Neden VPN günlükleri çalışan performansını ölçmez?

Yahoo, Michelle Damon'ın tüm evden çalışma düzenlemelerini iptal etmesi ve çalışanların göstermesini zorunlu kıldığında son zamanlarda dalgalandı ofiste. Bununla birlikte, Mayer'in kararını verdiğine göre gerçek dünya verileri, evden çalışma performansı için geçerli bir ölçüt değildir.

Raporlara göre, Mayer uzak çalışanların Yahoo'ya ne kadar zaman harcadıklarını belirlemek için VPN kayıtlarını gözden geçirdi. Pek çok kişinin sık sık bağlantı kurduğunu, eğer evden çalışanların daha çok "ev" ve daha az "iş" yaptığını ima ediyorlardı.

Marissa Mayer'in kararı yanlış mıydı?

Umarız Yahoo'nun CEO'su sanal özelliğin ötesine baktı. ağ (VPN) bir karar vermeden önce günlüğe kaydeder. VPN günlükleri, evden çalışan kişilerin işe yaramadığını kanıtlamak için yeterli değildir, çünkü şirket ağına bağlanmak, sonuçların verilmesiyle aynı şey değildir.

Ne için ödeme yapıyorsunuz?

işçilerin hepsi Yahoo VPN ile bağlantılıydı, bu onların yavaşlamadığını kanıtlıyor mu? VPN 24 / 7'ye bağlı olmak, uzaktaki bir kullanıcının her hafta 168 saatlik üretken çalışma yapan özel bir dinamo olduğuna işaret ediyor mu? Hayır.

İşte, uzak işçileri yönetme konusunda şirketlerin dikkate alması gereken ilk soru. Ne için para harcıyorsun, zamanın ya da sonuçların var mı?

Bir işçinin bir ofiste göründüğü ve çok verimli bir çalışma yapmadan haftada 40 saat artıyor. Zaman, performansın iyi bir ölçüsü değildir.

Açıkça, eğer kullanıcılara, belirli bir maaşın aksine saat başı ücret ödüyorsanız, o zaman aslında, zaman için ödeme yapıyorsunuz demektir. Bu yüzden saatlik ücret ödemek, kötü bir tazminat modelidir. Tembelliği ödüllendirir ve çalışanları mümkün olan en fazla saati dolduracak görevlere sürüklemeye teşvik eder.

Bir ofiste çalışan işçiler ne kadar zaman ayırır? İş arkadaşları ile spor ya da politika hakkında ne kadar zaman harcanıyor? Amazon'da sörf yapmak ya da sevimli kedi yavrularının YouTube videolarını izlemek ne kadar zaman alıyor?

Bir patron olarak, saatlerce para ödemiyorsunuz, ama insanların getirdiği değer için.

Zaman yerine ölçüm sonuçlarını

Bir işçinin masaya ne kadar oturduğunu gerçekten önemsiyor musunuz yoksa daha üretken olduğuna ve şirkete ne kadar katkıda bulunduğuna dair daha fazla endişe duyuyor musunuz?

Çalışana bir rapor atarsanız ofis veya evden - ve bir Perşembe son tarihi belirlerseniz, önemli olan, zamanında iyi araştırılmış, kaliteli bir rapor sunmasıdır. Bu kişinin günde sekiz saat çalışarak son tarihi karşılamak için çalışıp çalışmadığını ya da bir golf turundan önce pazartesi günü öğle yemeği yiyip bitirmediğini farketmez.

Bir masada oturmak üretkenliğe eşit değildir.

Şirketlerin çalışan performansını nasıl izlediği ve ölçtüğü temel kusur budur. Yavaş ve zayıfları ödüllendirir ve en iyi, en üretken işçileri cezalandırır.

Aynı maaşı veren ve aynı proje ile son teslim tarihini atanan iki çalışan olduğunu varsayalım. İdeal bir dünyada, daha üretken bir çalışan, raporu Pazartesi gününe çevirecek ve tutum ve inisiyatif yükselme veya terfi ile tanınacaktır. Bunun yerine sık sık, çalışanın ek çalışma ile “ödüllendirilmesi”, daha yavaş çalışanın atanan son tarih için hala övgüyle karşılanması ve her ikisinin de aynı şekilde ödenmeye devam etmesidir.

Yükseltmeler ve promosyonlar çok küçük ve seyrek birçok şirkette. Bazı çalışanlar, diğerlerine göre aynı veya daha iyi sonuçları üretebiliyorlar, ama aslında iki kat daha fazla ödeme yapmayacaklarını biliyorlar, bu yüzden motivasyon yok.

Kullanıcıların kendilerini asmasına izin verin

Yani, belki Yahoo'daki uzak çalışanlar VPN'ye çok uzun süre bağlı kalmadı. Kimin umrunda? Görevlerini yerine getirdiler ve sonuçlar ürettiler mi?

Flickr: pkingDesignBirisinin işini yaptıklarında birinin çalıştığı yerde kimin umurunda?

Uzak çalışanlar genellikle daha üretken olurlar. Microsoft tarafından yapılan ve Pazartesi günü Londra'da yayınlanan bir çalışma, işçilerin yüzde 70'inin ofis dışında daha fazla ve daha iyi sonuçlar ürettiğine inanıyor.

Ofis çalışanları hala duş alıyor ve giyiniyorken, evden çalışanlar sadece bir bir fincan kahve ve kendi pijamalarında çalışmak. Ofis çalışanları her gün iki saat ya da daha fazla zaman harcayarak çılgın saat trafiği ile savaşırken, uzak çalışanlar üretken oluyorlar. Ofis çalışanları dedikodu yapar ve mola verirken, uzaktaki işçiler çamaşırları yıkar veya çöpleri çıkarırlar, böylece geri dönüp ailelerinin keyfini çıkarırlar. Büro çalışanları ayrılan zamanlarına girerken, daha sonra evlerine ve ailelerine geri dönerler, uzaktaki işçiler genellikle düzenli çalışma saatlerinden önce ve sonra daha fazla zaman harcıyorlar, çünkü uygun.

Her şey için, uzak çalışanlar. Beklentileri tanımlayın ve uzaktan çalışanların aramalar veya toplantılar için müsait olduğundan emin olun. Fakat bunun ötesinde, sonuçları ölçün ve gevşeklerin kendilerini asmasına izin verin.

Sonuç olarak, büyük çalışanların büyük çalışanlar olması ve gevşekliklerin evde çalışıp çalışmadıklarını ya da haftada 40 saat boyunca bir hücrenin içinde oturup oturmayacaklarını belirttiler. Ofiste daha gevşek bir gösteri yapmak, o kişiyi büyülü bir şekilde daha üretken yapmaz.