Umarım 5 Neden Classmates.com Oblivion'a Suistirir

Duydunuz mu? Birisi bu e-postalar üzerinden Classmates.com'u dava ediyor, geçen on yılda dünyayı patlatıyor. Tepkim? Bu lanetlenmiş zamanla ilgili.

İşte kepçe: San Diego'dan bir adam, Classmates.com'dan eski sınıf arkadaşlarının siteyle "onunla bağlantı kurmaya çalıştıklarını" iddia eden e-postalar aldığını söylüyor. (Şüphesiz ben de bunlardan bir tane ya da 100 tane aldınız - Bildiğim var.) Adamımız hizmete girerek erişim kazanmak için premium üyelik (3 ay boyunca 15 $) ödedi. Daha sonra, dedi ki, eski arkadaşların hiç temasa geçme girişiminde bulunmadıklarını ve hatta ismini görmediklerini keşfettiler.

"Plaket'in profilini gören üyeler olarak nitelendirilen www.classmates.com kullanıcılarının … Davacı veya bu konuda Davacıya aşina veya bilen kişiler sınıf arkadaşları, "dava diyor.

Takım elbise Classmates.com sayısız diğer şüpheli kullanıcılar üzerinde benzer hileler çekti. Şirket geri ödeme abonelik ücretlerini talep ediyor ve aldatıcı reklam için ek para ödüyor.

Ben bir tanesi için takım elbisesinin büyük bir başarı olduğunu umuyorum. Neden, sorabilirsin? Açıklamama izin ver.

1. Classmates.com gelen kutularımızı yeterince doldu.

Classmates.com e-postalarını alan insanlar ne kadar mutlu? Şirketin Tüketici İşleri şikayet sayfasında hızlı bir bakış size bir fikir verecektir. Sadece geçen aydan düzinelerce şikayet buldum. BBB Sınıf arkadaşlarına bir C + derecesi veriyor. Reytingin sebebi "dosyalanan şikayetlerin sayısı".

"Bana, e-postalarımı bana göndermeyi durdurmak için defalarca aradım ve benden 10 kere çıkmış olduğumu söylüyorum," diyor Jeff Michigan'dan.

"Adımlarımı posta listesinden çıkarmaları için defalarca denedim ve isteğimi kabul etmediler" diyor. Şirket, faturalandırma ve hizmet şikayetleriyle ilgili pek çok şey tutuyor.

ConsumerAffairs.com'daki tüketici şikayetlerine bakın ve kaç kişinin yetkilendirilmeksizin faturalandığını görün. Birçok kullanıcı bir deneme için bir kredi kartı numarası verdiklerini ve çok sayıda iptal olmasına rağmen duruşmanın sona ermesinden uzun bir süre ücret almaya devam ettiklerini söylüyor. Birçok kullanıcı da siteye giriş yapamayacaklarını ve yardım taleplerini kimsenin yanıtlayamayacağını söylüyor.

3. Gerekli kayıt Gerçek olun.

Classmates.com'u denediğimde, e-posta adresim de dahil olmak üzere kişisel bilgilerimi vermeden lise sınıf listemize (veya başka bir sınıfa) bakamıyorum. Buradan bir bağlantı görüyor musunuz?

4. Hizmetin kendisi beni antika ve işe yaramaz olarak vurgular.

Classmates.com'un ilk başlattığı 1995 yılında nasıl geri çekildiğini görebiliyorum. Ancak günümüzde, eski sınıf arkadaşlarıyla bağlantı kurmak için hem maliyet hem de spam olmayan daha iyi ve daha kolay yollar bulabilirsiniz. (Facebook, herkes? MySpace?) Şirketin meraklı insanları, “gizemli insan” ın neyle ilgilendiğini öğrenmek için para ödemeye devam etmesine devam etme konusundaki cesareti sadece bana ait.

5. Ne tür bir ödemeli oyun şirketi telefon numaralarını hazır bulundurmuyor?

Birçok tüketici Classmates.com için bir telefon numarası bulamadıklarından veya sorularına herhangi bir gerçek cevap veremediğinden şikayet ediyorlar. (BBB, bu arada, 425-917-5000 olarak numaralarını listeliyor.) Google gibi bir yer, bu tür bir şeyden uzaklaşabilir - beğenmeyebiliriz, ancak hizmetlerini ücretsiz olarak kullanıyoruz, onunla ilgileniyoruz. Bir şirket kredi kartı numaranıza sahip olduğunda ve size faturalandırma işlemine başladıktan sonra, saklambaçlı "Web yardım forumu" oyununu kesmeleri ve müşterilerin telefonla nasıl iletişim kurabileceğini netleştirme zamanı gelmiştir.

Nihayetinde Bu dava, e-ticaret dünyasında tüketici koruması için yeni bir zemin hazırlayabilme potansiyeline sahiptir. İnternet'ten yararlanan çok sayıda hizmet var ve sert bir karar Web'in sipariş ettiği şey olabilir.

Bu benim rantım. Anlaşmak? Classmates.com dinlemeyebilir, ancak yorumlarınızı burada bırakabilirsiniz.