Sahte 'beğeni' ve diğer sahte sosyal sinyallere dikkat edin

Sosyal ağlar büyümeye devam ettikçe, işletmeler müşteri dikkatini çekip dolarlara çevirmek için çabalıyorlar. Bununla birlikte, bazı şirketler marka bilinirliğini artırmak için sleazier yöntemlerine yönelmekten korkmuyor. Gartner Research, 2014'ün sonuna kadar tüm sosyal medya incelemelerinin yüzde 10 ila 15'inin, vicdani olmayan reklamverenler tarafından ödenen sahte eleştiriler olacağını tahmin etti.

Gartner, ödenen incelemelerin çoğunun, gözden geçirenin hakkında açıklama getirmeyeceğini ileri sürüyor. Her iki tarafın da hukuki sıcak suda toplanabileceği gözden geçiren kişi ile ilişki. Aslında, şirket, en az iki Fortune 500 şirketinin, önümüzdeki iki yıl boyunca sosyal sistemi oynamaya teşebbüs ettiği için FTC tarafından ateş açmasını bekliyor.

"Birçok pazarlamacı, nakit, kupon ve Gartner analisti Jenny Sussin, bir basın açıklamasında

Neden sahte?

Satışların, müşteri sadakatinin ve müşteri savunuculuğunun artması umuduyla site ziyaretçilerinin ilgi alanlarını artırmak için YouTube videolarında ek isabetler de dahil olmak üzere promosyonlar. Şirketler, FTC'nin gazabıyla yüzleşmek anlamına gelse bile, çevrimiçi olarak pozitif vızıltı üretmeye kararlılar. About.com'un Trust Factor raporuna (PDF) göre, sosyal ağ kullanıcıları, arkadaşlardan çok sayıda "beğeni" veya olumlu eleştiriler gördüklerinde bir markaya daha fazla güven duyuyorlar. Bu güven dolarlara dönüşebilir.

Sosyal ağlar, para kazanmanın yeni yollarını deniyor ve bu yöntemlerden bazıları, marka ile etkileşimde bulunmak için çok sayıda insanı zaten ikna eden markalara daha faydalı. Örneğin, Facebook reklamcıları şirketi markayı “beğenmiş” olan ve potansiyel erişimlerini artıran kullanıcıların arkadaşlarına şirket tanıtımını yapan reklamları satın alabilirler.

Ad.ly ve PaidPerTweet gibi şirketler zaten büyük çaplı takipçileri olan sosyal etkileyicilere ödeme yapıyor. promosyon ürünlerini tweetlemek için - genellikle sponsorluğu açıklamadan. Facebook geçenlerde bir şirket reklam kampanyasında aldığı "beğenileri" nin yüzde 80'inin botlardan geldiğini şikayet ettikten sonra hileli "beğenmeler" konusunda çatışmaya başladı. Bundan kısa bir süre sonra, Facebook 80 milyondan fazla hesabının sahte olduğunu kabul etti.

Siyah şapka sosyal medya: riske değer mi?

Eğer gölgeli sosyal pazarlama uygulamalarına katılıyorsanız, sadece FTC para cezalarını değil, de boşluk. Başkanlık umutları için sahte Twitter takipçilerinin lejyonları hakkında brouhaha'yı hatırlayınMitt Romney ve Newt Gingrich?

About.com Trust Factor raporu, şirketin şeffaflık tasavvurlu motifleri olduğunu ve açık bir şekilde tanıtım kampanyaları düzenlediğini iddia ediyor. bir iş yeri. Ankete katılanların yüzde seksen dördü, bir şirketle etkileşim kurmadan önce bir şirkete güvenmek zorunda kaldıklarını söyledi.

Paket servisi olan restoran mı? Siyah şapka "benzeri çiftçilik" sosyal medya kampanyalarına katılmadan önce uzun ve zor düşünün ve adınızdaki gölgeli uygulamalara girmeyeceklerinden emin olmak için işe alabileceğiniz dış sosyal ajansları dikkatlice gözden geçirin. Banka hesabınız ve itibarımız her ikisine de bağlı.