Car-tech

Apple ve Lenovo masaüstü bilgisayarları memnuniyeti üstleniyor

MacBook Air 2020 incelemesi ( Aşık olunan dizüstü bu mu? )

MacBook Air 2020 incelemesi ( Aşık olunan dizüstü bu mu? )

İçindekiler:

Anonim

2012 okuyucumuzun teknoloji memnuniyeti, güvenilirlik ve hizmet araştırması, masaüstü bilgisayarların sonuçları dizüstü bilgisayar kategorisindeki anketimizden biraz farklı bir tablo çizdi. Burada, tasarım ve çevresel kalite gibi daha yumuşak konular hala tartışma alanları olmasına rağmen, performans açıkça önemli bir özellik olmaya devam etmektedir.

Dizüstü bilgisayarlarla karşılaştırıldığında, masaüstleri biraz daha geniş bir memnuniyet oranı dağılımı gördü. Apple masaüstü bilgisayarları ortalama olarak yüksek puan aldı ve tasarım ve çevre kalitesi için en iyi notları aldı, ancak ankete katılan tüketiciler bunları nispeten zayıf genişletilebilirlik için boyadılar. Resim, çoğu rakibin birlikte kümelenmesiyle oradan çamurluyor. Ev için HP ve Ev için Dell, masaüstü özellikleriyle ilgili memnuniyet için ortalamaya indi; Sony ve eMachines, bu bağlamda paketin arkasında önemli bir rol oynadı ve 8'in altında ortalama birkaç puan elde edildi.

HP for Home ve Dell for Home, kullanım kolaylığı için ortalamanın hemen altında, Dell for Business ise ortalamanın biraz üzerindeydi.

İlginç bir şekilde, Ev ve Asus için Lenovo, fiyat için en yüksek puanı (10 üzerinden 8,8) aldı. HP for Home, bu ölçümde Apple'ı daha da zorladı, 8.6 (Apple 8.5 puan) aldı ve Dell for Home da 8.5 yayınladı. Tüm markalar arasında bu ölçümün ortalama puanı 8.4 idi.

Genel memnuniyet düzeylerine baktığımızda, anket katılımcılarının masaüstlerinin işletim gürültüsü ve fiyat performansıyla en mutlu olduklarını gördük.

Masaüstünün bir itibara sahip olmasına rağmen. Dizüstü bilgisayarlardan daha güvenilir olan bu durum, kullanıcıların tepkilerine baktığımızda ortaya çıkmadı: Kullanıcıların genel güvenilirlik derecelerine göre yalnızca 0.01 noktadan ayrı bir dizüstü bilgisayar ve masaüstü bilgisayar.

Elbette, bazı şeyler değişmiyor.. Dizüstü bilgisayarlarda olduğu gibi, sabit sürücü hatası sorunları okuyucuların birincil masaüstü güvenilirlik şikayetiydi. Öte yandan, dizüstü bilgisayarlarda nispeten nadir görülen anakart arızaları, masaüstü bilgisayarlarda ikinci sırada yer alan sorun için bağlanmıştı. Grafik kartı sorunları ve işletim sistemi hataları da güvenilirlik şikayetleri listesinde ortaya çıktı.

Apple, Lenovo'nun memnuniyeti; HP, adil marka gösterileri yapmak

Marka Çalışma gürültüsü Tasarım Dahil olan çevre birimlerinin kalitesi Bağlantı noktaları ve bağlanabilirlik Genişletilebilirlik Fiyat için performans
Apple 9.0 8.5 7.9 8.5 Lenovo, Ev İçin 8.8
8.5 8.1 8.4 8.3 8.8 Asus 8.5
8.4 8.5 8.5 8.4 8.8 Dell için Evden 8.6
8.4 8.0 8.3 8.3 8.5 HP for Home 8.6
8.4 8.1 8.2 8.2 8.6 Ağ Geçidi 8.5
8.2 7.9 8.5 8.1 8.6 Compaq 8.4
8.4 8.1 8.2 8.0 8.5 Ev için Acer 8.5
8.4 7.9 8.3 7.8 8.5 Business for Lenovo 8.6
8.1 8.1 8.3 7.9 8.2 Dell for Business 8.5
8.0 7.7 8.1 8.0 8.2 İşletmeler için HP 8.3
8.1 7.8 8.1 8.0 8.2 Sony 7.9
8.2 8.0 7.9 7.6 7.9 eMachines 8.1
7.8 7.9 7.8 7.3 8.3 Grafik notları: Listelenen her bir sayı, ankete katılan okuyucuların 1'den 10 dereceye kadarki ortalama yanıtıdır. Burada 1, “son derece memnun değil” ve 10 “son derece memnun”. Marka sıralaması esas alınır. Tüm özellik-memnuniyet ölçümleri arasında ortalama puanlar. Acer for Home, Aspire ve AspireRevo hatlarını içerir. Dell for Home, Inspiron ve Studio satırlarını içerir; Dell for Business, Vostro, Optiplex ve Inspiron satırlarını içerir. HP for Home, Pavilion ve TouchSmart hatlarını içerir; HP for Business, HP Pro 3000 hattını içerir. Lenovo, Ev için IdeaCenter, Essential ve diğer satırları içerir; Lenovo for Business, ThinkCentre ve diğer satırları içerir. Apple, Lenovo masaüstü güvenilirliği konusunda liderlik ediyor

Marka

Herhangi bir önemli sorun

Güvenilirlikten Memnuniyet Apple 10%
9.1 Asus % 15
8,7 Ev için Lenovo 11%
8.7 Dell for Home % 20
8,6 Compaq % 12
8,6 Lenovo for Business 10%
8.6 HP for Home % 17
8.5 Ev için Acer % 17
8.5 Dell for Business % 18
8.5 ↑ Ortalamanın üstünde ↑ ↓ Ortalamanın altında
Ağ Geçidi
% 20
8.4 İş için HP % 13
8.4 Sony % 12
9 eMachines 11%
8.2 Grafik notları: “Önemli bir problem”, PC'nin ilk üç yılında çalışmasını durduran veya ciddi şekilde bozan bir problemdir. mülkiyet. Memnuniyet puanları 1'den 10'a kadardır ve 1'i “aşırı derecede memnun” ve 10'u “son derece memnun”. Ortalama puan 8,5'dir.