Windows 7 Yükseltme Bağlantısı Dağı: Sonsuz Yeniden Başlatma ve Ürün Anahtarı Sorunları

Microsoft'un Vista işletim sisteminin mirası olarak adlandırın. Windows 7'den Windows 7'ye yükselen PC kullanıcıları, Windows 7'nin piyasaya sürüldüğü Perşembe gününden bu yana çeşitli saç sorunları yaşadılar. Şikayetler, Microsoft tarafından atanan ürün anahtarlarını kabul etmek için Windows tarafından bitmek bilmeyen yeniden başlatmalardan reddedilmelerine kadar uzanıyor.

Pazartesi sabahı Microsoft, yükseltmelerle ilgili destek forumuna dökülen yaklaşık 2600 soruya cevap verdi. Son sayımda, yaklaşık 1400 soru cevapsız kaldı.

Paketten Çıkarılamadı [Daha fazla okuma: En iyi Windows 10 püf noktaları, ipuçları ve tweaks]

Microsoft'un destek forumunda, kullanıcılar "belirtilmemiş hatalar" almaktan şikayet ediyorlar Windows 7 Home Premium'u öğrenci yüklemesinden çıkarırken ve "Bu uygulamanın indirildiği klasörde yeni dosyalar oluşturamıyor veya kaydedemiyoruz" hata mesajıyla ilgili olarak.

Sorun üçüncü tarafa doğru izlendi. Windows 7 için yükseltme sürümünü sunan parti yazılımı dağıtıcısı. Dosyaların kullanıcıların bilgisayarlarına indirilme şekliyle ilgili. Microsoft bu sorunu onayladı ve bu çalışmayı önerdi.

Sonsuz Yeniden Başlatmalar

Kullanıcılar, Windows 7 yükseltmesinin iki kez beklediğini belirten Microsoft su

forum forumlarına ileti göndererek Cuma günü bitmeyen yeniden başlatmalardan şikayet etmeye başladılar. yükseltme yoluyla yolun üçte ikisi. Microsoft, "sonsuz yeniden başlatmalar" ile ilgili kullanıcı sorunlarını araştırdığını, ancak raporlara göre bunları "yalıtılmış sorunlar" olarak görmediğini söylüyor.

İşte forumlardan örnek bir şikayet:

"Yükseltmenin son adımında (dosyaları / programları / etc.) aktarma, dizüstü bilgisayarım yeniden başlatıldı ve yükseltme başarısız oldu ve önceki [Vista] işletim sistemi dosyaları şimdi geri yüklenen bir ekrana geldi. Dizüstü bilgisayar şimdi yeniden başlatmanın bir döngü gibi görünüyor ve dosyaları geri yüklemeye çalışıyorum, "bir kullanıcı yazdı, JSchneider21.

Microsoft, yeniden başlatma sorunları hakkında bilgi verdi mi? Temmuz ayında Microsoft, kendi web sitesinde sorunu belirten ve kullanıcıların bunları ele almak için kullanabileceği adımlar öneren bir belge yayınladı.

Ürün Anahtarı Sorunları

Diğer öfkeli kullanıcılar, Windows'un Windows 7 ile sağlanan ürün anahtarlarını kabul etmeyeceğini söylüyor diskleri yükselt. "Ürün anahtarı geçerli değil. Lütfen ürün anahtarını yeniden yazın," Windows 7 onları gösteriyor.

Bu arada, birçok kullanıcı Microsoft'un diğer Win

7 yükseltme sorunlarına verdiği yanıttan memnun değil gibi görünüyor. Bu sabah itibariyle, Microsoft destek temsilcileri, kullanıcıların ürün anahtarlarıyla ilgili sorularına, "ürün anahtarının neden kabul edilmemesinin birkaç nedeni" şeklinde atıfta bulunarak yanıt vermeye devam ediyorlar.

Esasen, "Bunu yanlış yazdınız." yazdığınız anahtar, bilgisayarınızda Windows'a atanan anahtarla eşleşmiyor.Microsoft, Microsoft'a göre taklit ettiğiniz ürün anahtarını "veya" ürün anahtarı daha önce başka bir bilgisayarda kullanılmış "olarak tanımlamıştır. kişi kavradı: "4:00 EST'den beri telefona girdim ve hala geçerli bir ürün kodum yok. Teşekkürler Microsoft! Değerli zamanımı harcadığın için teşekkür ederim. Zaman paradır ve bunun bir dehşet kaybı olmuştu., "thatguy38 yazdı.

Microsoft destek forumlarında diğer kullanıcılara yardımcı olan kullanıcılar, yaygın bir hatanın ürün anahtarı sorunlarının yükseltilmesine yol açtığını öne sürüyor. Forum kullanıcıları, ürün anahtarı reddetmelerinin yanlışlıkla sistemlerini silerek ve tam bir yükleme için Windows 7 diskini kullanmaya çalışan kullanıcılardan kaynaklandığını öne sürüyor. Bunun gerçekten de kullanıcı ağırlaştırmasının kaynağı olup olmadığı belirsizdir.

Kullanıcılar, Microsoft forumundaki ürün anahtar bilmecesine, kendilerine özgü bir çözüm getirmişlerdir. Ancak Microsoft onlara daha basit bir cevap verseydi, bu harika olmaz mıydı?