebilirsiniz, ancak bunu yapmak için sistem, davetsiz bir “endişe bildir” düğmesi altında gömülüdür. Ayrıca, tüm süreci yavaşlatarak doğrudan iPhone'dan bir inceleme bildiremezsiniz. Sosyal özelliklerin yanı sıra, çok çeşitli geliştiricilerden daha fazla yazıp yorum yazan yorumcuları ödüllendiren bir sistem görmek istiyorum.

Neden Apple’ın

’unun bir kısmı Apple’ın yanısıra benim tavsiyemden hiçbirini istemiyor. Apple'ın tarif ettiğim gibi bir sistem kuracağını düşünmüyorum, çünkü şirketin doğasında yok. iTunes birinci günden beri ev yapımı sosyal özelliklerden yoksun ve ben bunu değiştirmiyorum. Elbette, şirket size diğer sosyal ağları kullanma araçları sunar - örneğin Facebook ve Twitter kullanıcılarına iTunes 9'da dinlediğiniz şeyi söyleyebilirsiniz, ancak Apple'ın sosyal etkileşim araçları oluşturmak istediğine dair çok az kanıt var.

Apple, uygulamalar için Genius ve arama anahtar kelimelerinin eklenmesiyle App Store'u geliştirmede büyük adımlar attı, ancak kullanıcı yorumları özelliklerde geride kalıyor. Bir değişiklik için umuyoruz, ancak olası değil.

[Ekstra okuma: Her bütçeye en iyi Android telefonlar.]