Topprepsklättring inomhus
IT yönetim ve yardım masası yazılımı, işinizin teknik yönünü korumaya yardımcı olabilir, ancak büyük şirketler için tasarlanan pahalı paketler, küçük işletmelere iyi ölçeklenmez. Ücretsiz Spiceworks IT Desktop'dan daha önce bahsettim, ancak birkaç alternatif başka hiçbir ücret ödemeden işinize yarayabilir.
Illient'in SysAid, 100 sürümü ve iki yöneticiyi destekleyen ücretsiz sürümü ile Linux ve Windows sunucularında çalışır. Ücretsiz sürümün hiç reklamı olmamasına rağmen, ücretli sürümler daha büyük kuruluşlar veya SaaS kullanıcıları için kullanılabilir. Ücretsiz sürümde altı ay boyunca telefon teknik desteği de bulunuyor.
SysAid, sorunları takip etmek, raporlar oluşturmak, bilgi tabanı arşivi oluşturmak ve e-posta, SMS ve IM aracılığıyla kullanıcılarla iletişim halinde kalmak için tipik yardım masası özellikleri içerir. İçsel odak noktası, yeni kullanıcılar için eski çözümleri arşivlemek için bilgi tabanı desteğini içerir.
[Daha fazla okuma: Medya akışı ve yedekleme için en iyi NAS kutuları]Web Yardım Masası, Java sunucusu olarak çalıştığı için daha fazla sunucuyu destekler; çeşitli Windows, Linux ve Mac işletim sistemleri ile uyumludur. Ücretsiz yazılım ayrıca reklamları da ihmal ediyor ve tipik yardım masası araçlarını içeriyor. Ücretli bir sürüm de bir SaaS sürümünde mevcuttur.
Web Yardım Masası ücretsiz sürümü, LDAP desteği gibi SysAid'e karşı birkaç farklı özellik içerir. Ancak, istemciler sınırsızken bir yöneticiyle sınırlısınız.
Özellikler ve arabirim etrafında gezinmek için Web Yardım Masası ve SysAid kurulum gerektirmeyen demolarına göz atın ve iş ihtiyaçlarınıza uygun olanı görün. En azından, fiyat iyi bir uyum olmalı.
San Francisco'da bulunan Zack Stern, sık sık PC World'e katkıda bulunuyor.
Symantec's Guru Geeks Reach Out Yardım ve Yardım
Symantec teknoloji gurus PC'ler düzeltmek için arkadaşlarınızla ve ailenizle bağlantı kurmak için yeni bir bilgisayar hizmeti geliştiriyor.
Windows 7`de Uzaktan Yardım: Bilgisayarları düzeltmek için yardım isteyin veya yardım edin
Windows 7`deki Uzaktan Yardım: Bu öğretici size Windows 7`de Uzaktan Yardım`ı kullanarak bir arkadaşınızdan yardım istemek ya da başkalarına yardım teklif etmek için ekran görüntüleriyle birlikte gösterecektir.
Windows 10`daki Hızlı Yardım uygulamasını kullanarak Teknik Destek`e başvurun veya teknik destek alın
Microsoft`u kullanarak uzak bir bağlantı üzerinden teknik destek verebilir veya alabilirsiniz Windows 10`daki Hızlı Yardım aracını ve PC sorunlarının çözülmesine yardımcı olun.